Palkinnot ja sertifikaatit kertovat sitoutumisestamme
Laatu, turvallisuus ja vastuullisuus ovat toimintamme keskiössä, jotta voimme tarjota asiakkaillemme kestäviä ja laadukkaita ratkaisuja, joihin he voivat luottaa. Ulkopuoliset arvioinnit ja palkinnot osoittavat, että toimintamme on luotettavaa ja kestävän kehityksen mukaista. Ne osoittavat, että teemme pitkäjänteistä työtä asiakkaillemme tärkeiden aiheiden parissa.
Tutustu tällä sivulla saamiimme tunnustuksiin ja sertifikaatteihin.
Laatusertifikaatit
Tunnustukset turvallisuudesta
Vastuullisuusarvioinnit
Muut tunnustukset
Tutustu laatusertifikaatteihimme
Laadunhallinnan ISO 9001 sertifikaatti
Tavoitteenamme on tarjota tuotteita ja palveluita, jotka ylittävät asiakkaidemme odotukset. Laadunhallintajärjestelmämme varmistaa tehokkaat prosessit ja asiakastyytyväisyyden. Tämä sertifikaatti osoittaa, että toimintamme on luotettavaa ja laadukasta.
Telia Finlandilla on laadunhallinnan sertifikaatti, joka kattaa Telia Finland Oyj:n toiminnot, joilla tuotetaan telekommunikaatiopalveluita ja -tuotteita sekä verkkoyhteyksiä yritysasiakkaille, Telia Towers Finland Oy:n ja Telia Rooftop Oy:n toiminnot, sekä lisäksi Telia Cygate Oy:n toiminnot, joilla tuotetaan tietoturva-, verkko-, pilvi- ja konesalipalveluita.
Sertifikaatin kuvaus
ISO 9001 on kansainvälinen standardi, joka määrittelee vaatimukset organisaation laadunhallintajärjestelmälle. Se on tunnetuin työkalu laadunhallintajärjestelmän rakentamiseen ja kehittämiseen. Standardin avulla lisätään luottamusta tuotteiden ja palveluiden laatuun sekä varmistetaan asiakkaiden odotusten täyttyminen. Laadunhallintajärjestelmän prosessit tuottavat laadukkaita palveluita ja tuotteita, mikä ylläpitää asiakastyytyväisyyttä.
Ympäristönhallinnan ISO 14001 sertifikaatti
Ympäristövastuullisuus on meille tärkeää, ja pyrimme vähentämään ympäristövaikutuksia kaikissa toiminnoissamme. Ympäristöjohtamisjärjestelmämme auttaa meitä saavuttamaan kestävän kehityksen tavoitteemme. Tämä tunnustus osoittaa, että toimintamme on ympäristöystävällistä ja vastuullista.
Telia Finlandilla on ympäristönhallinnan ISO 14001 sertifikaatti, joka kattaa Telia Finland Oyj:n toiminnot, Telia Towers Finland Oy:n, Telia Rooftop Oy:n toiminnot ja Telia Cygate Oy:n toiminnot.
Sertifikaatin kuvaus
ISO 14001 on kansainvälinen standardi ja tunnetuin ympäristöasioiden hallintajärjestelmän malli. Sen avulla organisaatio voi parantaa ympäristöasioidensa hallintaa ja edistää kestävää kehitystä. Standardi määrittelee resurssit, prosessit ja menetelmät, joiden avulla organisaatio voi noudattaa ympäristötavoitteita ja parantaa ympäristönsuojelun tasoa. Se perustuu PDCA-malliin (plan, do, check, act), joka korostaa toiminnan suunnittelua, hallintaa, mittaamista ja parantamista.
ISO 14001 -sertifikaatin avulla varmistamme ympäristöasioiden jatkuvan suunnittelu- ja kehitystyön. Sertifioinnin avulla voimme todistaa asiakkaillemme, että vastuullisuus, turvallisuus ja ympäristöstä huolehtiminen ovat meille tärkeitä. Standardin vaatimusten täyttyminen osoittaa materiaalin tehokkaan hyödyntämisen, energian säästämisen ja kustannusten pienentämisen. Vastuullisen ympäristöjärjestelmän kehittäminen säästää ympäristöä ja pienentää kustannuksia – sekä meille että asiakkaillemme.
Energianhallinnan ISO 50001 sertifikaatti
Energiatehokkuus on keskeinen osa toimintaamme, ja pyrimme jatkuvasti vähentämään energiankulutusta. Energianhallintajärjestelmämme varmistaa, että käytämme energiaa tehokkaasti ja vastuullisesti. Tämä tunnustus osoittaa sitoutumisemme energiatehokkuuteen ja kestävään kehitykseen.
