Voit tilata puheluerittelyn Minun Teliassa, jolloin erittely toimitetaan sinulle Minun Teliaan. Erittelyn voi myös tilata asiakaspalvelustamme, jolloin se lähtetetään sinulle sähköpostitse tai paperisena.
Yksittäisen puheluerittelyn tilaaminen etukäteen
Kun tilaat puheluerittelyn ennen laskun muodostumista, erittely saapuu laskun mukana. Löydät erittelyn myös Minun Telian Laskut ja viestit -osiosta 2 vuoden ajan, jonka jälkeen se poistuu.
Tilaa puheluerittely
- Klikkaa yllä olevaa painiketta. Kirjaudu Minun Teliaan, jos et ole vielä kirjautuneena.
- Valitse se liittymä, jolle haluat tilata puheluerittelyn.
- Valitse "Puheluerittely seuraavasta laskusta".
- Hyväksy ehdot ja paina lopuksi "Lähetä tilaus" -painiketta.
Yksittäisen puheluerittelyn tilaaminen jälkikäteen
Voit tilata puheluerittelyn jälkikäteen enintään 4 kk vanhasta laskusta. Puheluerittely toimitetaan sinulle Minun Teliaan laskun PDF-tiedostoon 24 tunnin kuluessa. Puheluerittelyt säilyvät 2 vuotta, jonka jälkeen ne poistuvat. Jälkikäteen tilattava puheluerittely sisältää kaikki liittymät, jotka ovat kyseisellä laskulla.
- Kirjaudu Minun Teliaan.
- Mene Minun Telian Laskut ja viestit -osioon.
- Etsi listalta lasku, josta haluat puheluerittelyn. Paina laskun numeron kohdalta.
- Valitse avautuvasta näkymästä "Lisää tekoja" ja sitten "Tilaa yksittäinen puheluerittely jälkikäteen".
- Viimeistele puheluerittelyn tilaaminen ja paina lopuksi "Lähetä tilaus" -painikkeesta.
- Puheluerittely toimitetaan sinulle 24 tunnin kuluessa Minun Teliaan laskun PDF-tiedostoon, eli näkymään jossa näet laskun paperilaskun näköisenä.