Turvapaketilla suojaat tietokoneet, älypuhelimet ja tabletit viruksia, haittaohjelmia ja troijalaisia vastaan, käytät pankkipalveluita ja teet ostoksia netissä turvallisesti ja voit asettaa turvalliset rajat lapsen netin käytölle.
Turvapaketti Total sisältää kaiken tämän*:
- Virustorjunta – Reaaliaikainen suojaus viruksia, troijalaisia ja kiristysohjelmia vastaan.
- VPN-yksityisyys – VPN-palvelun avulla varmistat yksityisyytesi riippumatta siitä, mitä yhteyttä laitteellasi käytät.
- Pankkitoimintojen suojaus – Automaattiset turvatoimet suojaavat verkkopankissa asioinnin ja maksusi.
- Salasanaholvi – Tallenna salasanat ja maksukorttien tiedot turvallisesti. Tallennettujen tunnusten avulla kirjaudut eri palveluihin joutumatta kirjoittamaan tunnuksia aina uudelleen.
- Henkilötietojen suojaus – Saat ilmoituksen, jos käyttäjätietosi ovat vaarantuneet tietomurroissa.
- Selauksen suojaus – Estää sinua siirtymästä haitallisille nettisivuille.
- Perhesäännöt – Pidä lapsi turvassa haitallisilta sisällöiltä ja aseta rajoja ruutuajalle. Voit määrittää omalla laitteellasi, mitä sovelluksia lapsen laitteella voi käyttää, asettaa päivittäisiä aikarajoja sekä sisällönsuodatuksen selaimeen.
* Turvapaketti Mini ja Premium sisältävät vähemmän toimintoja, kuin Turvapaketti Total. Jos sinulla on Mini tai Premium -tilaus, voit päivittää sen Turvapaketti Totaliksi Minun Teliassa.
Windows-tietokoneilla Turvapaketti laajentaa Windowsin palomuuria esimerkiksi estämällä sovelluksia lataamasta haitallisia tiedostoja. Apple iOS ja Android -älypuhelimille ja tableteille asennettava Turvapaketti sisältää turvaselaimen.
Tilaaminen
Tilaa Turvapaketti Total Minun Teliasta, verkkokaupasta, Telia Kaupasta tai asiakaspalvelustamme. Sinun ei tarvitse olla ennestään asiakkaamme.
Tutustu ja tilaa
Käyttöönottoon valmistautuminen
Voit asentaa Turvapaketti Totalin, kun olet tilannut palvelun ja saanut sitten käyttöönottoviestin sähköpostiisi. Ennen kuin aloitat asennuksen, varmista että:
- laitteesi käyttöjärjestelmä on ajan tasalla.
- sinulla on käytössä verkkopankkitunnukset tai Mobiilivarmenne.
- laite on yhteydessä internetiin.
- vanha tietoturvaohjelma on poistettu. Katso tarkemmat ohjeet alta.
Turvapaketin asennusohjelma tunnistaa ja poistaa useimmat muut tietoturvatuotteet automaattisesti asennuksen aikana. Suosittelemme kuitenkin poistamaan muut tietoturvaohjelmat ennen Turvapaketin asennusta alla olevien ohjeiden mukaan.
Tietoturvaohjelman poistaminen PC-tietokoneelta
Huom! Vaiheet saattavat vaihdella hieman eri Windows-versioissa.
- Valitse Käynnistä ja sitten Ohjauspaneeli.
- Valitse Ohjelmat ja toiminnot (Windows 10, 8, 7) tai Poista ohjelman asennus (Windows Vista).
- Etsi tietoturvaohjelma, jonka haluat poistaa (esimerkiksi Avast Antivirus). Napsauta sitä hiiren oikeanpuoleisella painikkeella ja valitse Poista tai muuta. Käyttäjän tilinvalvonta saattaa tulla näkyviin. Kirjoita järjestelmänvalvojan käyttäjätiedot ja valitse Kyllä.
- Poista tietoturvatuotteen asennus toimimalla asennusikkunassa näkyvien ohjeiden mukaan.
- Viimeistele asennuksen poisto käynnistämällä tietokone uudelleen pyydettäessä.