Telia Finlandilla on energianhallinnan ISO 50001 sertifikaatti, joka kattaa Telia Finland Oyj:n toiminnot, Telia Towers Finland Oy:n, Telia Rooftop Oy:n toiminnot ja Telia Cygate Oy:n toiminnot.
Sertifikaatin kuvaus
Energianhallintajärjestelmä (ISO 5001) on energiatehokkuuden johtamisjärjestelmä, joka auttaa yritystä parantamaan energiatehokkuuttaan ja vähentämään energiankulutusta sekä kustannuksia. Se tarjoaa systemaattisen menettelyn jatkuvaan parantamiseen.
Työterveyden- ja työturvallisuudenhallinnan ISO 45001 sertifikaatti
Työntekijöidemme hyvinvointi on meille ensisijaisen tärkeää, ja pyrimme tarjoamaan turvallisen ja terveellisen työympäristön. Tämä tunnustus osoittaa, että toimintamme on vastuullista ja työntekijöiden hyvinvointia edistävää.
Telia Finlandilla on työterveyden- ja työturvallisuudenhallinnan ISO 45001 sertifikaatti, joka kattaa Telia Finland Oyj:n toiminnot, Telia Towers Finland Oy:n, Telia Rooftop Oy:n toiminnot ja Telia Cygate Oy:n toiminnot
Sertifikaatin kuvaus
ISO 45001 on maailmanlaajuinen standardi, joka asettaa vähimmäisvaatimukset työntekijöiden suojelulle ja hyvinvoinnille. Sen tavoitteena on parantaa työntekijöiden terveyttä ja turvallisuutta, vähentää työpaikkojen riskejä sekä luoda terveellisempiä ja turvallisempia työolosuhteita.
ISO 45001 -sertifikaatin avulla tavoitteemme on tarjota turvallinen ja terveellinen työpaikka ja parantaa sitä jatkuvasti. Tämä saavutetaan varmistamalla työympäristön ja -prosessien turvallisuus, ennaltaehkäisemällä terveyden heikentymistä ja tukemalla terveyttä ja hyvinvointia edistäviä toimia. Pyrimme minimoimaan onnettomuuksien, työperäisten sairauksien ja muiden turvallisuusriskien todennäköisyyden ja vakavuuden.
Työterveys- ja -turvallisuustoimintamme perustuu järjestelmälliseen toimintatapaan, joka on osa päivittäistä toimintaamme. Esihenkilöiden vastuulla on näyttää hyvää esimerkkiä terveyteen ja turvallisuuteen liittyvässä toiminnassa ja kertoa työntekijöille, miten tämä vaikuttaa heidän ja vierailijoiden hyvinvointiin sekä liiketoiminnan kannattavuuteen.
IT-palvelunhallinnan ISO/IEC 20000-1 sertifikaatti
Yrityksemme tarjoaa korkealaatuisia IT-palveluita, jotka täyttävät asiakkaidemme tarpeet ja odotukset. ISO/IEC 20000-1 -sertifikaatti vahvistaa, että toimintamme on luotettavaa ja asiakaslähtöistä.
Telia Finlandin IT-palvelunhallinnan ISO/IEC 20000-1 sertifikaatti kattaa yrityksille toimitettavat Service Desk -palvelut ja lähitukipalvelut sekä päätelaite- ja elinkaarenhallintapalvelut
Sertifikaatin kuvaus
ISO/IEC 20000-1 on kansainvälinen IT-palveluiden hallintajärjestelmästandardi, joka on vielä suhteellisen harvinainen organisaatioissa. Standardin tavoitteena on edistää laadukkaiden ja asiakkaiden tarpeet täyttävien palveluiden tuottamista yhtenäisten ja tehokkaiden prosessien avulla. Palvelunhallintajärjestelmä osoittaa palvelun tarjoajan sitoutumisen palveluiden suunnitteluun, käyttöönottoon, toimittamiseen ja parantamiseen tavalla, joka täyttää palvelulle asetetut vaatimukset ja tuottaa lisäarvoa sekä asiakkaalle että palveluntuottajalle. Standardin terminologia ja vaatimukset ovat linjassa laajasti käytetyn ITIL-viitekehyksen kanssa.
ISO/IEC 20000-1 -sertifikaatin avulla voimme osoittaa palvelujemme hallinnan laadukkuuden ja tehokkuuden. IT-palvelunhallintajärjestelmän sertifiointi on luotettava ja riippumaton tapa todistaa ITILin mukainen toiminta käytännössä, mutta myös sen avulla voidaan varmistaa asiakkaalle, että meille jatkuva kehittäminen, asiakkaan tarpeiden mukaisesti, on hyvin merkittävässä roolissa.
