Tämä ohje koskee Telialta ostettua MTV Katsomo -suoratoistopalvelua. Jos olet ostanut MTV Katsomo -kanavapaketin Telia Playlle, tutustu kanavapaketin irtisanomisohjeeseen.
Voit hallinnoida MTV Katsomo -suoratoistotuotteesi tilausta helposti Minun Teliassa, asiakaspalvelussa ja Telia Kaupassa. MTV Katsomo -tuotteiden irtisanomisaika on 14 vuorokautta.
Huomioithan, että jos olet tilannut liittymäasiakkaanamme MTV Katsomo -tuotteen etuhintaan ja irtisanot etuhintaan oikeuttavan Telian liittymän, siirryt maksamaan MTV Katsomo -tuotteen normaalihintaa.
Lue lisää MTV Katsomon hinnoista
Irtisanominen Minun Teliassa
MTV Katsomo -suoratoistotuotteen irtisanominen onnistuu helposti Minun Teliassa.
-
Kirjaudu Minun Teliaan liittymän omistajana.
Kirjaudu
-
Mene Liittymäni ja palveluni -sivulla kohtaan TV ja Viihde, jonka alta löydät Sisällöt-osion, jossa on myös MTV Katsomo -tilauksesi.
-
Klikkaa Hallinnoi tilausta sen MTV Katsomo -suoratoistopalvelun kohdalla, jonka haluat irtisanoa.
-
Valitse irtisanottavan tilauksen sivulla Lopeta nykyinen tilaus.
- Varmistamme, että olet varma tilauksen lopettamisesta, sekä tiedustelemme syytä irtisanomiseen. Irtisanoaksesi tilauksen, valitse Kyllä, olen varma.
- Kun palaat irtisanomisen jälkeen takaisin Liittymäni ja palveluni -sivulle, irtisanotun tilauksen kohdalla näkyy Tilaus käsittelyssä -teksti. Hallinnoi tilausta -nappia painamalla pääset tarkistamaan tilauksen viimeisen voimassaolopäivän, johon asti voit katsella palvelun sisältöjä.
