Asiakas- ja laskutustietojen päivitys

Jos laskutusosoitteesi tai nimesi muuttuu, ilmoitathan uudet tiedot Postille tai Väestörekisterikeskukseen. Tiedot päivittyvät sieltä automaattisesti myös meidän järjestelmiimme, jos olet antanut siihen luvan ilmoitusta tehdessäsi.

Voit tarkistaa Minun Teliassa, että tietosi ovat päivittyneet ja tarvittaessa päivittää uuden laskutusosoitteesi sekä tarkistaa muut yhteystietosi. Jos tarvitset apua, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Telia Rahoitusta varten voit ilmoittaa uuden osoitteesi asiakaspalveluumme.

Voit muuttaa yhteystietoihisi ajantasaisen puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen kirjautumalla Minun Teliaan.

Telia Rahoitus

Sähköpostiosoitteen vaihtaminen Telia Rahoituksen tietoihin onnistuu näin:

E-laskun kytkentä tapahtuu verkkopankissasi. Lue lisää e-lasku-ohjeesta.

Minun Teliaan saapuvan laskun käyttöönotto onnistuu, kun olet kirjautuneena Minun Teliaan. Katso tarkemmat tiedot Lasku Minun Teliaan -ohjeesta.

Paperilaskun käyttöönoton voit tehdä asiakaspalvelumme kautta. Katso tarkemmat tiedot paperilaskun ohjeesta.

Katso suoramaksua varten tarvittavat lisätiedot käyttöönottoon suoramaksun ohjeesta.

Jos laskun maksaja muuttuu, mutta omistajuus ja vastuu liittymästä halutaan säilyttää vanhalla omistajalla, tehdään maksajan muutos. Ilmoita maksajan muutoksesta asiakaspalveluumme, joka tekee muutoksen. Ota valmiiksi esille uuden maksajan tiedot (nimi, osoite, laskutustapa ja laskutusosoite).

Huomioithan, että kuluttajapuolen puhelin- ja mobiililaajakaistaliittymiin ei voi merkitä maksajaksi yritystä. Yhteys kotiin -liittymän maksajana voi toimia myös yritys.

Jos liittymän omistajuus ja vastuu halutaan siirtää kokonaan toiselle taholle, tehdään omistussuhteen muutos. Matkapuhelinliittymän omistussuhteen muutoksesta voit ilmoittaa kirjautumalla Minun Teliaan, ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun tai vierailemalla Telia Kaupassa.

Perimme omistussuhteen muutoksesta hinnaston mukaisen maksun.

Katso tarkemmat ohjeet laajakaistan muuttoon.

Voit myös jättää meille yhteystietosi, niin katsotaan yhdessä sopiva ratkaisu uuteen kotiisi. Kun jätät yhteystietosi, voit hyödyntää yhteistyökumppaniemme ajankohtaiset edut muuttajalle. Tutustu myös muuttoaiheisiin artikkeleihin, joista saat vinkkejä sujuvampaan muuttoon.