Turvapaketin asennus ja käyttöohjeet

Voit asentaa Turvapaketti Totalin, kun olet tilannut palvelun ja saanut sitten käyttöönottoviestin sähköpostiisi. Ennen kuin aloitat asennuksen, varmista että:

• laitteesi käyttöjärjestelmä on ajan tasalla.
• sinulla on käytössä verkkopankkitunnukset tai Mobiilivarmenne.
• laite on yhteydessä internetiin.
• vanha tietoturvaohjelma on poistettu. Katso tarkemmat ohjeet alta.
  
   

Turvapaketin asennusohjelma tunnistaa ja poistaa useimmat muut tietoturvatuotteet automaattisesti asennuksen aikana. Suosittelemme kuitenkin poistamaan muut tietoturvaohjelmat ennen Turvapaketin asennusta alla olevien ohjeiden mukaan.

Tietoturvaohjelman poistaminen PC-tietokoneelta

Huom! Vaiheet saattavat vaihdella hieman eri Windows-versioissa.

Tietoturvaohjelman poistaminen Mac-tietokoneelta

Etsi ohjelmistotoimittajan antamat asennuksenpoisto-ohjeet ja toimi niiden mukaan. Yleensä toimittajat ovat lisänneet erillisen asennuksen poistamiseen käytettävän sovelluksen asennuslevykuvaan (*.dmg) tai pääsovelluksen mukaan Ohjelmat-kansioon. Voit kokeilla seuraavia:

Käyttöönotto tietokoneella

1. Kirjaudu nettiselaimella Minun Teliaan.
2. Liittymäni ja palveluni -sivulta löydät Muut palvelut -otsikon alta Turvapaketti-tilauksesi. Paina sen kohdalla olevaa Hallinnoi tilausta -nappia.
   
3. Valitse Lisää laite.
4. Valitse, haluatko suojata oman laitteesi vai lapsen laitteen.
5. Valitse minkä tyyppiselle laitteelle olet asentamassa Turvapakettia.

6. Voit ladata Turvapaketin käytössä olevalle laitteellesi tai voit lähettää asennuslinkin sähköpostilla toiselle laitteelle. Jos valitset toisen laitteen, valitse onko kyseessä oma vai lapsen laite. Avaa saamasi linkki halutulla laitteella.
   
   Huom: Jos sähköpostia ei tule hetken odottelun jälkeen, tarkistathan roskapostikansion.

7. Lataa ja asenna asennusohjelma sillä laitteella, mihin Turvapaketin haluat ottaa käyttöön. Seuraa asennusohjelman ohjeita.
   

8. Turvapaketin asennuksen jälkeen käyttöönotto on valmis.

Vinkki: Tietokoneelle asentaessa voit valita asennuskieleksi suomen ensimmäisessä näkymässä, jos se ei ole valittuna valmiiksi.
 

Käyttöönotto puhelimella tai tabletilla

1. Lataa Turvapaketti-sovellus laitteellesi sovelluskaupasta.
   Lataa Turvapaketti
2. Avaa sovellus ja tunnistaudu Mobiilivarmenteella tai pankkitunnuksilla.
3. Valitse, haluatko suojata oman laitteesi vai teetkö asennusta lapsesi puolesta.
4. Seuraa asennusohjelman ohjeita.
5. Valmista tuli! Turvapaketti on nyt toiminnassa.

1. Avaa Telia Turvapaketti Total laitteella, jossa se on jo käytössä tai hallinnoi palvelua Minun Teliassa (katso Käyttöönotto ensimmäisellä laitteella -kohta).
2. Paina kohdasta Henkilöt ja laitteet.
3. Paina kohdasta + Lisää laite.
4. Valitse, haluatko suojata oman laitteesi, vai teetkö asennusta lapsen laitteelle.
   
   Huom: Pääkäyttäjiä voi olla vain yksi. Jos haluat asentaa Turvapaketin esimerkiksi puolisolle ilman rajoituksia/lapsiprofiilia, valitse Oma laite.
5. Valitse lähetätkö kutsun sähköpostilla vai tekstiviestillä.
6. Vastaanottaja saa Turvapaketin asennuslinkin, jonka kautta palvelu ladataan ja asennetaan laitteelle.
7. Jos teit asennuksen omalle laitteellesi, uuden laitteen lisääminen on nyt valmis. Jos kyseessä on lapsen laite, luo lapsen profiili seuraavaksi.

