Asiakas- ja laskutustietojen päivitys

Jos laskutusosoitteesi tai nimesi muuttuu, ilmoitathan uudet tiedot Postille tai Väestörekisterikeskukseen. Tiedot päivittyvät sieltä automaattisesti meille, jos olet antanut siihen luvan ilmoitusta tehdessäsi.

Tarvittaessa voit tarkistaa Minun Teliasta Omat tiedot ja asetukset -sivulta, että tietosi ovat päivittyneet sekä tarkistaa samalla myös muut yhteystietosi. Jos tarvitset apua, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Telia Rahoitusta varten voit ilmoittaa uuden osoitteesi asiakaspalveluumme.

Voit muuttaa yhteystietoihisi ajantasaisen puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen kirjautumalla Minun Teliaan.

Telia Rahoitus

Sähköpostiosoitteen vaihtaminen Telia Rahoituksen tietoihin onnistuu näin:

E-laskun kytkentä tapahtuu verkkopankissasi. Lue lisää e-lasku-ohjeesta.

Minun Teliaan saapuvan laskun käyttöönotto onnistuu, kun olet kirjautuneena Minun Teliaan. Katso tarkemmat tiedot Lasku Minun Teliaan -ohjeesta.

Paperilaskun käyttöönoton voit tehdä asiakaspalvelumme kautta. Katso tarkemmat tiedot paperilaskun ohjeesta.

Katso suoramaksua varten tarvittavat lisätiedot käyttöönottoon suoramaksun ohjeesta.

Jos laskun maksaja muuttuu, mutta omistajuus ja vastuu liittymästä halutaan säilyttää vanhalla omistajalla, tehdään maksajan muutos. Ilmoita maksajan muutoksesta asiakaspalveluumme, joka tekee muutoksen. Ota valmiiksi esille uuden maksajan tiedot (nimi, osoite, laskutustapa ja laskutusosoite).

Huomioithan, että kuluttajapuolen puhelin- ja mobiililaajakaistaliittymiin ei voi merkitä maksajaksi yritystä. Yhteys kotiin -liittymän maksajana voi toimia myös yritys.

Jos puhelinliittymä halutaan siirtää uudelle omistajalle (kuluttaja tai yritys), tehdään liittymälle omistajan muutos. Omistajan muutoksesta voit ilmoittaa Minun Teliassa, ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun tai vierailemalla Telia Kaupassa.

Perimme omistajan muutoksesta hinnaston mukaisen maksun.

Katso tarkat ohjeet omistajan muutokseen