Tietoturvallisuudenhallinnan ISO/IEC 27001 sertifikaatti
Tietoturvallisuus on meille ensiarvoisen tärkeää, ja pyrimme suojaamaan tietoja sekä varmistamaan niiden luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden. Tämä tunnustus osoittaa, että toimintamme on luotettavaa ja täyttää korkeat tietoturvallisuusvaatimukset.
Telia Finlandin tietoturvanhallinnan sertifikaatti kattaa yrityksille toimitettavat Service Desk -palvelut ja lähitukipalvelut sekä päätelaite- ja elinkaarenhallintapalvelut. Lisäksi Telia Finlandilla on tietoturvanhallinnan sertifikaatti Colocation-palvelun tuottamiselle Telia Helsinki Data Centeristä. Myös Telia Cygatella on oma tietoturvanhallinnan sertifikaattinsa, kattaen toiminnot, joilla Telia Cygate tuottaa tietoturva-, verkko-, pilvi- ja konesalipalveluita
Sertifikaatin kuvaus
ISO/IEC 27001 on kansainvälinen tietoturvallisuuden hallintajärjestelmästandardi. Se asettaa vaatimukset organisaation tietoihin kohdistuvien riskien tunnistamiseen ja hallintaan. Tietoturvallisuuden hallintajärjestelmä koostuu toimintaperiaatteista, menettelytavoista, ohjeista ja niihin liittyvistä toiminnoista, joita organisaatio hallinnoi suojatakseen tieto-omaisuuttaan.
Liiketoiminnan jatkuvuudenhallinnan ISO 22301 sertifikaatti
Liiketoiminnan jatkuvuudenhallinnan avulla pyrimme varmistamaan toimintamme jatkuvuuden kaikissa tilanteissa. Jatkuvuudenhallintajärjestelmämme auttaa meitä tunnistamaan ja hallitsemaan riskejä sekä varautumaan häiriötilanteisiin. Tämä tunnustus osoittaa sitoutumisemme liiketoiminnan jatkuvuuteen ja riskienhallintaan.
Telia Finlandilla on liiketoiminnan jatkuvuudenhallinnan sertifikaatti Colocation-palvelun tuottamiselle Telia Helsinki Data Centeristä.
Sertifikaatin kuvaus
Liiketoiminnan jatkuvuudenhallinnan standardi ISO 22301 on kansainvälinen standardi, joka määrittelee vaatimukset liiketoiminnan jatkuvuuden hallintajärjestelmälle. Se auttaa organisaatioita suunnittelemaan, toteuttamaan, ylläpitämään ja parantamaan järjestelmää, joka suojaa toimintoja ja palveluita häiriötilanteissa. Standardi parantaa organisaation kykyä tunnistaa riskejä, valmistautua hätätilanteisiin ja nopeuttaa toipumista.
Tutustu tunnustuksiin turvallisuudesta
Tietoturvallisuudenhallinnan ISO/IEC 27001 sertifikaatti
Tietoturvallisuus on meille ensiarvoisen tärkeää, ja pyrimme suojaamaan tietoja ja varmistamaan niiden luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden
Tämä tunnustus vahvistaa, että toimintamme on luotettavaa ja tietoturvallisuuden osalta korkeiden vaatimusten mukaista
Telia Finlandin tietoturvanhallinnan sertifikaatti kattaa yrityksille toimitettavat Service Desk -palvelut ja lähitukipalvelut sekä päätelaite- ja elinkaarenhallintapalvelut. Lisäksi Telia Finlandilla on tietoturvanhallinnan sertifikaatti Colocation-palvelun tuottamiselle Telia Helsinki Data Centeristä. Myös Telia Cygatella on oma tietoturvanhallinnan sertifikaattinsa, kattaen toiminnot, joilla Telia Cygate tuottaa tietoturva-, verkko-, pilvi- ja konesalipalveluita
Sertifikaatin kuvaus
ISO/IEC 27001 on kansainvälinen tietoturvallisuuden hallintajärjestelmästandardi. Se asettaa vaatimukset organisaation tietoihin kohdistuvien riskien tunnistamiseen ja hallintaan. Tietoturvallisuuden hallintajärjestelmä koostuu toimintaperiaatteista, menettelytavoista, ohjeista ja niihin liittyvistä toiminnoista, joita organisaatio hallinnoi suojatakseen tieto-omaisuuttaan.
PCI DSS 4.0: Payment Card Industry Data Security Standard
PCI DSS 4.0 -sertifikaatti osoittaa, että noudatamme tiukkoja tietoturvastandardeja maksukorttitietojen käsittelyssä. Tämä tunnustus vahvistaa, että olemme luotettava kumppani maksukorttitietojen turvallisuuden osalta.