1. Avaa asennettu Turvapaketti-sovellus tai mene Minun Teliaan tilauksen hallinnointiin.
2. Henkilöt ja laitteet -valikossa valitse Lisää laite.
3. Valitse Jonkun muun laite ja paina sitten Jatka.
4. Valitse laitetyyppi (tietokone, tabletti, puhelin).
5. Valitse haluatko lähettää kutsulinkin sähköpostilla vai tekstiviestillä.
6. Avaa linkki sillä laitteella, johon olet asentamassa Turvapakettia. Linkistä avautuu sivu, josta pääset lataamaan Turvapaketin laitteelle. Seuraa lataus- ja asennusohjeita ohjeita laitteen ruudulta.
7. Lisenssiehtojen hyväksymisen ja evästeiden käyttövalinnan jälkeen tunnistaudu Mobiilivarmenteella tai pankkitunnuksilla.
8. Määritä profiilille nimi ja ikä. Aloita sitten perhesääntöjen asettaminen sovelluksen opastamana.

Uuden lapsen profiilin luominen ilman kutsulinkkiä

1. Lataa ja asenna Turvapaketti-sovellus halutulle laitteelle.
   Lataa Turvapaketti
2. Lisenssiehtojen hyväksymisen ja evästeiden käyttövalinnan jälkeen tunnistaudu Mobiilivarmenteella tai pankkitunnuksilla.
3. Android-laitteella valitse Teetkö asennusta lapsen puolesta? tai iOS-laitteella Jonkun muun laite.

    
   Android ja iOS-näkymät

4.  Valitse Uusi lapsen profiili. Määritä profiilille nimi ja ikä.
5. Uuden lapsen profiilin luonnin jälkeen voit tutustua ja asettaa perhesääntöjä profiilille. Profiilin perhesääntöjä voi muokata myös myöhemmin profiilin hallinnasta.
   
6. Perhesääntöjen asettamisen jälkeen Turvapaketin asennus lapsen laitteelle on valmis.

1. Avaa Turvapaketti laitteeltasi.
2. Paina sovelluksen etusivulla kohdasta Virukset ja uhat.
3. Paina Tarkista-napista, jolloin ylimääräinen virustarkistus alkaa.

Tarkistuhistorian näet painamalla Tarkistushistoria-kohdasta

Sovelluksen oikeasta kulmasta voit määrittää, sallitaanko virusten tunnistukseen tarvittavien tietojen lataus vain wifi-verkkoon yhdistettynä vai myös mobiilidatayhteyden kautta.

1. Paina VPN-yksityisyys -valintaa laittaaksesi VPN-suojauksen päälle.
2. VPN-yhteys muodostuu automaattisesti parhaimmalla sijainnilla. Voit halutessasi muuttaa virtuaalista sijaintiasi VPN-yksityisyys -näkymästä painamalla nykyistä sijaintia.
   
3. Jos valitset eri virtuaalisijainteja, viimeksi käytetyt näkyvät jatkossa VPN-yksityisyys -näkymässä ja voi valita nopeasti niiden väliltä.
4. Voit kytkeä VPN-yhteyden päälle tai pois VPN-yksityisyys -kohdan liukukytkimestä.

1. Paina VPN-yksityisyys -näkymässä oikeassa yläkulmassa olevaa hammasratasta.
2. Valitse VPN-ohitus.
3. Etsi haluttu sovellus ja paina raksi ruutuun. Jatkossa sovellus käyttää nettiä ilman VPN-yhteyttä.

Usein kysyttyä VPN-toiminnosta

Tarvitseeko Suomessakin VPN:ää?

VPN:ää kannattaa käyttää aina, kun laitteesi on yhteydessä julkiseen verkkoon. Internetissä ei ole maarajoja, joten myös monet seurantaevästeet toimivat Suomessa kuten muuallakin.

Hidastaako VPN laitteita?

VPN salaa ja purkaa kaiken tiedon, joka kulkee laitteellesi ja siitä pois. Se kuluttaa hieman laitteen tehoa, mutta käytännössä sitä tuskin huomaa. Suurin osa toiminnoista tapahtuu VPN-portin tasolla, joten itse sovellus on mahdollisimman kevyt.

Hidastaako VPN nettiyhteyttä?

Kun joudut kolmansien osapuolten seurannan kohteeksi, laitteelle latautuu paljon ylimääräistä dataa, mikä kuormittaa nettiyhteyttä. VPN estää seurantaevästeet, jolloin kuormitus vähenee ja nettisivut latautuvat nopeammin.

Kun käytät VPN-palvelua, kaikki verkkoliikenne salataan ja kuljetetaan valitsemasi virtuaalisen sijainnin kautta. Esimerkiksi jos olet Suomessa  ja valitset virtuaalisen sijainnin Australiasta, kaikki verkkoliikenne kulkee Australian kautta, vaikka lukisit suomalaista uutissivustoa. Koska data ei kulje suoraan, vaan kiertää virtuaalisen sijainnin kautta, välimatka hidastaa yhteyttä hieman. Mitä kauempana virtuaalinen sijaintisi on, sitä kauemmin tiedonsiirto kestää.

