Vihreän tavoitettavuustiedon oletusasetukset
Vihreän tavoitettavuustiedon aikana puhelut ohjautuvat sinulle. Näitä tavoitettavuustietoja ovat:
- Tavoitettavissa
- Etätöissä
- Toimistolla
Punaisen tavoitettavuustiedon oletusasetukset
Punaisen tavoitettavuustiedon aikana, vastausryhmiin saapuvia puheluita ei ohjata sinulle. Jos sinulla on punainen tavoitettavuustieto aktiivisena ja puhelu soitetaan lankanumeroosi (TLA 014- , 09- , 016- jne tai yritysnumero 010- , 020- , 030- jne alkuinen numero), soittajalle kerrotaan heti tavoitettavuustietosi ja puhelu ohjautuu vastaajaasi, jos se on sinulla käytössä. Mobiilinumeroosi soitettaessa ja punaisen tavoitettavuustiedon ollessa aktiivisena, puhelu hälyttää sinulla n. 30 sekuntia. Tämän jälkeen soittajalle kerrotaan tavoitettavuustietosi ja puhelu ohjautuu vastaajaasi, jos se on sinulla käytössä.
Punaisia tavoitettavuustietoja ovat:
- Varattu
- Lounaalla
- Neuvottelussa
- Poissa
- Lomalla
- Loma- ja Poissaoloviesti
Kun tavoitettavuustiedoksi on valittu Loma- tai poissaoloviesti, puhelut ohjautuvat hieman eri tavalla. Sekä matkapuhelin- ja lankanumeroon soitetuissa puheluissa soittajalle kerrotaan heti, että olet joko lomalla tai poissa työpaikalta. Painamalla numeroa 2, puhelu yhdistyy sinulle. Jos valintaa ei tee, puhelu ohjautuu vastaajaan (vaikka se ei normaalisti olisi käytössä).