Unohtunut Telia Playn PIN-koodi

Tämä ohje on kuluttaja-asiakkaille.

Voit määrittää Telia Play -sovelluksessa PIN-koodin elokuvien vuokraamiseen ja ikärajoitetun sisällön katseluun. Tältä sivulta löydät ohjeet miten toimia, jos olet unohtanut Telia Playn PIN-koodin.

Voit palauttaa unohtuneen PIN-koodin näin:

  1. Kirjaudu osoitteessa teliaplay.fi Telia Play -käyttäjätunnuksillasi.
  2. Valitse "Profiili 1" tai oman profiilisi nimi.
  3. Valitse Asetukset.
  4. Valitse PIN-koodi ostoille -kohdassa Vaihda.
  5. Paina Unohditko PIN-koodin? -kohdasta.
  6. Saat sähköpostiisi linkin, jonka kautta pääset vaihtamaan PIN-koodin.

Voit palauttaa unohtuneen PIN-koodin näin:

  1. Kirjaudu Telia Play -sovellukseen tai osoitteeseen teliaplay.fi.
  2. Valitse "Profiili 1" tai oman profiilisi nimi.
  3. Mene profiilin asetuksiin.
  4. Valitse PIN-koodi ostoille -kohdassa Vaihda.
  5. Paina Unohditko PIN-koodin? -kohdasta.
  6. Saat sähköpostiisi linkin, jonka kautta pääset vaihtamaan PIN-koodin. Jos et pääse tiliin liitettyyn sähköpostiin, ota yhteys asiakaspalveluumme.

Etkö vielä löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä

Telia Helppi

Helppi on asennuspalvelumme, joka asentaa laitteet, liittymät ja palvelut puolestasi. Helppi tarjoaa myös teknistä tukea esimerkiksi laitteiden käyttöön. Soita meille tai tilaa Helppi luoksesi.

 0600 10 100

(2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava min + mpm/pvm)
 

Varaa soittoaika
Lue lisää Helpistä

Ma–pe 8–20, la 9–16.30.
 

Chat

Chatbottimme Tellu osaa auttaa monissa asioissa. Tellu ohjaa sinut tarvittaessa asiakaspalvelijalle ympäri vuorokauden, kun olet kirjautuneena Minun Teliaan tai Minun Telia -sovellukseen.
 

Avaa chat >
Kirjaudu

Minun Teliassa ja sovelluksessa chat-asiakaspalvelu 24/7.
 

Telia somessa

Tervetuloa keskustelemaan kanssamme Facebookissa ja X:ssä. Autamme sinua mielellämme yleisluontoisissa kysymyksissä.
 

Huomaathan, että emme käsittele somessa asiakastietoja tai vastaanota Facebookissa yksityisviestejä.
 
 Telia Facebookissa
 Telia X:ssä

Vastaamme kommentteihin ma–pe 8–20 ja la–su sekä arkipyhinä 10–18.