Tietoturvaohjelman poistaminen Mac-tietokoneelta
Etsi ohjelmistotoimittajan antamat asennuksenpoisto-ohjeet ja toimi niiden mukaan. Yleensä toimittajat ovat lisänneet erillisen asennuksen poistamiseen käytettävän sovelluksen asennuslevykuvaan (*.dmg) tai pääsovelluksen mukaan Ohjelmat-kansioon. Voit kokeilla seuraavia:
- Avaa Finder > Ohjelmat.
- Etsi sen tietoturvatuotteen kansio, jonka haluat poistaa (esimerkiksi Avast Antivirus). Avaa kansio ja kaksoisnapsauta kansiossa mahdollisesti olevaa asennuksenpoistosovellusta.
- Vahvista, että haluat poistaa tuotteen asennuksen. Kirjoita todennusikkunaan järjestelmänvalvojan käyttäjätiedot ja valitse OK.
- Viimeistele asennuksen poisto käynnistämällä tietokone uudelleen pyydettäessä.
Käyttöönotto ensimmäisellä laitteella
Käyttöönotto tietokoneella
- Kirjaudu nettiselaimella Minun Teliaan.
- Liittymät ja palvelut -sivulta löydät Muut palvelut -otsikon alta Turvapaketti-tilauksesi. Paina sen kohdalla olevaa Hallinnoi tilausta -nappia.
- Valitse Hallinnoi palvelua.
- Valitse Lisää laite.
- Valitse pääkäyttäjä ja sitten Lisää laite.
- Valitse, haluatko suojata oman laitteesi vai lapsen laitteen.
-
Voit ladata Turvapaketin käytössä olevalle laitteellesi tai voit lähettää asennuslinkin sähköpostilla toiselle laitteelle. Jos valitset toisen laitteen, valitse onko kyseessä oma vai lapsen laite. Avaa saamasi linkki halutulla laitteella.
Huom: Jos sähköpostia ei tule hetken odottelun jälkeen, tarkistathan roskapostikansion.
-
Lataa ja asenna asennusohjelma sillä laitteella, mihin turvapaketin haluat ottaa käyttöön. Seuraa asennusohjelman ohjeita.
-
Turvapaketin asennuksen jälkeen käyttöönotto on valmis.
Vinkki: Tietokoneelle asentaessa voit valita asennuskieleksi suomen ensimmäisessä näkymässä, jos se ei ole valittuna valmiiksi.
Käyttöönotto puhelimella tai tabletilla
- Lataa Turvapaketti-sovellus laitteellesi sovelluskaupasta.
Lataa Turvapaketti
- Avaa sovellus ja tunnistaudu Mobiilivarmenteella tai pankkitunnuksilla.
- Valitse, haluatko suojata oman laitteesi vai teetkö asennusta lapsesi puolesta.
- Seuraa asennusohjelman ohjeita.
- Valmista tuli! Turvapaketti on nyt toiminnassa.
Käyttöönotto muilla laitteilla
Näin voit ottaa Turvapaketin käyttöön seuraavilla laitteilla:
- Avaa Telia Turvapaketti Total laitteella, jossa se on jo käytössä tai hallinnoi palvelua Minun Teliassa (katso Käyttöönotto tietokoneella -kohta).
- Paina kohdasta Henkilöt ja laitteet.
- Valitse + Lisää laite.
- Valitse, haluatko suojata oman laitteesi, vai teetkö asennusta lapsen laitteelle.
Huom: Pääkäyttäjiä voi olla vain yksi. Jos haluat asentaa Turvapaketin esimerkiksi puolisolle ilman rajoituksia/lapsiprofiilia, valitse Oma laite.
- Valitse lähetätkö kutsun sähköpostilla vai tekstiviestillä.
- Vastaanottaja saa Turvapaketin asennuslinkin, jonka kautta palvelu ladataan ja asennetaan laitteelle.
- Jos teit asennuksen omalle laitteellesi, uuden laitteen lisääminen on nyt valmis. Jos kyseessä on lapsen laite, luo lapsen profiili seuraavaksi.
Lapsen profiilin luominen
Voit luoda lapsia varten omia käyttäjäprofiileja. Voit määritellä profiilikohtaisesti esim. sovellusten hallintaa, päivittäiset käyttörajat, nukkumaanmenoajat ja sisällönsuodatuksia. Yhtä profiilia voi käyttää useamma laitteella. Uuden lapsen profiilin voi luoda Turvapaketin käyttöönoton yhteydessä.
