Takaisin

Chat ja ryhmächat VIP Plus -palvelussa

Tämä ohje on yritysasiakkaille

Tässä ohjeessa kerrotaan ohjeet chatin tai ryhmächatin muodostamiseksi VIP Plus -palvelussa. 

Voit aloittaa chatin joko Yhteystiedot tai Keskustelu-välilehden kautta. Kaikki chatit näet Keskustelu -välilehdellä. Jos aloitat chatin Yhteystietojen kautta etsimällä yhteyshenkilön ja klikkaamalla chat-kuvaketta, niin päädyt Keskustelu-välilehdelle. 
 

  1. Kirjaudu VIP Plus -käyttöliittymään 
  2. Klikkaa Keskustelu-välilehteä
  3. Hae käyttäjä ja klikkaa chat-kuvaketta (puhekupla)
  4. Kirjoita viesti sivun alalaidassa olevaan kenttään ja klikkaa Enteriä 

     

  1. Kirjaudu VIP Plus -käyttöliittymään 
  2. Klikkaa kynän kuvaa ja "Luo ryhmä"
  3. Anna ryhmälle tarvittaessa kuvaava nimi
  4. Voit asettaa ryhmälle kuvan
  5. Lisää osallistujia hakemalla käyttäjiä ja klikkaa käyttäjää
  6. Klikkaa "Vahvista"
  7. Ryhmächat on valmis ja voit aloittaa keskustelun

     

  1. Kirjaudu VIP Plus -käyttöliittymään
  2. Klikkaa Keskustelu-välilehteä
  3. Valitse ryhmächat
  4. Klikkaa oikealta ylhäältä i-kirjainta, asetukset avautuvat pop-ikkunaan
  5. Voit:
    •    Muokata ryhmän nimeä
    •    Vaihtaa valokuvan
    •    Lisätä / poistaa jäseniä
    HUOM! Ryhmächat poistuu, kun kaikki jäsenet on poistettu ryhmästä
  6. Tallenna muutokset klikkaamalla "Vahvista"
  7. Voit poistua chatistä itse klikkaamalla "Poistu ryhmästä"

     

Lisää samasta aiheesta

Kielivaihtoehdot

Puhelu- ja ryhmäloki

Soitonsiirto VIP Plus -palvelussa

VIP Plus -käyttöliittymään kirjautuminen ja sovellusten käyttöönotto

Käyttäjäprofiilit VIP Plus -palvelussa

Vastatun puhelun kääntäminen VIP Plus -palvelussa

VIP Plus -palvelu ja yhteensopivat kuulokkeet

Loma- tai poissaoloviestin asettaminen

Tavoitettavuustiedon (aktiviteetti) määrittäminen

Vastaaja - käyttäjän ohje

Yhteystiedot ja yhteystietojen lisääminen

VIP Plus -palvelun internet-puhelut (VoIP)

VIP Plus -työasemapuhelimen asettaminen oletussovellukseksi

Vastausryhmiin kirjautuminen

VIP Plus -palvelun kontaktien synkronointi mobiililaitteelle

Puheluasetukset loma-aikana

Neuvottelun järjestäminen mobiilisovelluksella

Puhelun tallentaminen ja tallentamisen keskeyttäminen

Ulosnäytettävän numeron määrittäminen

Etsi ohjeita

Ota yhteyttä

Asiointipalvelut yrityksille

Minun Telia Yrityksille

Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja, tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia sekä lähettää meille viestin tai vikailmoituksen. 
 

Kirjaudu

Rekisteröidy

 

Telia Yrityksille -verkkokauppa

Verkkokaupassa voit ostaa liittymiä, matkapuhelimia, tietokoneita ja lisätarvikkeita.
 

Ostoksille

 

Muut asiointipalvelut

TIN Shop
Palvelulaitteet ja lisenssituotteet
 

MyNebula
Palveluportaali
 

TIN Webmercs
Kertamaksulaitteet
 

Telia Digital Bridge -asiointipalvelu (Pulsar)
Telia Cygaten toimittamien laitteiden ja palveluiden hallinta


IoT-liittymien hallintaportaali
IoT-liittymäasiakkaille

 

Yritysasiakaspalvelu

Yhteydenotto

AVAA CHAT

Varaa soittoaika
 

0200 20 300
Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7)
94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm


Käyttötuki

Osaavaa apua laitteiden ja ohjelmistojen asennus- käyttö- ja ongelmatilanteisiin.

0600 15 500
Ma–pe 8–20, la 9–16:30
2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava minuutti + pvm/mpm (alv. 25,5 %)
 

Lue lisää käyttötuesta

Yritysmyynti

Yhteydenotto

Varaa soittoaika
Jätä yhteydenottopyyntö
Avaa chat yritysmyyntiin

Soita meille

0200 20 300

Ma–pe 8–16

(94 snt/puhelu + 54 snt/alkava min, alv 0 % +mpm/pvm, jonotus mpm/pvm)
 

Paikalliset yritysmyyjät

Asiantunteva apu yrityksesi laitteiden ja palveluiden hankintaan.

Tutustu yritysmyyjiin


Yrityksiä palvelevat Telia Kaupat

Yrityksiä palvelevat Telia Kaupat kätevästi karttanäkymässä.

Etsi lähin Telia Kauppa

Näin palvelemme yrityksiä Kaupoissa – katso vinkit