Mobiilimaksu on kaikkien suomalaisten matkapuhelinoperaattorien tarjoama, markkinoiden helpoin tapa maksaa tuotteita ja palveluita mobiililaitteilla.
Maksupalveluehdot uudistuivat lakimuutoksen vuoksi 14.9.2019. Lue lisää maksupalveluehtojen uudistuksesta.
Hyväksyt maksun kauppiaan nettisivustolla tai sovelluksessa ja ostokset veloitetaan omalla puhelinlaskullasi. Matkapuhelinoperaattori tunnistaa mobiililaitteesi SIM-kortin perusteella, jolloin itse maksun toteuttaminen ei edellytä erillistä rekisteröitymistä, kirjautumista tai kortin tietojen syöttämistä.
Mobiilimaksu toimii kaikissa mobiililiittymissä. Jos jaat liittymääsi esim. wifillä, varmistathan, että liittymällesi on kytketty on tarvittavat palveluestot. Suosittelemme myös salaamaan jaetun wifi-yhteyden salasanalla luvattoman käytön estämiseksi.
Mobiilimaksua hyödyntävien palveluiden määrä on kasvussa. Nykyään voit käyttää Mobiilimaksua mm. sovelluskaupoissa, suurimpien kaupunkien joukkoliikennesovelluksissa, erilaisissa asiointipalveluissa, tv-äänestyksissä sekä useissa muissa palveluissa.
Mobiilimaksuja koskevat samat palveluestot kuin perinteisiä SMS-palveluita. Mobiilimaksu on automaattisesti päällä liittymässäsi, ellet kytke siihen estoa.
Voit kytkeä eston ja hallinnoida Mobiilimaksuun liittyviä estoja ja rajoituksia kirjautumalla Teliaan ja valitsemalla ”Estot ja rajoitukset” liittymäsi lisäpalveluista.
Lue lisää palvelunumeroista ja estoista
Mobiilimaksussa laskulla näkyy yleensä lopullisen palvelun nimen sijaan maksupalvelun tuottajan nimi. Jos haluat tietää tarkemmin mistä palvelusta on kyse, saat tiedon asiakaspalvelustamme.
Kaikkien maksupalvelun tuottajien yhteystiedot
Voit halutessasi tiedustella tarkempia tietoja maksusta myös kirjautumalla Minun Teliaan tai täyttämällä yhteydenottolomakkeen.
Palvelunumerot ja estojen tekeminen
Asiakas- ja laskutustietojen muutos
Lasku Minun Teliaan
Telia Helppi
2,25 €/min + pvm, jonotusajalta mpm/pvm
Helppi auttaa esimerkiksi laitteiden käyttöönotossa, asentamisessa ja päivittämisessä puhelimitse tai paikan päällä.
Jos tekniikka temppuilee, asia ratkeaa usein nopeasti soittamalla Helpin puhelintukeen. Etätuen avulla ratkomme ongelmat ja opastamme sinua kuin olisimme vieressäsi.
Lue lisää Helpistä
Chat
Chat-asiakaspalvelumme on palveluksessasi 24/7, kun olet kirjautuneena Minun Teliaan tai Minun Telia -sovellukseen. Kirjautuneena voit myös hallinnoida tuotteitasi ja palveluitasi.
Kirjaudu
Bottimme ohjaa sinut kirjautumatta oikean tiedon lähteelle ja tarvittaessa aina asiakaspalveluun asti.
Avaa chatbot >
Telia somessa
Asiakaspalvelutiimimme tavoitat Facebookissa ja Twitterissä.
Telia Facebookissa
Telia Twitterissä
Muista myös Telia Yhteisö, joka on keskustelupaikka asiakkaillemme ja muille digistä kiinnostuneille.
Yhteisöön