Uuden lapsen profiilin luominen kutsulinkillä
Turvapaketti suorittaa automaattisesti virustarkistuksen vähintään kerran päivässä sekä aina kun uusi tiedosto ladataan tai uusi sovellus asennetaan.
Huom: iPhone-puhelimissa Turvapaketin virustarkistus ei ole käytössä. Turvapaketissa on monia muita ominaisuuksia, joista iPhone-käyttäjänä hyödyt (mm. turvallinen selaus, VPN ja salasanaholvi).
Voit halutessasi suorittaa virustarkistuksen itse näin:
- Avaa Turvapaketti laitteeltasi.
- Paina sovelluksen etusivulla kohdasta Virukset ja uhat.
- Paina Tarkista-napista, jolloin ylimääräinen virustarkistus alkaa.
Tarkistuhistorian näet painamalla Tarkistushistoria-kohdasta
Sovelluksen oikeasta kulmasta voit määrittää, sallitaanko virusten tunnistukseen tarvittavien tietojen lataus vain wifi-verkkoon yhdistettynä vai myös mobiilidatayhteyden kautta.
Tämä toiminto kuuluu Turvapaketti Total -tuotteisiin. Jos sinulla on Turvapaketti Mini tai Premium, suosittelemme päivittämään palvelun kattavammaksi Turvapaketti Totaliksi Minun Teliassa.
Voit aktivoida VPN-toiminnon käyttöön näin:
- Paina sovelluksen kotinäkymässä VPN-yksityisyys -valintaa.
- Näkyviin tulee kuvaus palvelusta ja huomautus sen käytöstä. Pääset eteenpäin Jatka-painikkeella.
- Salli puhelimen asetuksista VPN-yhteyden muodostaminen.
- VPN-yhteys muodostuu automaattisesti parhaimmalla sijainnilla. Voit halutessasi muuttaa virtuaalista sijaintiasi VPN-yksityisyys -näkymästä painamalla nykyistä sijaintia.
- Jos valitset eri virtuaalisijainteja, viimeksi käytetyt näkyvät jatkossa VPN-yksityisyys -näkymässä ja voi valita nopeasti niiden väliltä.
- Voit kytkeä VPN-yhteyden päälle ja pois Suojaus poissa / Suojaus käytössä -painikkeesta.
Kun käytät VPN-yksityisyyttä mobiililaitteilla, osa sivustoista tai sovelluksista ei välttämättä toimi. Jos ongelmia esiintyy, kokeile kytkeä VPN pois päältä tai anna haluamallesi sovellukselle VPN-ohitus (mahdollinen vain Androidilla). Voit tehdä ohituksen näin:
- Paina VPN-yksityisyys -näkymässä oikeassa yläkulmassa olevaa hammasratasta.
- Valitse VPN-ohitus.
- Etsi haluttu sovellus ja paina raksi ruutuun. Jatkossa sovellus käyttää nettiä ilman VPN-yhteyttä.
Tämä toiminto kuuluu Turvapaketti Total -tuotteisiin, joissa se on saatavilla pääkäyttäjän laitteisiin. Jos sinulla on Turvapaketti Mini tai Premium, suosittelemme päivittämään palvelun kattavammaksi Turvapaketti Totaliksi Minun Teliassa.
Voit luoda laitteellesi salasanaholvin, johon tallennat turvallisesti esim. käyttäjätunnuksia, salasanoja ja pankkikorttien tietoja. Salasanaholvin käyttöönoton jälkeen pääset katsomaan tietoja vain erikseen luomallasi pääsalasanalla. Jos hukkaat laitteesi tai se varastetaan, salasanaholvissa olevia tietoja ei kuitenkaan pääse lukemaan ilman pääsalasanaa.
- Kun otat salasanaholvin käyttöön, seuraa käyttöönoton ohjeita sovelluksessa.
- Kun olet luonut tarpeeksi vahvan pääsalasanan ja vahvistanut sen, voit tallentaa palautuskoodin QR-kuvana puhelimeesi siltä varalta, että unohdat pääsalasanan. QR-kuvan avulla voit tarvittaessa palauttaa pääsalasanan.
