Kuka soittaa -palvelu on Telia VIP Plus -palvelun lisäpalvelu. Mikäli haluat palvelun käyttöösi, otathan yhteyttä yrityksesi VIP Plus -pääkäyttäjään. Palvelun käyttö mobiililaitteessa ei vaadi minkäänlaisia sovelluksia, vaan se toimii automaattisesti ilman käyttäjältä vaadittavia toimenpiteitä.
Kuka soittaa -palvelussa soittajan numerolle etsitään vastaavuutta Fonectan tietokannasta. Mikäli vastaavuus löytyy, näytetään Fonectasta löytyvä soittajan nimi ja numero kaikilla laitteilla (mobiililaite, mobiilisovellus, työasemapuhelin ja IP-puhelin). Yritysliittymistä näet yrityksen tai liittymän käyttäjän nimen, Fonectalle luovutetuista tiedoista riippuen.
Soittajan tiedot tallentuvat myös mobiililaitteesi, mobiilisovelluksen ja työasemapuhelimen puheluhistoriaan laitemallista riippuen. Lisäksi voit etsiä yhteystietoja Fonectan tietokannasta nimellä tai numerolla työasemapuhelimeen asennettavassa lisäosassa.
Kuka soittaa -palvelun käyttö
Kuka soittaa -palvelun kaikkien ominaisuuksien hyödyntämiseen työasemapuhelimessa vaaditaan selaimen lisäosa. Lisäosa on käytettävissä Chrome-selaimessa. Voit ladata sen Chrome web storesta
Kun olet ladannut lisäosan, tulee sinun kirjautua siihen. Lisäosaan kirjaudutaan samoilla tunnuksilla, joita käytetään VIP Plus -palveluun kirjautuessa. Voit määrittää lisäosan asetukset kirjauduttuasi siihen. Asetukset vaikuttavat mm. lisäosan avautumiseen puhelun saapuessa.
Etsi ohjeita
Ota yhteyttä
Asiointipalvelut yrityksille
Minun Telia Yrityksille
Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja, tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia sekä lähettää meille viestin tai vikailmoituksen.
Telia Yrityksille -verkkokauppa
Verkkokaupassa voit ostaa liittymiä, matkapuhelimia, tietokoneita ja lisätarvikkeita.
Muut asiointipalvelut
TIN Shop
Palvelulaitteet ja lisenssituotteet
MyNebula
Palveluportaali
TIN Webmercs
Kertamaksulaitteet
Telia Digital Bridge -asiointipalvelu (Pulsar)
Telia Cygaten toimittamien laitteiden ja palveluiden hallinta
IoT-liittymien hallintaportaali
IoT-liittymäasiakkaille
Lähetä viesti
Kirjautuneena
Haluatko apua heti? Chat-asiakaspalvelumme on apunasi, kun olet kirjautuneena Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun tai voit myös tunnistautua suoraan chat-palveluun mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla.
Kirjaudu ja avaa chat
Etkö ehdi hoitamaan asiaasi juuri nyt? Jätä viesti kirjautuneena, jolloin voit seurata viestisi käsittelyä.
Kirjaudu ja lähetä viesti
Asiakaspalvelumme kirjallinen viestintä on keskitetty Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun. Tämän vuoksi käytössämme ei ole sähköpostia. Lue lisää
Yritysasiakaspalvelu
Yhteydenotto
0200 20 300
Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7)
94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm
Käyttötuki
Osaavaa apua laitteiden ja ohjelmistojen asennus- käyttö- ja ongelmatilanteisiin.
0600 15 500
Ma–pe 8–20, la 9–16:30
2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava minuutti + pvm/mpm (alv. 25,5 %)