Liittymää ei voi irtisanoa kun määräaikainen sopimus on voimassa. Voit kuitenkin purkaa sopimuksen kesken sopimuskauden maksamalla käyttämättä jäävään sopimuskauteen kohdistuvat maksut sekä hinnaston mukaisen irtisanomismaksun.
Määräaikaisen sopimuksen purkamisesta tulee aina olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Mistä tiedän, onko liittymäni määräaikainen?
Voit tarkistaa Minun Teliasta, onko liittymälläsi määräaikainen sopimus ja mihin asti se on voimassa. Valitse kirjauduttuasi se tuote tai palvelu, jonka tietoja haluat tarkastella. Sopimuskauden pituus näkyy myös laskulla.
Entä jos liittymääni kuuluu ns. kytkylaite?
Jos sopimukseesi kuuluu myös laite ja haluat purkaa sopimuksen kesken sopimuskauden, käyttämättä jäävään sopimuskauteen kohdistuva maksu lasketaan vähentämällä laitteen sopimuksentekohetken mukaisesta suositushinnasta sopimuksenpurkuhetkeen mennessä maksamasi laitemaksut.
Jos jatkat sopimuskauden loppuun asti, laitteen osuus maksuista jää sopimuskauden loputtua pois automaattisesti ja voit jatkaa liittymän käyttöä normaalihinnoilla. Usein kampanjahinnat ovat voimassa vain määräaikaisen sopimuskauden ajan. Otathan tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme.