Usein kysyttyjä palvelumaksuja
Tiesithän, että voit tehdä helposti itse monet muutokset liittymääsi maksutta ja jonottamatta? Se onnistuu kirjautumalla Minun Teliaan tai Minun Telia -sovellukseen Telia-tunnuksella, Mobiilivarmenteella tai pankkitunnuksilla. Chat-asiakaspalvelumme on apunasi, jos tarvitset neuvoja.
Kokosimme tähän hinnastoon kuluttaja-asiakkaidemme usein kysymiä mobiililiittymiin ja niiden laskutukseen liittyviä palvelumaksuja. Hinnat ovat voimassa 15.8.2022 lähtien. Laajemmat hinnastot kaikista palvelumaksuista löydät kuluttajahinnastosta.
Oletko yritysasiakas? Tutustu yritysasiakkaiden palveluhinnastoon
Mobiilipalveluiden hinnat
| PUK-koodin kysely | 0,00 € itsepalveluna 10,00 € asiakaspalvelusta |
|
| Estojen ja rajoitusten muutosmaksu | 0,00 € itsepalveluna 10,00 € asiakaspalvelusta |
|
| Sim-kortin vaihto | 7,00 € itsepalveluna 7,00 € asiakaspalvelusta |
|
| Suljetun liittymän avaus | 7,50 € itsepalveluna 15,00 € asiakaspalvelusta |
|
| Telia Yhteys -liittymän kytkentämaksu | 7,99 € itsepalveluna 7,99 € asiakaspalvelusta |
|
| Telia Yhteys -liittymäpaketin muutosmaksu | 7,99 € itsepalveluna 7,99 € asiakaspalvelusta |
|
| Yhteys Multi -palvelun kytkentämaksu | 5,00 € itsepalveluna 5,00 € asiakaspalvelusta |
|
| Vastaajan kytkentämaksu | 5,00 € itsepalveluna 5,00 € asiakaspalvelusta |
|
| Kadonneen tai varastetun puhelimen sulkeminen | 15,00 € | |
| Kertamaksulaskun kirjoitus | 19,00 € | |
| Liittymän omistussuhteen muutos | 7,99 € | |
| Liittymänumeron vaihto | 5,00 € | |
| Maksajan erittely -palvelun kytkentämaksu | 15,00 € | |
| Numeron varaaminen | 10,00 € | |
| Numeropalvelutietojen muutos /liittymä | 10,00 € | |
| Puheluerittely | 0,00 € | |
| Puheluerittelyjen laskutuslisä | 19,00 € | |
| Saldokysely tekstiviestillä | 0,15 € | |
| Saldosopimuksen kuukausimaksu (poistunut uusmyynnistä) |
3,00 € | |
| Sijaintitietoerittely/tilaus | 0,00 € | |
| Tiliote | 15,00 € | |
| Todistus maksetusta laskusta | 15,00 € | |
| Vastaajan kuukausimaksu | 1,50 € | |
| Yhteys Multi -palvelun kuukausimaksu | 7,90 € | |
| Yhteys Multi+ -palvelun kuukausimaksu | 14,90 € | |
| Yhteys Multi+ 5G -palvelun kuukausimaksu | 29,90 € |
Laskutuksen hinnat
| Maksusopimus | 5,00 € itsepalveluna 10,00 € asiakaspalvelusta |
|
| Laskukopio paperisena | 4,90 € | |
| Laskutuskauden muutos | 10,00 € | |
| Maksajan muutos | 10,00 € | |
| Maksamattoman laskun takia suljetun liittymän avaus | 15,00 € | |
| Maksamattoman laskun takia suljetun liittymän pika-avaus | 39,00 € |
| Paperilaskun toimitusmaksu | 4,90 €/kpl |
Latasitko jo Minun Telia -sovelluksen?
Päivitä liittymäsi, seuraa datan käyttöä Pohjolassa ja Baltiassa tai maksa laskusi helposti yhdessä paikassa.