Telia Playn irtisanomisaika on 14 vuorokautta. Voit irtisanoa palvelun Minun Teliassa tai asiakaspalvelumme kautta. Huomioithan nämä asiat:
- Jos haluat irtisanoa boksin ja jatkaa Telia Playn käyttöä sovelluksella, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
- Pelkkä Telia Play -sovellus on maksuton, joten sen irtisanominen ei ole välttämätöntä. Muista kuitenkin tilaamiesi kanavapakettien irtisanominen.
- Telia Playssa ostetut elokuvat ovat käyttäjätunnuskohtaisia. Jos poistat tunnuksesi, ostamasi elokuvat katoavat, eikä niitä saa takaisin jos joskus luot uuden tunnuksen.
Jos haluat irtisanoa Telia Playn (boksi tai sovellus) ja poistaa Telia Play -tunnuksesi, toimi näin:
- Kirjaudu Minun Teliaan liittymän omistajana.
Kirjaudu
- Avaa alla olevasta napista chat ja seuraa ohjeita tai vaihtoehtoisesti avaa chat sivun oikeasta laidasta ja kirjoita viestikenttään "Haluan irtisanoa Telia Playn".
Irtisano chatissa
Mitä teen digiboksille?
Huom: Teethän irtisanomisen ensin, sillä pelkkä boksin palauttaminen ei irtisano palvelua.
Kun olet irtisanonut palvelun, voit tuoda boksin sekä siihen kuuluvat johdot ja kaukosäätimen lähimpään Telia Kauppaan tai postittaa meille. Postitus on maksuton, kun käytät sopimustunnusta:
Telia Finland Oyj
Sopimustunnus 619604
c/o Posti Oy
Tikkurilantie 148, ovet D 54-57
01530 Vantaa
Jos kyseessä on kiekon muotoinen Arris-boksi, voit halutessasi palauttamisen sijaan kierrättää sen elektroniikkajätteenä.