Puhelintuki
Palvelemme puhelimitse 0600 10 100 (2,25 €/min + pvm/mpm). Arkisin olemme tavoitettavissa klo 8–20 ja lauantaisin klo 9–16.30.
Tarvittaessa voimme ottaa yhteyttä kätevästi etätukisovelluksen kautta puhelimeesi, tablettiisi tai tietokoneeseesi. Tarvitset vain toimivan nettiyhteyden. Voit vain katsella, kun asiantuntijamme hoitaa tilanteen kuntoon päätelaitteellasi vaivattomasti.
Lataa etätukisovellus
Sovellus on käytössä Mac-, Windows-, iOS- ja Android-käyttöjärjestelmissä.
Telia Kaupat / Palvelupisteemme
Suurimmassa osassa Telia Kaupoista on Helpin palvelupiste. Teemme kaikki laitteidesi ja sovellustesi käyttöönotot ja asennukset sekä määrittelyt puolestasi ja kopioimme myös haluamasi tiedot laitteidesi välillä. Yhteystiedot, valokuvat ja videot siirtyvät helposti uuteen laitteeseesi. Voit myös tuoda oman laitteen, esim. läppärin tai puhelimen palvelupisteelle tutkittavaksi.
Voit etukäteen myös varata ajan, sinulle sopivaan ajankohtaan varaussivustoltamme turhaan jonottamatta. Valitse lähin vaihtoehto ja varaa aika palvelupisteelle
Lähituki
Meillä on mahdollisuus tarjota myös valtakunnallista asennuspalvelua kotiisi. Jos haluat Telia Helpin asentajan käymään kotonasi laitteiden luona, tilaa lähitukikäynti valitsemalla sivulla ensin tuote ja sitten palvelualue syöttämällä postinumero.