- Voit luoda uusia merkintöjä, joihin voit tallentaa käyttäjätietoja, salasanoja tai maksukortin tietoja. Voit myös tallentaa verkko-osoitteita ja omia muistiinpanoja.
- Nimeä tallennus ja anna tallennettavat tiedot. Voit myös luoda vahvan salasanan arpakuutio-kuvakkeesta kyseiseen muistioon. Paina lopuksi Tallenna.
- Voit muokata tallennettuja tietoja painamalla tallennuksen nimeä Salasanaholvin päänäkymässä.
- Voit jakaa salasanaholvisi myös muille omille laitteillesi.
Tämä toiminto kuuluu Turvapaketti Total -tuotteisiin, joissa se on saatavilla pääkäyttäjän laitteisiin. Jos sinulla on Turvapaketti Mini tai Premium, suosittelemme päivittämään palvelun kattavammaksi Turvapaketti Totaliksi Minun Teliassa.
Henkilötietojen suojaus kertoo sinulle, jos seurantaan antamasi henkilötiedot ovat vuotaneet jonkin tietovuodon yhteydessä. Turvapaketti kertoo myös, mitä toimenpiteitä sinun kannattaa tehdä vuodon vuoksi.
Voit itse määritellä, mitä osoitteita tai tietoja haluat tarkistettavaksi.
- Paina Henkilötietojen valvonta -näkymässä kohdasta Valvontakohteet.
- Paina + Lisää kohde.
- Valitse mitä tietoja haluat tarkistettavaksi ja syötä kyseiset tiedot.
- Kun syötät sähköpostiosoitteen, voit määritellä sen olevan myös yhteystieto, johon ilmoitetaan mahdollisista uusista tietomurroista.
- Löytyneet tietomurrot ja niiden vakavuus näkyvät päänäkymässä. Painamalla yksittäistä tietomurron nimeä, saat lisätietoja siitä, mitä tietojasi on vuotanut ja mitä toimenpiteita sinun olisi tärkeää tehdä.
Suojattu selaus Safari-selaimessa (iOS-laitteet)
Jotta voit selata nettiä, käyttää verkkopankkia ja tehdä ostoksia turvallisesti iOS-laitteen Safari-selaimella, tarvitsee selaimelle ottaa käyttöön Turvapaketin selainlaajennus. Se myös näyttää sinulle suojaustietoja samalla kun liikut netissä.
Käyttöönotto
Tuetut käyttöjärjestelmät:
- Windows 11
- Windows 10 (ARM-pohjaiset tabletit ei tuettu)
- Windows 8.1*
- macOS 10.12 (Catalina) tai uudempi
- Android 10.0 ja uudemmat sekä vähintään 70 Mt vapaata levytilaa
- iOS 16 ja uudemmat sekä vähintään 10 Mt vapaata levytilaa
* F-Secure lopettaa Windows 8.1 -käyttöjärjestelmän tukemisen 31.5.2024. Microsoft lopetti Windows 8.1:n tuotetuen 10.1.2023. F-Secure ei voi enää taata tietokoneesi turvallisuutta, vaikka siihen olisi asennettu jokin tietoturvatuotteemme. Tämän takia joudumme lopettamaan Windows 8.1:n tukemisen.
Laitteet joille ei ole tukea:
Suoritin: Vähintään Intel Pentium 4 (PC & Mac)
Muisti: 1 Gt tai enemmän (PC & Mac)
Levytila: 600 Mt vapaata levytilaa (PC) tai 250 Mt vapaata levytilaa (Mac)
Lisäksi:
- Nopea nettiyhteys tilauksen vahvistamiseen ja päivitysten vastaanottamiseen.
- Windows: Järjestelmän on oltava Microsoftin määrittämien Windowsin vähimmäisvaatimusten mukainen.
Turvapaketin irtisanominen
Turvapaketin irtisanominen onnistuu helpoiten näin:
- Kirjaudu Minun Teliaan.
- Aukeavalta sivulta löydät Muut palvelut -otsikon alta Turvapaketti-tilauksesi. Paina sen kohdalla olevaa Hallinnoi tilausta -nappia.
- Klikkaa Poista palvelu -painiketta sivun alalaidassa ja seuraa ohjeita.
IRTISANO TURVAPAKETTI
Voit myös aina olla yhteydessä asiakaspalveluumme.