Yhteystiedot
Puhelintuki
Usein asia ratkeaa nopeasti ja vaivattomasti soittamalla Helpin puhelintukeen. Ammattitaitoinen henkilökuntamme osaa jo puhelimessa arvioida tilanteeseesi parhaiten sopivan avun ja suurin osa ongelmista ratkeaa jo ensimmäisen kontaktin aikana. Mikäli tilanne vaatii, käytämme etätukea, jolloin asiantuntijamme pääsee tietokoneellesi tekemään tarvittavat toimenpiteet tai opastamaan helposti esimerkiksi ohjelman käytössä. Näet koko ajan, mitä asiantuntijamme tekee, ja puhelun jälkeen yhteys katkeaa.
Asiantuntijamme palvelevat sinua arkisin klo 8-20 ja lauantaisin klo 9-16.30.
Soita numeroon 0600 10 100 (2,25 €/min + pvm/mpm).
Helppi apua ja neuvontaa saa myös seuraavista Telia Kaupoista:
- Telia Kauppa Forum, Helsinki (Helppi paikalla ma-pe klo 10-16.30)
- Telia Kauppa Itis, Helsinki (Helppi paikalla ma-pe klo 10-16:30)
- Telia Kauppa Kamppi, Helsinki (Helppi paikalla ma-pe klo 11-17.30)
- Telia Kauppa Sello, Espoo (Helppi paikalla ma-pe klo 10-18)
- Telia Kauppa Lahti, Lahti (Helppi paikalla ma-pe klo 10-16.30)
- Telia Kauppa Forum, Jyväskylä (Helppi paikalla ma, ke, pe klo 11-16)
- Telia Kauppa Seppälä, Jyväskylä (Helppi paikalla ma-pe klo 10-17.30 ja la klo 11-16)
- Telia Kauppa Veturi, Kuusankoski (Helppi paikalla klo ma-pe 10-16.30)
- Telia Kauppa, Rovaniemi (Helppi paikalla ma klo 10-18, ti-pe klo 10-16.30)
- Telia Kauppa Jumbo, Vantaa (Helppi paikalla ma-pe klo 9-17 ja la klo 11-15)
- Telia Kauppa Koskikeskus, Tampere (Helppi paikalla ma-pe klo 10-16.30)
- Telia Kauppa Hansa, Turku (Helppi paikalla ma-pe klo 9-17 ja la 11-15)
- Telia Kauppa, Mikkeli (Helppi paikalla ma-pe klo 10-16.30)
- Telia Kauppa Mylly, Raisio (Helppi paikalla ma-pe klo 10.30-17)
- Telia Kauppa Limingantulli, Oulu (Helppi paikalla ma-pe klo 10-17)
- Telia Kauppa WIlla, Hyvinkää (Helppi paikalla ma-pe klo 10-17)
Telia Kauppojen tarkemmat sijainnit löydät täältä.
Helppi asiakaspalvelu
Palvelemme ajanvaraus- ja laskutusasioissa numerossa 0200 600 600 (pvm/mpm) ma-pe klo 8-20 ja la klo 9-16.30.