Telia Play -palvelun digiboksin kaukosäätimen malli riippuu digiboksin mallista. Löydät kattavat ohjeet kaukosäätimen digiboksin ohjeista:
Lisäksi listasimme tälle sivulle muutamia yleisiä vinkkejä kaukosäätimen ongelmatilanteisiin.
Katso Liigaa livenä MTV Katsomosta – alk. 25,95 €/kk! Tilaa
Telia Play -palvelun digiboksin kaukosäätimen malli riippuu digiboksin mallista. Löydät kattavat ohjeet kaukosäätimen digiboksin ohjeista:
Lisäksi listasimme tälle sivulle muutamia yleisiä vinkkejä kaukosäätimen ongelmatilanteisiin.
Tarkista, että paristot ovat kaukosäätimessä kunnolla paikoillaan ja oikein päin. Voit myös kokeilla, alkaako kaukosäädin toimia, jos otat paristot hetkeksi pois ja pistät ne sitten takaisin. Kokeile myös vaihtaa paristot uusiin.
Jos ongelma ei ollut paristoissa, katso laiteohjeista lisää neuvoja:
Jos kaukosäädin on mennyt rikki, voit tilata uuden ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Kaukosäätimen paristokotelo löytyy kaukosäätimen alapuolelta takaa. Paristokotelon kansi avautuu, kun liu’utat sitä kaukosäätimen takaosaa kohti. Joissain malleissamme on paristokotelon kannessa kohokuviona pieni nuoli, joka osoittaa suunnan johon kansi aukeaa. Jos avaaminen ei meinaa onnistua, kokeile näitä vinkkejä:
Ota kaukosäädin käteen niin, että näppäimet ovat alaspäin ja kaukosäädin osoittaa sinua kohti. Kaukosäätimen alapinnalla näkyy raja siinä kohdassa, jossa paristokotelon kansi on. Pidä kaukosäätimestä kiinni vaikka molemmin käsin niin, että peukalosi ovat kannen päällä. Paina kantta peukaloilla kevyesti alaspäin ja työnnä sitä sitten itsestäsi poispäin, tai nuolen osoittamaan suuntaan jos kannessa on nuolimerkintä. Näin kannen pitäisi liukua pois paikoiltaan. Kannen avaamisen ei pitäisi vaatia kohtuutonta voimankäyttöä. Jos kädet meinaavat liukua kaukosäätimellä, etkä saa kunnon otetta, nahkahanskat voivat auttaa.
Jos epäilet, että paristokotelon kansi on vioittunut eikä siksi aukea, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Arris 4302W -digiboksin käyttöohjeet
Arris 5305 -digiboksin käyttöohjeet
SDMC DV8919 -digiboksin käyttöohjeet
Telia Play -boksin käyttöönotto
Telia Play -digiboksin käyttö
Telia Play -boksin ongelmatilanteet
Unohtunut Telia Play -käyttäjätunnus tai -salasana
Telia Playn PIN-koodit ostoille ja sisällöille
Helppi on asennuspalvelumme, joka asentaa laitteet, liittymät ja palvelut puolestasi. Helppi tarjoaa myös teknistä tukea esimerkiksi laitteiden käyttöön. Soita meille tai tilaa Helppi luoksesi.
(2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava min + mpm/pvm)
Chatbottimme Tellu osaa auttaa monissa asioissa. Tellu ohjaa sinut tarvittaessa asiakaspalvelijalle ympäri vuorokauden, kun olet kirjautuneena Minun Teliaan tai Minun Telia -sovellukseen.
Tervetuloa keskustelemaan kanssamme Facebookissa ja X:ssä. Autamme sinua mielellämme yleisluontoisissa kysymyksissä.
Huomaathan, että emme käsittele somessa asiakastietoja tai vastaanota Facebookissa yksityisviestejä.
Telia Facebookissa
Telia X:ssä