Roaming ja puhelimen käyttö ulkomailla
Mikä on roaming?
Roaming eli verkkovierailu tarkoittaa sitä, että jonkun operaattorin tarjoamia palveluita käytetään toisen operaattorin verkossa, eli ns. vierailuverkossa. Roamingia on se, kun käytät Telian matkapuhelinliittymää eli vaikkapa soitat tai surffaat mobiiliverkossa jossain muussa maassa kuin Suomessa, esimerkiksi Espanjassa. Roaming sisältää sekä ulkomailla soitetut ja vastaanotetut puhelut, lähetetyt viestit sekä käytetyn tiedonsiirron eli netin käytön.
EU-Roaming
Kaikki Telian liittymät sisältävät käytön EU/ETA-maissa ja toimivat siellä samaan hintaan kuin kotimaassa.
Puhe- ja viestipaketit
Jos liittymääsi sisältyy puhe- ja viestipaketti, voit käyttää niitä EU-alueella ilman lisämaksuja. Paketin ylittävältä käytöltä maksat saman hinnan kuin kotimaassa. Jos taas maksat puheluista ja viesteistä käyttömäärän mukaan, hinnat ovat samat myös EU-alueella.
Liittymässä Rajaton netti
Kaikki kotimaassa rajattomat liittymät sisältävät erillisen lisämaksuttoman EU-nettipaketin, jonka koko on liittymätyypistä riippuen 5–33 gigatavua. Käyttömäärän täytyttyä voit jatkaa netin käyttöä päivähinnalla 1 €/pvä/1 Gt. Yhteys mukaan -tuotteen tilaajalle ylimenevä käyttö on 2 €/pvä/2 Gt.
Valitsemalla Rajaton -liittymän, nautit täysin rajattomasta netistä myös Pohjolassa ja Baltiassa!
Muista tarkistaa aina ennen matkaa liittymäsi tarkat ominaisuudet Minun Telia -sovelluksella tai kirjautumalla osoitteessa telia.fi.
Liittymässä Nettipaketti
Mikäli Telia-liittymässäsi on nettipaketti, joka sisältää rajatun määrän nettikäyttöä, pakettia voi käyttää myös EU/ETA-alueella ilman lisämaksuja. Paketin ylittävä käyttö maksaa saman verran kuin kotimaassa, mutta päiväkäytölle on asetettu päiväkohtaiset kohtuullisen käytön rajat. Muilla liittymillä päivähinta on 1 €/pvä/1 Gt ja Yhteys mukaan -liittymillä 2 €/pvä/2 Gt.
Lue lisää netin käytöstä ulkomailla
Roaming muualla maailmassa
Voit käyttää liittymääsi ulkomailla, vaikka reissusi suuntautuisikin EU/ETA-maiden ulkopuolelle. Tällöin puheluiden, viestien ja netin käytön hinnat vaihtelevat hieman kohteesta riippuen.
Puhelut ja viestit
Puhelut ja viestit veloitetaan käytön mukaan. Soitetun puhelun hinta riippuu siitä, soitatko kohdemaan numeroon, koti-Suomeen vai johonkin muuhun maahan. Viestien lähettäminen ja puheluiden vastaanottaminen ovat aina saman hintaisia.
Lue lisää maakohtaisista hinnoista.
Netin käyttö
Suosituimmissa matkakohteissa käytössäsi on automaattisesti edullinen ja turvallinen päivähinnoittelu. Sen avulla pysyt kartalla netin käytön kerryttämistä maksuista, eikä sinun tarvitse murehtia mahdollisia yllätyslaskuja. Suositut matkakohteet on jaettu kahteen ryhmään:
- Suositut matkakohteet 1: Päivähinta 4,99 €/100 Mt
- Suositut matkakohteet 2: Päivähinta 9,99 €/100 Mt
Mikäli tykkäät käyttää nettiä runsaammin, tai haluat varmistaa huolettoman käytön pidemmäksi aikaa kerrallaan, on suosittuihin matkakohteisiin tarjolla myös edulliset Reissupaketit:
- Suositut matkakohteet 1: Reissupaketti 24,90 €/2 Gt
- Suositut matkakohteet 2: Reissupaketti 24,90 €/1,5 t
Lue lisää Reissupaketista ja katso tilausohjeet täältä.
Muissa maissa kuin suosituissa matkakohteissa on käytössä käytönmukainen hinnoittelu. Tutustu maakohtaisiin hintoihin.
Roaming-tila
Osassa puhelinmalleista käytetään tiettyä ikonia puhelimen näytöllä, jolla ilmaistaan yhteyden olevan ”roaming-tilassa”. Tällöin yhteys on muodostettu vierailuverkkoon. Yleisimmin ikoni on kolmio tai R-kirjain. Tarkista laitteesi tiedot laitteen käyttöoppaasta.
Matkailijan tarkistuslista ennen Reissuunlähtöä:
Tarkista liittymäsi ulkomaan netinkäytön määrä Minun Teliassa.
Tarkista, ettei laitteessasi ole päällä roaming-estoja. Lisätietoja voit katsoa laitteesi käyttöoppaasta.
Tarkista, ettei liittymässäsi ole asetettuna roaming-estoja. Voit tarkistaa roaming-asetukset ja muokata estoja halutessasi kirjautumalla telia.fi:hin.
Tarkista liittymällesi asetettu ulkomaan tiedonsiirron käyttökatto. Oletuksena liittymällesi voi kertyä lisälaskua ulkomaan netin käytöstä maksimissaan 62 euroa.
Tutustu kohdemaasi hintoihin huolella jo etukäteen. Lähetämme sinulle myös maakohtaiset hintatiedot tekstiviestillä kun saavut kohteeseen.