Verkkokaupan valittuihin liittymiin 30 € K-ryhmän lahjakortti kaupan päälle! Liittymiin
Takaisin

Käyttäjien hallinnointi Kuka soittaa -palvelussa

Tämä ohje on yritysasiakkaille

Kuka soittaa -palvelu on Telia VIP Plus -palvelun lisäpalvelu. Kun palvelu on otettu käyttöön yrityksessäsi, voit hallinnoida palvelun käyttäjiä VIP Plus -pääkäyttäjäportaalissa. Jos yrityksessäsi on käytössä VIP Plus CRM-integraatio, tulee Kuka soittaa -palvelu käyttöön kaikille niille käyttäjille, joille on määritetty CRM-integraatio. Mikäli olet kiinnostunut palvelusta, voit jättää yhteystietosi täällä, niin otamme sinuun yhteyttä. 

  1. Kirjaudu VIP Plus -pääkäyttäjäportaaliin
  2. Valitse Käyttäjät-välilehti
  3. Etsi käyttäjä, jolle haluat lisätä Kuka soittaa -palvelun ja avaa käyttäjän tiedot
  4. Valitse Laajennetut asetukset -välilehti ja lisää valinta kohtaan CRM-integraatio / Kuka soittaa -palvelu

     

Lisää samasta aiheesta

Soitonsiirron asettaminen käyttäjän puolesta

Palomuurin ja verkkoyhteyden asetukset

Äänitiedotteet ja jonomusiikki

Aukioloaikojen hallinnointi

Käyttäjien hallinnointi

Soittoringin lisääminen ja muokkaaminen

Asiakaspalveluryhmän lisääminen

Ulosnäytettävän numeron määrittäminen

Ulkoisten kontaktien lisääminen VIP Plus -palveluun

Vastaajan asetukset Telia VIP Plus -palvelussa

Välityslisenssit VIP Plus -palvelussa

VIP Plus -pääkäyttäjätunnukset ja kaksivaiheinen tunnistautuminen

Välittäjäryhmän luominen

Toimintaohjeet loman tai poikkeusaukioloaikojen ajaksi

Muutos- ja palvelumaksut

Ryhmävastaajan luonti ja asetukset Telia VIP Plus -palvelussa

Sääntöperusteinen numero

Etsi ohjeita

Ota yhteyttä

Asiointipalvelut yrityksille

Minun Telia Yrityksille

Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja, tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia sekä lähettää meille viestin tai vikailmoituksen. 
 

Kirjaudu

Rekisteröidy

 

Telia Yrityksille -verkkokauppa

Verkkokaupassa voit ostaa liittymiä, matkapuhelimia, tietokoneita ja lisätarvikkeita.
 

Ostoksille

 

Muut asiointipalvelut

TIN Shop
Palvelulaitteet ja lisenssituotteet
 

MyNebula
Palveluportaali
 

TIN Webmercs
Kertamaksulaitteet
 

Telia Digital Bridge -asiointipalvelu (Pulsar)
Telia Cygaten toimittamien laitteiden ja palveluiden hallinta


IoT-liittymien hallintaportaali
IoT-liittymäasiakkaille

 

Lähetä viesti

Kirjautuneena

Haluatko apua heti? Chat-asiakaspalvelumme on apunasi, kun olet kirjautuneena Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun tai voit myös tunnistautua suoraan chat-palveluun mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla.
Kirjaudu ja avaa chat

 

Etkö ehdi hoitamaan asiaasi juuri nyt? Jätä viesti kirjautuneena, jolloin voit seurata viestisi käsittelyä.
Kirjaudu ja lähetä viesti


Asiakaspalvelumme kirjallinen viestintä on keskitetty Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun. Tämän vuoksi käytössämme ei ole sähköpostia. Lue lisää

Chat: Arkisin 8–16
 

Yritysasiakaspalvelu

Yhteydenotto

AVAA CHAT

Varaa soittoaika
 

0200 20 300
Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7)
94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm


Käyttötuki

Osaavaa apua laitteiden ja ohjelmistojen asennus- käyttö- ja ongelmatilanteisiin.

0600 15 500
Ma–pe 8–20, la 9–16:30
2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava minuutti + pvm/mpm (alv. 25,5 %)
 

Lue lisää käyttötuesta