Asioiden hoitaminen valtuutettuna
Voit hoitaa toisen henkilön asioita Minun Teliaan kirjautuneena chatissa, soittamalla tai vierailemalla Telia Kaupassa. Kysymme aina asioinnin yhteydessä henkilötunnuksen loppuosan.
Huom: Jos valtuutuksen antanut henkilö on edesmennyt, valtuutus ei ole enää voimassa vaan asioita hoitavat kuolinpesä ja sen osakkaat.
Chatissa
Jos olet itsekin asiakkaamme, voit asioida chatissa myös toisen henkilön puolesta valtuutuksella. Kirjaudu Minun Teliaan vahvalla tunnistautumisella ja avaa sitten chat-keskustelu.
Jos et ole asiakkaamme, ota yhteyttä soittamalla tai tule piipahtamaan Telia Kaupassa.
Soittamalla
Katso asiakaspalvelun yhteystiedot
Telia Kaupassa
Voit asioida toisen henkilön puolesta kaikissa Telia Kaupoissa sekä joissain Telia Kauppa Mini -palvelupisteissä. Jos sinulla on kirjallinen valtakirja, muista ottaa se mukaan.
Huom: Valtakirjalla ei voi noutaa verkkokauppamme kautta myymälään tilattuja laitteita.