Verkkokaupan valittuihin liittymiin 30 € K-ryhmän lahjakortti kaupan päälle! Liittymiin
Vastaaja ja vastaajan asetukset Tässä ohjeessa kerrotaan, kuinka kuuntelet vastaajaviestisi sekä hallinnoit vastaajan asetuksia VIP Plus -palvelussa. Pääset hallinnoimaan vastaajaasi soittamalla vastaajanumeroosi. Sen numero on yrityskohtainen ja saat sen selville etsimällä hakusanalla Vastaaja VIP Plus -käyttöliittymän tai mobiilisovelluksen kohdassa Yhteystiedot. Saat vastaajanumeron myös yrityksesi VIP Plus- palvelun pääkäyttäjältä. Saat ilmoituksen uusista vastaajaviesteistä tekstiviestitse. Vastaajan kuuntelunumero on nähtävillä tekstiviesti-ilmoituksessa. Voit kuunnella vastaajaviestit soittamalla kuuntelunumeroon, mobiilisovelluksessa tai VIP Plus -käyttöliittymässä. Huom! Matkapuhelinverkon vastaaja ei ole yhteensopiva VIP Plus -palvelun kanssa ja matkapuhelimen asetuksista ei saa tehdä soitonsiirtoja vastaajanumeroon. Ohjevideo: Vastaajaviestien kuuntelu ja oman tervehdyksen äänittäminen
Voit kuunnella ja poistaa vastaajaviestejäsi seuraavilla tavoilla: • Soittamalla vastaajanumeroosi. • Mobiilisovelluksessa kohdassa Vastaaja. • VIP Plus -käyttöliittymässä kohdassa Vastaaja
Voit estää vastaajaviestien jättämisen, mikäli yrityksesi VIP Plus -pääkäyttäjä on sallinut sen. Jos et halua vastaanottaa vastaajaviestejä, toimi näin:
Voit äänittää uuden vastaajatervehdyksen tai poistaa tervehdyksen soittamalla vastaajanumeroosi. Soitettua vastaajanumeroosi, valitse seuraavista: • Valinta 4: Toista oma vastaajatervehdys • Valinta 5: Tallenna oma vastaajatervehdys • Valinta 6: Poista oma vastaajatervehdys
Muita vastaaja-asetuksia, kuten PIN-koodia, hallinnoidaan VIP Plus -palvelun vanhassa versiossa. Vanhaan versioon kirjaudutaan samoilla tunnuksilla, kuin VIP Plus -käyttöliittymään. Huom. Vanhaan versioon ei voi kirjautua sähköpostiosoitteella, ainoastaan palveluun määritetyllä puhelinnumerolla. Yrityksesi pääkäyttäjä määrittää, tarvitaanko vastaajaan PIN-koodia Suomessa soitetuissa puheluissa. Kun soitat vastaajanumeroon ulkomailta, PIN-koodi vaaditaan aina tietoturvasyistä. Tällä ohjeella pääset määrittämään oman PIN-koodisi.
Ohjevideo: Vastaaja-asetusten määrittäminen palvelun vanhassa versiossa
Kielivaihtoehdot
Puhelu- ja ryhmäloki
Soitonsiirto VIP Plus -palvelussa
VIP Plus -käyttöliittymään kirjautuminen ja sovellusten käyttöönotto
Käyttäjäprofiilit VIP Plus -palvelussa
Vastatun puhelun kääntäminen VIP Plus -palvelussa
VIP Plus -palvelu ja yhteensopivat kuulokkeet
Loma- tai poissaoloviestin asettaminen
Tavoitettavuustiedon (aktiviteetti) määrittäminen
Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja, tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia sekä lähettää meille viestin tai vikailmoituksen.
Kirjaudu
Rekisteröidy
Verkkokaupassa voit ostaa liittymiä, matkapuhelimia, tietokoneita ja lisätarvikkeita.
Ostoksille
TIN Shop Palvelulaitteet ja lisenssituotteet
MyNebula Palveluportaali
TIN Webmercs Kertamaksulaitteet
Telia Digital Bridge -asiointipalvelu (Pulsar) Telia Cygaten toimittamien laitteiden ja palveluiden hallinta
IoT-liittymien hallintaportaali IoT-liittymäasiakkaille
AVAA CHAT
Varaa soittoaika
0200 20 300 Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7) 94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm
Käyttötuki
Osaavaa apua laitteiden ja ohjelmistojen asennus- käyttö- ja ongelmatilanteisiin. 0600 15 500 Ma–pe 8–20, la 9–16:30 2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava minuutti + pvm/mpm (alv. 25,5 %)
Lue lisää käyttötuesta
0200 20 300
Ma–pe 8–16
(94 snt/puhelu + 54 snt/alkava min, alv 0 % +mpm/pvm, jonotus mpm/pvm)
Asiantunteva apu yrityksesi laitteiden ja palveluiden hankintaan.
Tutustu yritysmyyjiin
Yrityksiä palvelevat Telia Kaupat kätevästi karttanäkymässä.
Etsi lähin Telia Kauppa Näin palvelemme yrityksiä Kaupoissa – katso vinkit
Verkkokauppamme uudistuksesta johtuen osa yritystuotteistamme ja -palveluistamme on tilattavissa eri kaupasta kuin laitteet, puhelinliittymät ja mobiililaajakaistaliittymät. Siirry tekemään tilauksesi loppuun.
Laitteet ja liittymät Muut yritystuotteet
Tilaa jatkuvasti kasvavasta valikoimastamme laitteet, puhelinliittymät sekä mobiililaajakaistaliittymät yrityksellesi.
Siirry kauppaan