Miksi IP-osoitteeni onkin eri maassa kuin piti?

VPN-palvelun avulla voit valita virtuaalisen sijainnin, jonka kautta kaikki käyttämäsi dataliikenne kulkee. Jos olet esimerkiksi Saksassa ja valitset VPN-palvelussa sijainniksi Suomen, kaikki dataliikenne kulkee Suomessa sijaitsevien yhdyskäytäväpalvelinten kautta.

Internetissä on geopaikannus- tai GeoIP-palveluja, jotka yrittävät määrittää IP-osoitteesi sijainnin, kun käytät niitä. Yleensä ne toimivat hyvin: yllä olevassa esimerkissä Saksassa oleva käyttäjä näkee, että hänen yhteytensä tulee Suomesta tällaisella palvelulla.

GeoIP-palvelut eivät aina toimi kunnolla, sillä maantieteellisen sijainnin määrittävät IP-osoitteet eivät ole aina luotettavia. GeoIP-tietokantoja on useita erilaisia. Ne yrittävät yhdistää IP-osoitteet eri maihin ja kaupunkeihin, mutta niiden tietokannat eivät ole kattavia ja niissä voi olla virheitä. Esimerkiksi monikansallisen yrityksen omistamat IP-osoitteet voivat olla tällaisia poikkeuksia: Hollantilainen yritys saattaa omistaa Japanissa sijaitsevia IP-osoitteita, mutta IP-osoitteet näkyvätkin GeoIP-palveluissa hollantilaisina.

Kaikki Turvapaketin VPN-palvelussa käytettävissä olevat sijainnit sijaitsevat niissä maissa, jotka palvelussa näkyvät, vaikka GeoIP-palvelu väittäisikin muuta.

1. Mene sovelluksen etusivulle ja etene polkua Huijausturva → Chrome-suojaus.
2. Seuraa sovelluksessa näkyviä käyttöönotto-ohjeita. (Huom: Toimiakseen suojaus tarvitsee luvan laitteen helppokäyttöisyys- ja peittokuvakeasetusten muokkaukseen.)
3. Kun suojaus on aktivoitu, Chrome-selaimeen ilmestyy siitä kertova peittokuvake. Voit halutessasi piilottaa kuvakkeen, jolloin toiminto jää päälle, mutta kuvake ei näy nettisivuja selatessa: Avaa Turvapaketti-sovellus ja paina ruudun yläreunassa olevaa hammasrattaan kuvaa avataksesi asetukset. Peittokuvakkeen poistamisen jälkeen saat edelleen haitallisista sivustoista varoituksen, eikä kuvakkeen poisto vaikuta pankkisuojaukseen.

1. Etene sovelluksen etusivulta polkua Huijausturva → Wifi-suojaus.
2. Laita toiminto päälle tai pois Wifi-suojaus -liukukytkimestä.
3. Muokkaa ilmoitusasetuksia Ilmoita näistä -kohdasta. Voit valita, ilmoittaako suojaus vain turvattomista verkoista vai haluatko ilmoituksen myös silloin, kun laite yhdistyy turvalliseen verkkoon. Voit myös poistaa ilmoitukset käytöstä Ilmoitukset-liukukytkimestä.

1. Avaa Turvapaketti-sovellus laitteellasi.
2. Jos et ole vielä määrittänyt laajennusta Safariin, sovelluksen päänäkymässä näkyy laajennuksesta kertova ilmoitus. Paina sen Määritä-painiketta.
   
3. Nettiselain aukeaa. Ota siellä laajennus käyttöön näin:
    
   • iPhonessa:
     A. Napauta selaimen osoitekentän vieressä olevaa ikonia, jossa on kaksi A-kirjainta. Jos käytössä on iOS 18 tai uudempi, valitse ikoni, jossa on laatikko ja sen alla kaksi viivaa.
     
     B. Painikkeen ponnahdusvalikko tulee näkyviin. Napauta siinä Hallitse laajennuksia -kohtaa.
     
     C. Hallitse laajennuksia -valikko tulee näkyviin. Ota Turvallinen selaus -laajennus käyttöön napauttamalla sen vieressä olevasta liukukytkimestä.
     
