Yhteystiedot ja yhteystietojen lisääminen

Tämä ohje on yritysasiakkaille

Tämän ohjeen avulla voit lisätä yhteystietoja eli kontakteja VIP Plus -palveluun. Ohjeen avulla voit myös etsiä yrityksen muita VIP Plus -käyttäjiä mobiilisovelluksella tai työasemapuhelimella sekä asettaa yhteystiedoille eri tyyppejä. 

VIP Plus -käyttäjien osalta näet yhteystietoluettelossa henkilön tavoitettavuustiedon sekä värikoodin (punainen tai vihreä). Jos yhteystiedossa näkyy punainen luuri, on henkilöllä juuri sillä hetkellä puhelu käynnissä.

Kontaktityypit

  • Suosikki (tähti) = Yhteystieto kiinnittyy mobiilisovelluksen Kontaktit-välilehdelle ja työasemapuhelimen päänäytölle eikä yhteystietoa tarvitse erikseen etsiä.
  • VIP (mobiilisovelluksessa sydän-ikoni) = Ohituslistalainen. Loma- ja poissaoloviestin ollessa aktiivinen ko. henkilö ei kuule loma- tai poissaolotiedotetta, vaan puhelu yhdistetään suoraan sinulle. Yhteystieto myös kiinnittyy mobiilisovelluksen Kontaktit-välilehdelle ja työasemapuhelimen päänäytölle.
  • Estetty (kieltomerkki tai lukko) = Estetyn kontaktin puhelut eivät yhdisty sinulle.
  • Kontakti = Oletuksena kaikki muut yrityksesi VIP Plus -käyttäjät.

Tällä ohjeella lisäät ulkoisen numeron VIP Plus -palveluun yhteystiedoksi. Jos haluat lisätä puhelimesi yhteystietoja palveluun, tulee sinun antaa mobiilisovellukselle lupa käyttää puhelimen yhteystietoja. Muuta asetusta tarvittaessa puhelimen asetuksista. 

Mobiilisovelluksella:

  1. Avaa mobiilisovellus.
  2. Oletuksena sovellus avautuu Kontaktit-välilehdelle.
  3. Jos ei, pyyhkäise vasemmalta oikealle valikko auki ja valitse Kontaktit-välilehti ja etsi haluttu yhteystieto.
  4. Paina kontaktia parin sekunnin ajan – avautuu ponnahdusikkuna.
  5. Valitse Lisää kontakteihin.
  6. Muokkaa halutessa kontaktin tietoja ja tyyppiä (löydät kontaktityyppien määritelmät ohjeen alusta).
  7. Vahvista kontaktin lisääminen klikkaamalla oikean yläkulman oikein-merkkiä.

VIP Plus -käyttöliittymässä:

  1. Valitse Yhteystiedot-välilehti.
  2. Paina +-merkkipainiketta (Lisää uusi yhteystieto)
  3. Anna vähintään etunimi ja sukunimi
  4. Valitse Lisää puhelinnumero.  Anna puhelinnumero kansainvälisessä muodossa.
  5. Halutessasi lisää myös useampi numero ja muita tietoja.
  6. Paina Tallenna-painiketta
  7. Mikäli haluat muuttaa yhteystiedon tyyppiä, hae tallennettu yhteystieto kohdasta Hae nimi tai numero.
  8. Avaa yhteystieto ja valitse seuraavista: 
    •    Tähti-kuvakketta, jos haluat merkata yhteystiedon suosikiksi
    •    VIP-kuvaketta, jos haluat merkata yhteystiedon ohituslistalle
    •    Kolmea pistettä, jos haluat estää yhteystiedon
  9. Tämän jälkeen voit sulkea kontaktin.

     

Etsi ohjeita

Ota yhteyttä

Asiointipalvelut

Minun Telia Yrityksille

Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja, tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia sekä lähettää meille viestin tai vikailmoituksen. 
 

Kirjaudu

Rekisteröidy

 

Telia Yrityksille -verkkokauppa

Verkkokaupassa voit ostaa liittymiä, matkapuhelimia, tietokoneita ja lisätarvikkeita.
 

Ostoksille

 

Muut asiointipalvelut

TIN Shop
Palvelulaitteet ja lisenssituotteet
 

MyNebula
Palveluportaali
 

TIN Webmercs
Kertamaksulaitteet
 

Telia Digital Bridge -asiointipalvelu (Pulsar)
Telia Cygaten toimittamien laitteiden ja palveluiden hallinta


IoT-liittymien hallintaportaali
IoT-liittymäasiakkaille

 

Asiakaspalvelu

Yhteydenotto

0200 20 300
Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7)
94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm

 

AVAA CHAT

Varaa soittoaika


Käyttötuki

Osaavaa apua laitteiden ja ohjelmistojen asennus- käyttö- ja ongelmatilanteisiin.

0600 15 500
Ma–pe 8–20, la 9–16:30
2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava minuutti + pvm/mpm (alv. 25,5 %)
 

Lue lisää käyttötuesta

Yritysmyynti

Yhteydenotto

Varaa soittoaika

Jätä yhteydenottopyyntö


Soita meille

0200 20 300

Ma–pe 8–16

(94 snt/puhelu + 54 snt/alkava min, alv 0 % +mpm/pvm, jonotus mpm/pvm)


Paikalliset yritysmyyjät

Asiantunteva apu yrityksesi laitteiden ja palveluiden hankintaan.

Tutustu yritysmyyjiin


Yrityksiä palvelevat Telia Kaupat

Yrityksiä palvelevat Telia Kaupat kätevästi karttanäkymässä.
 

Etsi lähin Telia Kaupan yrityspiste