Etupaneeli

1. POWER – Palaa vihreänä, kun laitteessa on virta
2. DS/US
   Vilkkuu vihreänä, kun laite hakee verkkoa.
   Palaa kiinteästi vihreänä, kun verkkoyhteys toimii.
3. WIRELESS
   Palaa vihreänä, kun WLAN-verkko on aktiivinen. 
   Vilkkuu vihreänä, kun WLAN-yhteyden kautta liikkuu tietoa.
   Valon on pois päältä, jos WLAN-verkko on pois käytöstä. Verkon saa takaisin päälle painamalla Wireless-painiketta (kohta 8).
4. LAN
   Palaa vihreänä, kun yhteen tai useampaan Ethernet LAN-porttiin on laite kytkettynä ja päällä.
   Vilkkuu vihreänä, kun LAN-yhteyden kautta liikkuu tietoa.
5. VOIP (Voice over IP) – Ei käytössä Telialla
6. VOIP (Voice over IP) 2 – Ei käytössä Telialla 
7. WPS-painike – Voit liittää laitteesi WLAN-verkkoon ilman salasanaa käyttämällä WPS-toiminnetta, jota käyttäessä sinun tulee hetkeksi aktivoida WPS-toiminne molemmista laitteista.
8. Wireless-painike – Painikkeella voit ottaa WLAN-verkon käyttöön tai pois käytöstä. Tarkista laitteen Wireless-valosta (kohta 3) onko WLAN-verkko aktiivinen.

Takapaneeli

1. Virtakytkin – Laitteen voi kytkeä päälle ja pois ilman virtajohdon irrottamista.
2. Virtaliitin – Yhdistä pakkauksessa tullut virtajohto tähän.
3. Koaksiaalikaapelin F-liitin – Liitä koaksiaalikaapeli tähän liittimeen (antennikaapeli)
4. Ethernet LAN – Neljä Gigabit Ethernet LAN -porttia sisäverkon laitteita varten. Voit yhdistää esim. tietokoneesi Ethernet-kaapelilla tähän liittimeen.
5. USB – Voit esimerkiksi liittää ulkoisen kovalevyn tähän, jolloin laite toimii verkkolevynä.
6. RESET
   Hetkellinen painaminen käyttää laitteen virroitta.
   Yli 10 sekunnin yhtäjaksoinen painallus palauttaa laitteeseen tehdasasetukset
7. VOIP 1 & 2 -portit – Ei käytössä Telialla

Katso ohje laite asetuksiin kirjautumisesta

Mene selaimella osoitteeseen http://192.168.0.1. 

• Jos yhteyden muodostaminen ei onnistu, liitä tietokone verkkokaapelilla modeemiin ja kokeile uudestaan.

Laitteen hallintasivulle kirjautuminen

Huomioi nämä asiat, jos kirjaudut laitteelle ensimmäistä kertaa:

• Jätä käyttäjänimi ja salasana -kentät tyhjiksi kirjautuessa.
• Laite ohjaa sinut luomaan uuden käyttäjän ja asettamaan sille salasanan.
• Jos olet aikaisemmin luonut uuden tunnuksen, niin kirjaudu niillä sisälle.
• Jos et muista aikaisemmin luotuja tunnuksia, niin laitteen voi palautta tehdasasetuksille painamalla RESET-painiketta vähintään 10 sekuntia.

Salasanan vaihtaminen asetuksista

Suosittelemme käyttämään laitetta ensisijaisesti reitittävässä (Router mode) -tilassa, jolloin laitteen palomuuri suojaa sisäverkossa olevia laitteita. Laitteen asettaminen siltaavaan tilaan saattaa auttaa tilanteissa, joissa esimerkiksi verkkopeli ei toimi tai haluat testata yhteyden toimintaa ilman modeemin palomuuri- ja NAT-asetuksia.

