Irtisanomisajan laskutus

Liittymän irtisanomisaika on 14 vuorokautta.

Irtisanomisajalta laskutetaan normaalisti kaikki maksut, jotka muodostuvat tuona aikana. Loppulasku veloitetaan päiväkohtaisesti, ellei liittymää irtisanota laskutuskauden vaihteeseen.

Määräaikaista sopimusta ei voi irtisanoa kesken sopimuskauden. Telia Laitesopimuksen (eli laite ja liittymä yhteishintaan) voi purkaa suorittamalla hinnaston mukaisen irtisanomismaksun ja sopimuskauden loppuerät kertasuorituksena.

Katso tarkemmat irtisanomisohjeet

Kodin laajakaistaliittymän irtisanomisaika on 14 vuorokautta.

Irtisanomisajalta laskutetaan normaalisti kaikki maksut, jotka muodostuvat tuona aikana. Loppulasku veloitetaan päiväkohtaisesti, ellei liittymää irtisanota laskutuskauden vaihteeseen.

Määräaikaista sopimusta ei voi irtisanoa kesken sopimuskauden. Sopimuksen voi purkaa suorittamalla sopimuskauden loppuerät kertasuorituksena.

Laajakaistan irtisanomisohjeet

Miksi sain laskun irtisanotusta laajakaistaliittymästä?

Laajakaistaliittymistä laskutetaan jälkikäteen. Laajakaistan perusmaksu (liittymän kuukausimaksu) ja lisäpalvelut laskutetaan jälkikäteen, jotta liittymälle mahdollisesti tehdyt laskutukseen vaikuttavat muutokset ehtivät laskulle.

Toistaiseksi voimassa olevan suoratoistopalvelun irtisanomisaika on 14 vuorokautta.

Määräaikaisen sopimuksen voit irtisanoa aikaisintaan 14 vuorokautta ennen sopimuksen päättymistä. Jos haluat päättää sopimuksen aiemmin, se onnistuu suorittamalla sopimuskauden loppuerät kertasuorituksena.

Katso tarkemmat ohjeet irtisanomiseen:

• MTV Katsomo -suoratoistopalvelu
• MTV Katsomo+ ja Netflix -suoratoistopalvelu
• HBO Max -suoratoistopalvelu
• MTV Katsomo ja HBO Max -suoratoistopalvelu

Tämä ohje koskee Telia Playlle tai kaapelikortille tilattua kanavapakettia.

Toistaiseksi voimassa olevan kanavapaketin irtisanomisaika on 14 vuorokautta.

Määräaikaisen sopimuksen voit irtisanoa aikaisintaan 14 vuorokautta ennen sopimuksen päättymistä. Jos haluat päättää sopimuksen aiemmin, se onnistuu suorittamalla sopimuskauden loppuerät kertasuorituksena.

Kanavapakettien irtisanomisohjeet

Telia Playn irtisanomisaika on 14 vuorokautta.

Laskua kertyy normaaliin tapaan myös irtisanomisaikana. Irtisanomisajan päätyttyä saat loppulaskun, joka voi olla eri suuruinen kuin yleensä, koska se ei välttämättä ole tasan kuukauden mittaiselta ajanjaksolta.

Määräaikaista sopimusta ei voi irtisanoa kesken sopimuskauden, mutta sen voi purkaa maksamalla sopimuskauden loppuerät kertasuorituksena.

Telia Playn irtisanomisohjeet
Lue lisää loppulaskun tulkinnasta

Kaapelikortin sekä kaapeli-TV-liittymän irtisanomisaika on 14 viikkoa. Laskua kertyy normaaliin tapaan myös irtisanomisaikana.

Kaapelikortin osalta saat irtisanomisajan päätyttyä saat loppulaskun, joka voi olla eri suuruinen kuin yleensä, koska sen ajanjakso voi olla eri mittainen.

Kaapeli-TV:n perusmaksu laskutetaan etukäteen kerran tai kahdesti vuodessa:

• Jos perusmaksu on maksettu irtisanomisajankohtaa pidemmälle ajalle, palautamme ylimääräisen osuuden sinulle.
• Jos seuraavan laskun muodostuu vain hieman irtisanomisen jälkeen, laskutetaan sillä vain sopimuksen viimeiseen voimassaolopäivään asti.

Kaapeli-TV:n irtisanomisohjeet
Lue lisää loppulaskun tulkinnasta