     D. Napauta sitten kohdasta Valmis.
      
   • iPadissa:
     A. Napauta palapelin palaa muisuttavaa ikonia.
     B. Ota Turvallinen selaus -laajennus käyttöön napauttamalla sen vieressä olevasta liukukytkimestä.
4. Olet nyt ottanut suojatun selauksen laajennuksen käyttöön, mutta sinun tarvitsee vielä antaa sille oikeudet kaikkien sivustojen suojaamiseen. Aloita napauttamalla selaimen osoitekentän vieressä olevaa ikonia, jossa on kaksi A-kirjainta (tai laatikko ja kaksi viivaa).
5. Napauta Turvallinen selaus -laajennus -kohtaa, jolloin laajennuksen käyttölupa-asetukset tulevat näkyviin.
6. Napauta Salli aina.
7. Napauta Salli aina kaikilla sivustoilla.
8. Lataa sivu uudelleen napauttamalla ympyrän muotoista nuolta.

Vinkki: Voit muuttaa käyttölupa-asetusta myöhemmin laitteen asetuksissa.

Sivuston turvallisuuden manuaalinen tarkistus (iOS)

Jos sinua epäilyttää, onko henkilötietojen syöttäminen jollekin sivulle turvallista, voit tarkistaa sivuston turvallisuuden manuaalisesti:

1. Napauta selaimessa verkkosivun osoitteen vieressä näkyvää laajennuskuvaketta (palapelin palan näköinen ikoni)
2. Valitse aukeavasta luettelosta Selauksen suojaus -laajennus. Tarkistuksen tulos tulee näkyviin selaimesi ylälaitaan.
3. Palaa takaisin selaimeen valitsemalla Valmis.

Tekstiviestisuojaus

Tekstiviestisuojaus vertaa saamiasi tekstiviestejä tunnettuihin huijausviesteihin tekoälyn avulla ja tarkistaa viestien sisällön haitallisten linkkien varalta. Huomioithan:

• Tekstiviestisuojaus suodattaa vain perinteisiä tekstiviestejä eli esim. Applen laitteilla käytettävät iMessage-viestit tai viestisovellusten (esim. WhatsApp) viestit eivät ole suodatuksen piirissä.
• Koska Tekstiviestisuojaus perustuu tekoälyyn, se oppii tunnistamaan huijausviestejä jatkuvasti paremmin. Jos huomaat saaneesi selvän huijausviestin, jota palvelu ei ole tunnistanut tai vastaavasti aidon ja asiallisen viestin, jonka palvelu on merkinnyt huijausviestiksi, voit ilmoittaa siitä osoitteessa f-secure.com/en/support/submit-a-sample

Käyttöönotto Android-laitteella

1. Avaa Turvapaketti-sovellus.
2. Valitse sovelluksen päänäkymässä Huijausturva ja etene polkua Viestien suojaus → Aloittaminen.
3. Sinua pyydetään antamaan oikeudet tekstiviestien ja yhteystietojen käsittelyyn ja mahdollisesti myös sallimaan ilmoitukset. Salli pyydetyt oikeudet.
4. Kun kaikki on kunnossa, sovellus ilmoittaa sinulle sellaisista saapuvista viesteistä, jotka tunnistetaan haitallisiksi. Voit nähdä tietoja näistä viesteistä avaamalla sovelluksen ja valitsemalla Huijaussuojaus → Viestien suojaus → Huijausraportit.

Käyttöönotto iOS-laitteella

1. Avaa Turvapaketti-sovellus.
2. Etene sovelluksen päänäkymästä polkua Huijausturva  → Tekstiviestisuojaus.
3. Siirry sovelluksen näyttämän ohjeen mukaisesti puhelimesi viestiasetuksiin Asetukset-painikkeesta ja etene polkua Viestit → Vieraat ja roskapostit.
4. Ota käyttöön Suodata vieraat lähettäjät.
5. Näkyviin tulee luettelo valittavissa olevista suodattimista. Valitse Telia Turvapaketti.
6. Sinua pyydetään vahvistamaan, että haluat sallia tuotteen suodattaa viestejäsi.
7. Valitse Ota käyttöön.
8. Tekstiviestien suojaus tarkistaa nyt saapuvat viestit huijaussisällön varalta. Turvapaketin suodattamat huijausviestit löytyvät aina viestien Roskaposti-kansiosta

1. Paina Henkilötietojen suojaus -näkymässä kohdasta Valvontakohteet.
2. Paina Lisää kohde.
3. Valitse mitä tietoja haluat tarkistettavaksi ja syötä kyseiset tiedot.
4. Kun syötät sähköpostiosoitteen, voit määritellä sen olevan myös yhteystieto, johon ilmoitetaan mahdollisista uusista tietomurroista. Sähköpostiosoite tarvitsee vahvistaa, jonka jälkeen löydät osoitteen valvontakohteiden joukosta.
5. Löytyneet tietomurrot ja niiden vakavuus näkyvät päänäkymässä. Painamalla yksittäistä tietomurron nimeä, saat lisätietoja siitä, mitä tietojasi on vuotanut ja mitä toimenpiteitä sinun olisi tärkeää tehdä.