Huomioithan, että kuluttajaliittymiin jaetaan ainoastaan viisi (5) julkista IP-osoitetta. Reitittävässä tilassa oleva laite jakaa yhden näistä IP-osoitteista useammalle sisäverkon laitteelle, kun vastaavasti sillatussa tilassa laite antaa jokaiselle sisäverkon laitteelle oman julkisen IP-osoitteen. Tämä tarkoittaa siis sitä, että sillatun modeemin perässä pystyy olemaan ainoastaan viisi laitetta kerrallaan verkossa.

Laitteen asetukset reitittävässä tilassa.

Siltauksen voi laittaa päälle modeemin hallinnasta käsin:

Saat laitteen takaisin reitittävään tilaan resetoimalla kaapelimodeemin tehdasasetuksille painamalla RESET-painiketta yhtäjaksoisesti 10 sekuntia.

Katso ohje tietokoneen yhdistämisestä langattomaan verkkoon

Kaapelimodeemin pohjassa olevasta tarrasta löydät WLAN-verkon nimen ja suojausavaimen. Laitteen WLAN-verkossa on käytössä sama verkon nimi ja suojausavain 2,4 GHz ja 5 GHz verkoille. Voit muokata WLAN-verkon nimeä ja salasanaa laitteen asetuksista.

SSID = WLAN-verkon nimi
PRESHARED KEY = WLAN-verkon suojausavain, eli salasana

Langattoman verkon tiedot laitteen pohjasta löytyvästä tarrasta.

WPS

Voit käyttää WPS-toiminnetta, jos päätelaitteesi tukee sitä. WPS mahdollistaa laitteen liittämisen WLAN-verkkoon kätevästi ilman salasanojen tai muiden tietojen täyttämistä.

WPS Windows 10 -käyttöjärjestelmällä

Löydät WPS-toiminteen Windows 10 -käyttöjärjestelmästä avaamalla työpöydän oikeasta alakulmasta ja klikkaamalla WLAN-verkon painiketta. Valitse sitten verkon nimi, joka täsmää kaapelimodeemin pohjassa löytyvään SSID-tunnisteeseen. Laita ruksi kohtaan ”Yhdistä automaattisesti” ja paina ”Yhdistä”-painiketta. Käyttöjärjestelmä kysyy tässä vaiheessa suojausavainta, mutta voit käydä painamassa kaapelimodeemin WPS-painiketta yhdistääksesi laitteen suoraan WLAN-verkkoon.

Usein ongelmat ratkeavat yksinkertaisesti käynnistämällä laite uudelleen. Jos uudelleenkäynnistyksestä ei ole apua, tutustu alla kerrottuihin laitteeseen liittyviin yleisiin ongelmatilanteisiin ratkaisuineen.

Lisäksi kannattaa tutustua kaapelilaajakaistan ongelmatilanteisiin, jotka auttavat selvittämään onko ongelma modeemissa, muissa laitteissa vai kaapeliverkossa.

Laitteen sijoittelu huoneistossa

Yleisin syy langattoman yhteyden heikkoon toimintaan on modeemin huono sijoittelu niihin laitteisiin nähden, joilla nettiä käytetään. Modeemia ei kannata sijoittaa esimerkiksi sähkökaappiin tai huoneiston kauimmaiseen nurkkaan. Lisäksi monikerroksisiin tai erityisen isoihin huoneistoihin kannattaa hankkia erillinen langaton toistin jatkamaan yhteyttä tilaan, johon kuuluvuus olisi muuten heikko. Sijoittelussa kannattaa huomioida myös näkyvät esteet, kuten seinät, peilit ja muut vastaavat häiriötekijät.

5 GHz ja 2,4 GHz WLAN-verkot

Technicolor CGA2121 -kaapelimodeemi käyttää oletuksena samaa WLAN-verkon tunnistetta (SSID), eli päätelaitteelle (läppäri, puhelin, tabletti jne.) näkyvää nimeä kummastakin tarjolla olevasta verkossa. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että päätelaite pyrkii automaattisesti valitsemaan käyttöön parhaiten toimivan verkon. Joskus automaattinen valinta ei ole paras ratkaisu, koska 2,4 GHz ja 5 GHz taajuuksien toiminnassa on eroja. Esim. 2,4 GHz toimii päätelaitteella kauempana modeemista, kun taas 5 GHz verkko voi toimia huomattavasti nopeammin. Jos langaton yhteys ei toimi oletusasetuksilla, kokeile eri taajuuksia.

