Suomeksi

Telia Helppo -liittymät ovat jatkossa Telia Prepaid -liittymiä

Telia Helppo -liittymät muuttuvat 4.6.2019 alkaen Telia Prepaid -liittymiksi. Muutoksen jälkeen asiakkailla on käytössään kaikki Telia Prepaid -liittymän lisäpalvelut ja paketit. Asiakkaat pääsevät myös osalliseksi Telia Prepaid Bonus -etuohjelmaa.

Vertaile hintoja

Telia Prepaid Bonus -etuohjelma

Muutoksen myötä Telia Helppo -liittymät siirtyvät osaksi Telia Prepaid Bonus -etuohjelmaa. Asiakkaat kerryttävät bonusta kaikista netin tai lataussovelluksen kautta tekemistä prepaid-latauksista ja voivat käyttää niitä alennuksena tulevissa latauksissaan.

Lue lisää

Kysymyksiä ja vastauksia

Tarvitseeko asiakkaan tehdä mitään?

Puhelin on hyvä käynnistää varmuuden vuoksi uudelleen, mutta muuten asiakkaan ei tarvitse tehdä mitään. 

Mitkä lataustuotteet asiakkaalla ovat jatkossa käytettävissä?

Asiakkaan käytössä ovat Telia Prepaidin saldolataukset, yhdistelmäpaketit sekä nettipaketit.

Katso hinnasto

Miten käy Telia Helppo lataussovelluksen?

Telia Helppo -lataussovellus ei toimi enää 4.6.2019 alkaen. Asiakkaan tulee ladata sen tilalle Telia Prepaid -lataussovellus App Storesta tai Google Play -kaupasta.

Miten käy nyt voimassa olevalle Telia Helppo -latauspaketille?

Kaikki voimassa olevat latauspaketit tai saldolataukset ovat normaalisti käytössä niiden voimassaoloajan mukaisesti. Kun paketti loppuu, asiakas voi valita itselleen sopivat tuotteet Telia Prepaid -lataustuotteiden valikoimasta.

Telia Prepaid -lataustuotteet ja hinnat

Saldolataukset

10, 20, 30, 40 ja 50 €

Nettipaketit

7 päivän nettipaketti

9,90 €

  • Rajatonta netin käyttöä Telian 3G ja 4G -verkoissa enintään 100 Mbit/s nopeudella, netti toimii myös 2G-verkon alueella
  
31 päivän nettipaketti

19,90 €

  • Rajatonta netin käyttöä Telian 3G ja 4G -verkoissa enintään 100 Mbit/s nopeudella, netti toimii myös 2G-verkon alueella
  

Yhdistelmäpaketit

Paketti S

9,90 €/kk

Paketin sisältö

  • 100 min (kotimaan normaalihintaiset puhelut)
  • 100 viestiä (kotimaan normaalihintaiset teksti- ja kuvaviestit)
  • 1 Gt netin käyttöä

 
Paketti M

19,90 €/kk

Paketin sisältö

  • 500 min (kotimaan normaalihintaiset puhelut)
  • 500 viestiä (kotimaan normaalihintaiset teksti- ja kuvaviestit)
  • 5 Gt netin käyttöä

 
Paketti L

29,90 €/kk

Paketin sisältö

  • 5000 min (kotimaan normaalihintaiset puhelut)
  • 5000 viestiä (kotimaan normaalihintaiset teksti- ja kuvaviestit)
  • Rajaton 4G netti kotimaassa

 

 

In English

Telia Helppo subscriptions will become Telia Prepaid subscriptions

Telia Helppo subscriptions will become Telia Prepaid subscriptions as of 4 June 2019. After the change, customers will have all of the additional services and packages of a Telia Prepaid subscription at their disposal. The customers can also participate in the Telia Prepaid Bonus benefit programme.

Compare prices

Telia Prepaid Bonus benefit programme

With the change, Telia Helppo subscriptions will be covered by the Telia Prepaid Bonus benefit programme. The customers accrue bonus for all prepaid top-ups done online or via the top-up app and can use the bonus as discounts in their future top-ups. 

Read more

Questions and answers

What action is needed from the customer?

It is recommended to restart the phone just in case. Otherwise, no action is needed.

What top-up products will be available to customers in the future?

Customers can use Telia Prepaid credit top-ups, combo packages and surf packages.

See pricing

What will happen to the Telia Helppo top-up app?

The Telia Helppo top-up app will no longer work as of 4 June 2019. Customers should replace it by downloading the Telia Prepaid top-up app from App Store or Google Play store. 

What will happen to an existing Telia Helppo top-up package?

All valid top-up packages and credit top-ups will be available without changes according to their validity period. When the package expires, the customer can select the products right for them from the Telia Prepaid top-up options. 

Telia Prepaid top-up products and prices

Credit top-ups

10, 20, 30, 40 and 50 €

Surf packages

7-day surf package​​​​​​​

9,90 €

  • Unlimited data in Telia 3G and 4G networks at the maximum speed of 100 Mbps, works also in 2G network areas.
  
31-day surf package

19,90 €

  • Unlimited data in Telia 3G and 4G networks at the maximum speed of 100 Mbps, works also in 2G network areas.
  

Combo packages

Package S

9,90 €/month

Package contents

  • 100 min (standard-rate domestic calls)

  • 100 messages (standard-price domestic texts and mms messages)

  • 1 GB surfing

 
Package M

19,90 €/month

Package contents

  • 500 min (standard-rate domestic calls)
  • 500 messages (standard-price domestic texts and mms messages)
  • 5 GB surfing

 
Package L

29,90 €/month

Package contents

  • 5000 min (standard-rate domestic calls)
  • 5000 messages (standard-price domestic texts and mms messages)
  • Unlimited 4G surfing in Finland