MTV Katsomo -suoratoistopalvelun sisällöt Telia Playssa
Jos sinulla on Telia Play ja meiltä tilattu MTV Katsomo+ -suoratoistopalvelu, voit katsoa Telia Playn kautta suoratoistopalvelun sisältöjä. Kun sisältö kuuluu suoratoistopalveluun, näet sen infosivulla Katso-painikkeen sijaan Katso palvelussa MTV Katsomo -painikkeen, josta pääset MTV Katsomo -sovellukseen katsomaan sisältöä.
Katsoaksesi MTV Katsomo -suoratoistopalvelun sisältöjä Telia Playssa, tarvitset:
- meiltä tilatun ja aktivoidun mainoksettoman MTV Katsomo+ -suoratoistopalvelun ( MTV Katsomo+ tai MTV Katsomo+ Urheilu).
- Telia Play -palvelun (sovellus tai SDMC DV8919 -boksi).
- MTV Katsomo -sovelluksen, joka löytyy SDMC DV8919 -boksilta valmiina. Mobiililaitteeseen tai älytelevisioon sovelluksen voi ladata sovelluskaupasta.
Huom: Toiminnallisuus ei ole käytössä LG-televisioiden Telia Play -sovelluksessa.
Käyttöönotto ja aktivointi
Meiltä Telialta tilatun MTV Katsomo+ -suoratoistopalvelun aktivointi tehdään Minun Teliassa.
Katso aktivointiohjeet
Apua kirjautumiseen
Kirjautuminen MTV Katsomoon voi epäonnistua, jos olet jo kirjautuneena MTV Katsomoon aloittaessasi MTV Katsomo+ -tilauksen aktivointiin. Kannattaa kirjautua ulos MTV Katsomosta ja kokeilla sitten aktivointia uudelleen.
Onko sinulla ennestään esimerkiksi maksuton tunnus MTV Katsomoon? Kannattaa tarkistaa, millä tunnuksella yrität kirjautumista. Apua löydät MTV Katsomon asiakaspalvelusta.
Usein kysyttyä
Entä jos minulla ei ole MTV Katsomo -sovellusta?
Pääset lataamaan sen helposti: Paina Telia Playssa Katso palvelussa MTV Katsomo -painiketta, niin pääset sovelluskauppaan, josta voit ladata sovelluksen. Kun sovellus on asennettu, voit kokeilla uudelleen.
Huom: Suoratoistopalvelun sisällöt eivät näy LG-television Telia Play -sovelluksessa.
Miksi näen joitakin sisältöjä kahdesti?
Jos sinulla on Telia Playn MTV Katsomo -kanavapaketti ja MTV Katsomo+ -suoratoistopalvelu, sisältöjä saattaa näkyä esimerkiksi hakutuloksissa tuplana, jolloin toinen on kanavapaketin ohjelmakirjastosta ja toinen suoratoistopalvelusta.
Löysin Teliaplay.fi:stä mahdollisuuden aktivoida MTV Katsomo+ -tilaukseni, mutta se ei toiminut. Mitä teen?
MTV Katsomo+ -tilauksen aktivointi kannattaa tehdä Minun Teliassa.
Katso aktivointiohjeet
Voinko katsoa Arris-digiboksilla MTV Katsomo+ -suoratoistopalvelun sisältöjä?
Et voi. Arris-digibokseille ei ole MTV Katsomo -sovellusta. Jos haluat vaihtaa digiboksin uudempaan SDMC DV8919 -boksiin, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Minulla on Telialta tilattu MTV Katsomo+ mainoksilla. Voinko katsoa suoratoistopalvelun sisältöjä Telia Playssa?
Et vielä. Tässä vaiheessa tuomme suoratoistopalvelun sisällöt Telia Play -palveluun vain mainoksettomien tilausten katselijoille.
Miksi jossain sisällössä lukee, että minulla ei ole katseluoikeutta?
Näin voi käydä jos käytössä on Telia Play -palvelu ja MTV Katsomo+ -tilaus, mutta ei MTV Katsomo -kanavapakettia. Tällöin sama sisältö on katseltavissa yleensä suoratoistopalvelun puolelta.