Tämä ohje koskee Telialta ostettua C More -suoratoistopalvelua. Jos olet ostanut C More -kanavapaketin Telia TV:lle, tutustu kanavapaketin irtisanomisohjeeseen.
Voit hallinnoida C More -suoratoistotuotteesi tilausta helposti Minun Teliassa, asiakaspalvelussa tai Telia Kaupassa. C More -tuotteiden irtisanomisaika on 14 vuorokautta.
Huomioithan, että jos olet tilannut liittymäasiakkaanamme C More -tuotteen etuhintaan ja irtisanot etuhintaan oikeuttavan Telian liittymän, siirryt maksamaan C More -tuotteen normaalihintaa.
Klikkaa kirjauduttuasi Minun Telian Liittymäni ja palveluni -sivullaC More -suoratoistopalvelu -otsikon alla olevaa korttia, josta pääset tarkastelemaan nykyisiä tilauksiasi.
Valitse irtisanottavan tilauksen kohdalla Lopeta nykyinen tilaus.
Varmistamme, että olet aivan varma tilauksen lopettamisesta, sekä tiedustelemme syytä irtisanomiseen. Irtisanoaksesi tilauksen, valitse Kyllä, olen varma.
Kun palaat irtisanomisen jälkeen takaisin tarkastelemaan C More -suoratoistopalvelutilauksiasi, irtisanotun tilauksen kohdalla näkyy tilauksen päättymisaika. Voit katsella C More -suoratoistopalvelun sisältöjä mainittuun päivään saakka.
Kirjaudu Minun Teliaan tai Minun Telia -sovellukseen ja maksa laskut helposti, päivitä liittymäsi ja palvelusi, löydä puk-koodi, tee vikailmoitus tai chattaile asiakaspalvelumme kanssa.
Chat-asiakaspalvelumme on apunasi 24/7, kun olet kirjautuneena Minun Teliaan tai Minun Telia -sovellukseen. Kirjautuneena voit myös hallinnoida tuotteitasi ja palveluitasi.