Tästä ohjeesta löydät tietoa Telia TV:n tai siihen tilattujen kanavapakettien irtisanomiseen.
Jos irtisanomisajan laskutus mietityttää, tutustu irtisanomisajan laskutuksen ohjeisiin.
Etsitkö muita irtisanomisohjeita?
C More -suoratoistotuotteen irtisanominen
Discovery+-suoratoistotuotteen irtisanominen
Puhelinliittymän tai mobiilinetin irtisanominen
Laajakaistan irtisanominen
Toistaiseksi voimassa olevien kanavapakettien irtisanomisaika on 30 vuorokautta.
Jos kanavapakettisi on tilattu Telia TV digiboksille tai Telia TV sovellukselle, voit irtisanoa sen kirjautumalla Minun Teliaan.
Voit aina ottaa yhteyttä myös asiakaspalveluumme.
Huomaathan, että kanavapaketin irtisanominen ei irtisano Telia TV -palvelua. Katso ohjeet Telia TV -palvelun irtisanomiseen tämän ohjeen kohdasta Telia TV:n irtisanominen.
Voit irtisanoa kaapeli-TV:lle tilattuja kanavapaketteja ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Huomaathan, että kanavapaketin irtisanominen ei irtisano kaapeli-TV-liittymää tai Telia TV -kaapelikorttia.
Voit irtisanoa Telia TV -palvelun ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Telia TV:n irtisanomisaika on 14 vuorokautta.
Voit irtisanoa Telia TV kaapelikortin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Telia TV kaapelikortin irtisanomisaika on 14 vuorokautta. Irtisanomisen jälkeen voit hävittää kaapelikortin lajittelemalla sen energiajätteeseen.
Jos haluat edelleen katsoa Telia TV kaapelikortin korttikanavia, voit lopettaa vain haluamasi kanavapaketit ja jatkaa pelkän kaapelikortin tilausta.
Voit irtisanoa kaapeli-TV-liittymän ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Kaapeli-TV-liittymän irtisanomisaika on 14 vuorokautta. Huomioithan irtisanomisessa nämä seikat:
Jos käytössäsi on pelkästään Telia TV sovellus ilman mitään yllämainituista, sitä ei varsinaisesti tarvitse irtisanoa, sillä sovellus ja käyttäjätunnus ovat maksuttomia. Muista kuitenkin huolehtia sovellukselle tilaamiesi kanavapakettien irtisanomisesta.
Chat
Chat-asiakaspalvelumme on apunasi 24/7, kun olet kirjautuneena Minun Teliaan tai Minun Telia -sovellukseen. Kirjautuneena voit myös hallinnoida tuotteitasi ja palveluitasi.
Kirjaudu
Bottimme ohjaa sinut kirjautumatta oikean tiedon lähteelle ja tarvittaessa aina asiakaspalveluun asti.
Avaa chatbot >
Minun Telia
Kirjaudu Minun Teliaan tai Minun Telia -sovellukseen ja maksa laskut helposti, päivitä liittymäsi ja palvelusi, löydä puk-koodi, tee vikailmoitus tai chattaile asiakaspalvelumme kanssa.
Kirjaudu selaimella
Lataa Minun Telia -sovellus
iOS-laitteelle
Android-laitteelle
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu auttaa liittymiin, tilauksiin, laskutukseen ja asiakkuuteen liittyvissä kysymyksissä sekä häiriötilanteissa.
(mpm/pvm, myös jonotusajalta)
Palveluhinnasto
Asiakastuen vastausajat
Muistathan, että ollessasi kirjautuneena Minun Teliaan, tavoitat chat-asiakaspalvelumme 24/7. Voit jättää viestin myös lomakkeella.