Aukioloaikojen hallinnointi

1. Kirjaudu pääkäyttäjätunnuksellasi VIP Plus -pääkäyttäjäportaaliin. Kirjaudu
2. Valitse Numerot.
3. Valitse haluttu vastausryhmä tai toiminnenumero.
4. Valinnan jälkeen kyseisen numeron aukioloajat avautuvat kohdassa Aikataulu.
5. Rullaa sivu alas ja valitse kohdassa Saapuvien puheluiden oletusasetukset Tila eli, onko numero aina: 
   1.  Auki = Numero on aina auki
   2.  Suljettu = Numero on aina suljettu 
   3.  Ohjaa puhelut (soitonsiirto) = Puhelut ohjataan aina eteenpäin toiseen numeroon
   4.  Valinnan jälkeen voit muokata tilaa lisäämällä poikkeuksia. Jos asiakaspalvelusi on auki esimerkiksi arkisin klo 8-16, voit asettaa Saapuvien puheluiden oletusasetuksissa numeron aina suljetuksi ja lisätä poikkeuksena aukioloajat arkisin klo 8-16. 
6. Mikäli haluat toistaa tiedotteen soittajalle, valitse tiedote listasta tai luo uusi tiedote. Tiedote toistetaan soittajalle, kun oletusasetuksia noudatetaan, ja et ole määrittänyt poikkeuksia oletusaikatauluihin.
7. Paina Vahvista-painiketta (V-kirjaimen muotoinen painike) tallentaaksesi Saapuvien puheluiden oletusasetukset.
8. Valitse tämän jälkeen viikonpäivä, paina + -painiketta ja valitse Lisää poikkeus muokataksesi aukioloaikoja. Jos asiakaspalvelusi on auki esimerkiksi arkisin klo 8-16, voit asettaa Saapuvien puheluiden oletusasetuksissa numeron aina suljetuksi ja lisätä poikkeuksena aukioloajat arkisin klo 8-16.
9. Valitse aikaväli (esim. 8-16 Auki) ja halutessasi tiedote. Tiedote toistetaan kyseisenä aukioloaikana soittajalle.
10. Hyväksy poikkeus painamalla Vahvista-painiketta (V-kirjaimen muotoinen painike).
11. Kun olet valmis, valitse Tallenna.

Katso ohjevideo: Pääkäyttäjäportaali, aikataulut - VIP Plus

1. Kirjaudu pääkäyttäjätunnuksellasi pääkäyttäjäportaaliin. Kirjaudu
2. Valitse Numerot
3. Valitse haluttu vastausryhmä tai toiminnenumero
4. Valinnan jälkeen kyseisen numeron aukioloajat avautuvat kohdassa Aikataulu.
5. Paina + -painiketta
6. Valitse Lisää juhlapyhä
7. Valitse joko kaikki juhlapyhät tai valitse hakemalla halutut juhlapyhät
   a. Oletuksena kaikki juhlapyhät ovat tilassa suljettu. Mikäli haluat muokata jotain tiettyä juhlapyhää, hae se listasta ja muokkaa kyseistä päivää.
   b. Jos haluat lyhentää normaalia aukioloaikaa, niin aseta aloitusaika esimerkiksi kello 12.00, mikäli kyseisenä päivänä numero sulkeutuu klo 12.00 ja määritä tilaksi suljettu.
8. Kun olet valmis, valitse Tallenna.

Katso ohjevideo: Pääkäyttäjäportaali, aikataulut - VIP Plus

1. Kirjaudu pääkäyttäjätunnuksellasi pääkäyttäjäportaaliin. Kirjaudu
2. Valitse Numerot
3. Valitse haluttu vastausryhmä tai toiminnenumero.
4. Valinnan jälkeen avautuu kyseisen numeron aukioloajat.
5. Paina + -painiketta
6. Paina Lisää poikkeus
7. Anna poikkeukselle kuvaava nimi, kuten ”tiimipäivät 05.05”
8. Aseta toistuvuus sen mukaan haluatko toistaa poikkeusta vai haluatko poikkeuksen tapahtuvan vain kerran.
9. Määritä tapahtuman aloituspäivä ja päättymispäivä.
10. Tämän jälkeen aseta aloitus ja päättymisaika
    a. Jos haluat lyhentää normaalia aukioloaikaa, aseta aloitusaika esimerkiksi kello 12.00, mikäli kyseisenä päivänä puhelinumero sulkeutuu klo 12.00 ja määritä tilaksi suljettu.
11. Aseta tila tarpeesi mukaan.
12. Lisää tiedote, jos haluat toistaa tiedotteen kyseisenä aikana.
13. Hyväksy poikkeus painamalla Vahvista-painiketta (V-kirjaimen muotoinen painike).
14. Kun olet valmis, valitse Tallenna.

Katso ohjevideo: Pääkäyttäjäportaali, aikataulut - VIP Plus