Kokeillaksesi eri taajuuksia, sinun tarvitsee ensin vaihtaa oletusasetus pois, eli erottaa 2,4 GHz ja 5 GHz verkot omille nimilleen. Sen jälkeen voit päättää päätelaitteella, kumpaa taajuutta haluat käyttää.

Langattoman verkon kanavan vaihtaminen

Langattoman verkon toimivuus elää jatkuvasti ja häiriöitä voi esiintyä esimerkiksi illalla, kun langattomien laitteiden määrä naapurustossa on suurimmillaan. Siihen saattaa auttaa kanavan vaihtaminen vähemmän ruuhkaiseen. Voit vaihtaa kanavaa laitteen hallinnassa tai sammuttamalla modeemin hetkeksi ja käynnistämällä sen sitten uudelleen. Laite pyrkii käynnistyksen yhteydessä valitsemaan sillä hetkellä vähiten ruuhkaisen kanavan.

Langattoman verkon asetukset

Katso ohje WLAN-verkon kanavan vaihtoon

Voit selvittää vähiten ruuhkaisen kanavan käyttämällä vapaasti saatavilla olevia WiFi-analysaattoreita, joita löytyy esimerkiksi Android- ja iPhone-laitteille niiden sovelluskaupoista.

Huomioithan, että joillakin päätelaitteilla 2,4 GHz verkon kanavat 12 ja 13 sekä 5 GHz verkon kanavat numerosta 100 ylöspäin eivät toimi. Ongelma johtuu päätelaitteen rajoituksista, joissa laitevalmistaja on saattanut rajata laitteen toimiaan esimerkiksi ainoastaan Pohjois-Amerikassa käytössä olevilla määrityksillä.

Palomuurin suojaustaso

Joskus palomuurin suojaus voi estää joitain palveluita tai verkkosivuja toimimasta. Palomuurin suojauksen nostaminen korkealle (high) rajoittaa varmasti osan palveluista, kun taas alhainen (Low) sallii liikennettä vapaammin, kuitenkin suojaten yleisimmiltä vaaroilta.

Oletuksena suojaustaso on Low, joka on suositeltavaa pitää. Kokeile valita suojaustasoksi Low, jos valinta on ollut korkeampi (Medium tai High). Jos ongelma ei ratkennut, voit kokeilla vaihtaa palomuurin hetkeksi pois käytöstä Off-tilaan. Huomioithan, että palomuurin pois käytöstä laittaminen on tapa rajata ongelmaa, mutta sitä ei suositella ratkaisuksi. Jos palomuurin kytkeminen pois päältä ei auttanut, muista palauttaa Low-asetus takaisin. Jos palomuurin kytkeminen pois auttoi, täytyy ongelmallisen palvelun kohdalle tehdä porttiohjaus modeemin hallinnassa ja kytkeä palomuuri takaisin käyttöön. Porttiohjauksien tekemisessä sinua auttaa tarvittaessa Telia Helppi.

Suojaustason voit tarkistaa ja muuttaa helposti laitteen hallinnasta:

• 24 Downstream- ja 8 Upstream -kanavainen EuroDOCSIS 3.0 -kaapelimodeemi
• 4 kpl 1 Gbit/s Ethernet LAN -porttia
• WLAN-verkko on valmiiksi suojattu 
• Dual Band, eli yhtäaikainen tuki 
• IEEE 802.11n 2,4 GHz (2x2)
• IEEE 802.11ac 5 GHz (3x3)
• WPS-tuki (helpottaa päätelaitteen kytkemistä verkkoon)

• CGA2121-modeemi
• Virtalähde ja virtakaapeli
• Ethernet-kaapeli
• Antennikaapeli ja haaroitin