Telia Finlandin PCI DSS sertifikaatti kattaa Telia DataNet, DataNet Maksuvarmennus ja Managed LAN –palvelut. Lisäksi osa Telia Finland Helsinki Data Centerin tiloista on PCI DSS auditoituja, joten niihin on mahdollista sijoittaa maksukorttitietoja käsitteleviä järjestelmiä.
PCI DSS 4.0 (Payment Card Industry Data Security Standard) on kansainvälinen maksukorttialan tietoturvastandardi, jota hallinnoi PCI Security Standards Council. Standardi määrittää vaatimukset maksuliikennetietojen käsittelylle ja välittämiselle, ja sen tavoitteena on parantaa maksukorttitietojen turvallisuutta ja vähentää tietoturvariskejä.
Puolustusvoimien myöntämät yritysturvallisuusselvitystodistukset
Puolustusvoimien myöntämä yritysturvallisuusselvitystodistus osoittaa, että turvallisuuskäytäntömme täyttävät puolustusalan vaatimukset. Tämä tunnustus vahvistaa, että olemme luotettava kumppani sekä viranomaisille että asiakkaillemme.
Yritysturvallisuusselvitystodistuksen saaminen edellyttää viranomaisen suorittamia taustatarkistuksia ja auditointeja. Turvallisuusarvioinnin viitekehyksenä käytetään Katakria (Kansallinen turvallisuusauditointikriteeristö), joka on viranomaisten käyttämä auditointityökalu, jolla arvioidaan organisaation kykyä suojata viranomaisen salassa pidettävää tietoa. Vaatimukset perustuvat lainsäädäntöön ja kansainvälisiin tietoturvallisuusvelvoitteisiin. Katakrin avulla tehtyä yritysturvallisuusselvitystä voidaan hyödyntää sekä kotimaisissa että kansainvälisissä hankkeissa.
NATO AQAP 2110: Laadunvarmistus puolustusalan hankinnoissa
Yrityksemme sitoutuu noudattamaan puolustusalan korkeita laatuvaatimuksia ja varmistamaan tuotteidemme ja palveluidemme luotettavuuden. Tämä tunnustus vahvistaa, että olemme luotettava kumppani puolustusalan toimijoille ja asiakkaillemme.
AQAP 2110 -sertifikaatti kertoo, että toimintamme on laadukasta ja luotettavaa
Telia Finlandin AQAP 2110 –sertifikaatti kattaa toiminnot, jolla tuotetaan telekommunikaatiopalveluita ja -tuotteita sekä verkkoyhteyksiä yritysasiakkaille. Telia Finlandin AQAP 2110 sertifikaatti sisältää palvelut: Liikkuva Yritysverkko / Mobile Company Network.
NATO AQAP 2110 (Allied Quality Assurance Publication) on NATO:n kehittämä laatujärjestelmästandardi, joka määrittelee tarkat vaatimukset puolustusteollisuuden hankintojen ja materiaalien suunnittelun, kehityksen ja tuotannon laadunvarmistukselle. Standardi perustuu pitkälti ISO 9001 -standardiin, mutta asettaa joiltakin osin tiukempia vaatimuksia, kuten materiaalien alkuperän varmistamisesta ja tiedonantovelvoitteista asiakkaalle. AQAP 2110:n tavoitteena on varmistaa puolustusteollisuuden hankintojen ja materiaalien korkea laatu sekä parantaa tehokkuutta ja luotettavuutta.
Tutustu vastuullisuusarviointeihin
EcoVadis Platinum, Telia top 1% joukossa
Telia on arvioitu kolmatta kertaa peräkkäin maailman vastuullisimpien yritysten joukkoon EcoVadiksen arvioinnissa. Platinum-tasolle pääsi vain yksi prosentti yli 130 000 arvioidusta globaalista yrityksestä.
B CDP Climate Change
CDP, Carbon Disclosure Project on kansainvälinen organisaatio, joka pisteyttää ja arvioi sille raportoivien yritysten ilmastotoimia. Telian tavoitteena on saavuttaa jälleen A-arvosana CDP:n arvioinnissa vuoteen 2026 mennessä.
Muita tunnustuksia
Suomen tyytyväisimmät yritysasiakkaat
Telia sijoittui ensimmäiselle sijalle EPSI Rating –asiakastyytyväisyystutkimuksessa. Olemme tutkitusti erottuneet eduksemme asiakastyytyväisyydessä, erityisesti tuotelaadussa.
Secapp Vuoden Kehityskumppani
Telia palkittiin tammikuussa 2025 Secappin Vuoden kehityskumppanina. Tämä on osoitus Telian sitoutumisesta varautumisen ja kriisiviestinnän parantamiseen.
