Verkkokaupan valittuihin liittymiin 30 € K-ryhmän lahjakortti kaupan päälle! Liittymiin

Soitonsiirron asettaminen käyttäjän puolesta

Tämä ohje on yritysasiakkaille

Tällä sivulla kerrotaan ohjeet soitonsiirron tekemiseksi käyttäjän puolesta. 

Vaihtoehtoisesti käyttäjä voi tehdä soitonsiirron itse VIP Plus -käyttöliittymässä, mobiilisovelluksella tai toiminnekoodilla. 

Huom! Matkapuhelinverkon soitonsiirrot eivät ole käytettävissä, kun liittymällä on VIP Plus -palvelu.

Voit asettaa soitonsiirron toisen käyttäjän puolesta, kun olet Attendants-ryhmän jäsen. Mikäli et voi lisätä soitonsiirtoa toisen käyttäjän puolesta, varmista VIP Plus -pääkäyttäjäportaalista, että olet Attendants-ryhmässä valitsemalla Käyttäjät ja Ryhmät. 

  1. Kirjaudu VIP Plus -käyttöliittymään
  2. Valitse yhteystiedot
  3. Etsi VIP Plus -käyttäjä yhteystietolistasta, jolle haluat asettaa soitonsiirron. 
  4. Avaa käyttäjän tiedot, paina kolmea pistettä oikeasta yläkulmasta ja valitse Hallinnoi käyttäjää
  5. Lisää soitonsiirto kohdassa Tavoitettavuuuden ohjaus painamalla Lisää uusi
  6. Valitse, mille tavoitettavuustilalle haluat aktivoida soitonsiirron. Älä käytä soitonsiirron aktivoimiseksi Lomaviesti- tai Poissaolo-aktiviteetteja.
  7. Paina liukukytkintä kohdassa Siirrä kaikki puhelut kohteeseen. Puhelut siirretään oletuksena vastaajaan. Mikäli haluat siirtää puhelut jollekin henkilölle, paina vastaajan numeron kohdalla olevaa ruksia ja näppäile puhelinnumero, johon haluat siirtää puhelut. Voit hakea soitonsiirtojen vastaanottajaa myös nimellä, mikäli soitonsiirtojen vastaanottaja löytyy VIP Plus -palvelusta. 
  8. Palaa käyttäjän tietoihin klikkaamalla nuolinäppäintä vasemmassa yläreunassa
  9. Valitse Tila-otsikon alta tavoitettavuustila, jolle määritit soitonsiirron
  10. Soitonsiirron kesto on oletuksena tunti. Mikäli haluat muuttaa soitonsiirron kestoa, valitse kelloikoni ja mukauta soitonsiirron kesto. 

Huom! Loppukäyttäjä voi ohittaa pääkäyttäjän asettaman soitonsiirron asettamalla itse soitonsiirron ohjeistuksen mukaisesti.

  1. Kirjaudu VIP Plus -pääkäyttäjäportaaliin
  2. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Käyttäjät ja etsi käyttäjä, jolle haluat asettaa soitonsiirron.
  3. Valitse valikosta Tavoitettavuusasetukset ja Tavoitettavuustilaan perustuva ohjaus.
  4. Valitse Saapuvat säännöt -kohdan alla, haluatko tehdä soitonsiirron matkapuhelinnumerolle, lankanumerolle vai molemmille.
  5. Klikkaa Lisää uusi sääntö Säännöt matkapuhelinnumerolle tai Säännöt lankanumerolle riippuen kummalla numerolle haluat tehdä soitonsiirron.
  6. Valitse valikosta tavoitettavuustila, jonka aikana soitonsiirto on aktiivinen. Älä käytä soitonsiirtojen tekemiseen loma- tai poissaoloviestiä. 
  7. Valitse kohdassa Ohjaa (ehdoton), mihin numeroon haluat soitonsiirron tehdä ja valitse Tallenna.
  8. Mikäli haluat ottaa soitonsiirron heti käyttöön, muuta käyttäjän tavoitettavuustila käyttäjän asetuksissa kohdassa Tavoitettavuustila.
  9. Valitse valikosta tavoitettavuustila, jolle asetit soitonsiirron. 
  10. Määritä tavoitettavuustilalle päättymisaika ja valitse Tallenna. 

     

Etsi ohjeita

Ota yhteyttä

Asiointipalvelut yrityksille

Minun Telia Yrityksille

Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja, tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia sekä lähettää meille viestin tai vikailmoituksen. 
 

Kirjaudu

Rekisteröidy

 

Telia Yrityksille -verkkokauppa

Verkkokaupassa voit ostaa liittymiä, matkapuhelimia, tietokoneita ja lisätarvikkeita.
 

Ostoksille

 

Muut asiointipalvelut

TIN Shop
Palvelulaitteet ja lisenssituotteet
 

MyNebula
Palveluportaali
 

TIN Webmercs
Kertamaksulaitteet
 

Telia Digital Bridge -asiointipalvelu (Pulsar)
Telia Cygaten toimittamien laitteiden ja palveluiden hallinta


IoT-liittymien hallintaportaali
IoT-liittymäasiakkaille

 

Yritysasiakaspalvelu

Yhteydenotto

AVAA CHAT

Varaa soittoaika
 

0200 20 300
Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7)
94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm


Käyttötuki

Osaavaa apua laitteiden ja ohjelmistojen asennus- käyttö- ja ongelmatilanteisiin.

0600 15 500
Ma–pe 8–20, la 9–16:30
2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava minuutti + pvm/mpm (alv. 25,5 %)
 

Lue lisää käyttötuesta

Yritysmyynti

Yhteydenotto

Varaa soittoaika
Jätä yhteydenottopyyntö
Avaa chat yritysmyyntiin

Soita meille

0200 20 300

Ma–pe 8–16

(94 snt/puhelu + 54 snt/alkava min, alv 0 % +mpm/pvm, jonotus mpm/pvm)
 

Paikalliset yritysmyyjät

Asiantunteva apu yrityksesi laitteiden ja palveluiden hankintaan.

Tutustu yritysmyyjiin


Yrityksiä palvelevat Telia Kaupat

Yrityksiä palvelevat Telia Kaupat kätevästi karttanäkymässä.

Etsi lähin Telia Kauppa

Näin palvelemme yrityksiä Kaupoissa – katso vinkit