Takaisin

Telia Play -boksin käyttöönotto ja asennus

Tämä ohje on kuluttaja-asiakkaille.

Tästä ohjeesta löydät yleisiä vinkkejä digiboksin käyttöönottoon. Jos kaipaat tarkempia ohjeita, katso kohdasta Mallikohtaiset käyttöönotto-ohjeet digiboksisi malli.

Boksin käyttöönotto lyhyesti

Löydät tästä digiboksin käyttöönotto-ohjeet tiivistettynä. Tarkemmat mallikohtaiset ohjeet löydät laiteohjeistamme.

  1. Yhdistä reititin nettiin ja varmista, että yhteys toimii. Jos sinulla on meiltä hankittu laajakaista, katso ohjeet netin käyttöönottoon.
  2. Jos digiboksi ja reititin ovat lähellä toisiaan, yhdistä ne Ethernet-kaapelilla saavuttaaksesi parhaan katselukokemuksen. Jos laitteet ovat kaukana toisistaan, voit yhdistää ne langattomasti wifillä käyttöönoton myöhemmässä vaiheessa.
  3. Yhdistä digiboksi HDMI-johdolla televisioon.
  4. Yhdistä digiboksi virtalähteeseen ja virtalähde pistorasiaan. Uudemmat boksit käynnistyvät itsestään, mutta vanhemmat laitteet tarvitsee käynnistää virtapainikkeesta.
  5. Avaa televisio ja valitse oikea HDMI-lähtö (HDMI source).
  6. Seuraa digiboksin antamia ohjeita.

Voit halutessasi ostaa asennuksen Telia Helpiltä, jolloin asiantuntija asentaa Telia Playn ja opastaa käyttöönotossa.

Mallikohtaiset käyttöönotto-ohjeet

Kaipaatko tarkempia ohjeita digiboksin käyttöönottoon? Valitse alta boksisi malli ja siirry ohjeisiin. Löydät niistä myös kaukosäätimen näppäimien selitykset.

SDMC DV8919 -digiboksin käyttöönotto

Arris 5305 -digiboksin käyttöönotto

 

Arris 4302W -digiboksin käyttöönotto

Paikallislähetysten asettaminen

Jos Telia Play -palveluusi kuuluu Arris-merkkinen digiboksi ja käytössäsi on laajakaista meiltä, näet Yle TV1:n arkipäivien alueuutiset sekä MTV3:n ja Nelosen alueellista mainontaa. Aluevalinnat koskevat suorana katsottavia lähetyksiä (ns. live-tv-lähetykset) ja tallennuksia kovalevylle. Osalla asiakkaista on mahdollisuus valita Yle TV1:n lähetysten osalta haluamansa paikalliskanava.

  1. Mene palvelun päävalikkoon.
  2. Valitse Asetukset.
  3. Valitse Kanava ja valitse sitten listalta Yle TV1:n paikalliskanava.
  4. Painamalla OK-nappia valitset haluamasi kanavan.
Kanavakohtaiset erot tallennuksissa
  • Yle TV1
    • Verkkotallennusta käytettäessä palveluun tallentuu Yle TV1:n alueellisista uutislähetyksistä vain Uudenmaan uutiset.
    • Yle lähettää kaikki alueelliset uutislähetykset uusintana kaikille katsojille seuraavana arkipäivänä, jolloin ne voi halutessaan tallentaa myös verkkotallennukseen.
  • MTV3
    • Verkkotallennusta käytettäessä palveluun tallentuu MTV3:n tv-ohjelmista valtakunnallinen versio, jossa ei ole alueellista mainontaa.
  • Nelonen
    • Nelosella verkkotallennukseen tallentuu valtakunnallisten mainosten lisäksi Uudenmaan aluemainonta.
Telia Helppi apunasi
Jos tarvitset apua käyttöön ja asennukseen liittyvissä asioissa, soita Telia Helppiin. Palvelemme sinua arkisin klo 8–20 ja arkilauantaisin klo 9–16.30. Voit myös varata asennusajan haluamallesi ajankohdalle.
0600 10 100
(2,50 €/puhelu + 2,50 €/alkava min + mpm/pvm)
Lue lisää Telia Helpistä
Lisää samasta aiheesta

Digiboksin usein kysytyt kysymykset

Telia Play -boksin kaukosäädin

Kanavapaikat, kaapeli-TV-verkko- ja radiotaajuudet

Puhelinpistokkeesta tulevan netin käyttöönotto (ADSL)

Kaapelilaajakaistan käyttöönotto

Hybridilaajakaistan käyttöönotto

Valokuidun käyttöönotto

Mobiililaajakaistan käyttöönotto

Kaapelikortin käyttöönotto ja korttilinkitys

Telia Play -sovelluksen käyttöönotto

Telia Play -boksin ongelmatilanteet

Etkö löytänyt etsimääsi?

Usein haettua: Telia Play -boksin tilaus ja toimitus,  Telia Play -sovelluksen käyttäjätunnuksen tilaaminen,  Telia kaapeli-TV-liittymän ja kaapelikortin tilaaminen

Ota yhteyttä

Telia Helppi

Helppi on asennuspalvelumme, joka asentaa laitteet, liittymät ja palvelut puolestasi. Helppi tarjoaa myös teknistä tukea esimerkiksi laitteiden käyttöön. Soita meille tai tilaa Helppi luoksesi.

 0600 10 100

(2,50 €/puhelu + 2,50 €/alkava min + mpm/pvm)
 

Varaa soittoaika
Lue lisää Helpistä

Ma–pe 8–20, la 9–16.30.
 

Chat

Chatbottimme Tellu osaa auttaa monissa asioissa. Tellu ohjaa sinut tarvittaessa asiakaspalvelijalle ympäri vuorokauden, kun olet kirjautuneena Minun Teliaan tai Minun Telia -sovellukseen.
 

Avaa chat >
Kirjaudu

Minun Teliassa ja sovelluksessa chat-asiakaspalvelu 24/7.
 

Telia somessa

Tavoitat meidät Facebookissa ja Twitterissä.
 
 Telia Facebookissa
 Telia Twitterissä

 

Muista myös Telia Yhteisö, josta voit löytää neuvoja ja ratkoa tuotteisiin sekä digiin liittyviä ongelmia yhdessä osaavien asiakkaidemme kanssa.

Yhteisöön

Facebookissa ja Twitterissä vastaamme kommentteihin ma–pe 8–22 ja la–su sekä arkipyhinä 9–20.