Varmista yrityksesi tavoitettavuus
Telia Smart Connect on kaikenkokoisten yritysten tarpeisiin suunnattu moderni viestintä- ja asiakaspalveluratkaisu. Palvelu sisältää lukuisia ominaisuuksia tavoitettavuuden hallintaan sekä työntekijä- että yritystasolla, jotta yrityksesi saapuvat puhelut voitaisiin hoitaa parhaalla mahdollisella tavalla. Voit käyttää ja hallinnoida palvelua sekä matkapuhelimella, tietokoneella että tabletilla käyttäjäystävällisten ja selkeiden käyttöliittymien avulla.
Pilvipohjaisen Smart Connect -palvelun avulla hallitset puheluiden ohjautumista helpossa hallintatyökalussa, lisäät ryhmiä ja jonoja käden käänteessä sekä seuraat ja kehität asiakaskokemusta raportoinnin avulla. Halutessasi voit laajentaa ratkaisua lisäominaisuuksina olevien integraatioiden avulla, ja linkittää viestintäratkaisun esimerkiksi kalenteriin, Microsoft Teamsiin ja yrityksesi muihin järjestelmiin.
Saat saman ratkaisun Pohjoismaissa ja Baltiassa ja voit myöhemmin (arviolta 2024) yhdistää käyttäjät eri maista saman palvelun piiriin.