Verkkokaupan valittuihin liittymiin 30 € K-ryhmän lahjakortti kaupan päälle! Liittymiin

VIP Plus -palvelun internet-puhelut (VoIP)

Tämä ohje on yritysasiakkaille

Internet-puhelussa sekä saapuva että lähtevä puheluliikenne välitetään internet-yhteyden kautta. VIP Plus -palvelu tukee internet-puheluita (VoIP). Tällöin sekä saapuva että lähtevä puheluliikenne välitetään internet-yhteyden (WiFi tai mobiili) kautta. Ominaisuutta voi hyödyntää tilanteissa, joissa matkapuhelinverkon kuuluvuus on heikko tai esimerkiksi ulkomailla, jolloin säästät ulkomaanpuhelukustannuksissa.  Kun otat mobiilisovelluksen käyttöön, voit valita, haluatko hyödyntää internet-puheluita.

Jotta voit ottaa VoIP-puhelut käyttöön, sinulla tulee olla:

  • Mobiilisovellus  
  • Wifi- tai mobiilidataverkko käytettävissä

Internet-puheluiden käyttöönotto ja käytöstä poistaminen

  1. Avaa VIP Plus -palvelun mobiilisovellus
  2. Pyyhkäise vasemmalta oikealle ja valitse Asetukset 
  3. Aseta Internet-puhelut päälle tai pois päältä liukukytkimestä

HUOM! Internet-yhteyden laatu ja määritykset voivat vaikuttaa puheluiden äänenlaatuun ja/tai toimintaan. Laitevalmistajasta ja/tai ohjelmistoversiosta riippuen puhelimen soittohistoria voi olla puutteellinen. Näet kuitenkin internet-puheluiden soittohistorian mobiilisovelluksen Puheluloki-valikossa. Lisäksi soittoääni on erilainen internet-puheluissa, eikä sitä voi muuttaa. 

Vaihtoehtoisesti internet-puheluita voidaan hyödyntää Telia Wifi-puhelut -lisäpalvelun avulla, joka on lisämaksullinen palvelu. Wifi-puhelut -palvelun käyttämiseksi, käyttäjällä tulee olla internet-puheluita tukeva laite ja liittymä. 

Etsi ohjeita

Ota yhteyttä

Asiointipalvelut yrityksille

Minun Telia Yrityksille

Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja, tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia sekä lähettää meille viestin tai vikailmoituksen. 
 

Kirjaudu

Rekisteröidy

 

Telia Yrityksille -verkkokauppa

Verkkokaupassa voit ostaa liittymiä, matkapuhelimia, tietokoneita ja lisätarvikkeita.
 

Ostoksille

 

Muut asiointipalvelut

TIN Shop
Palvelulaitteet ja lisenssituotteet
 

MyNebula
Palveluportaali
 

TIN Webmercs
Kertamaksulaitteet
 

Telia Digital Bridge -asiointipalvelu (Pulsar)
Telia Cygaten toimittamien laitteiden ja palveluiden hallinta


IoT-liittymien hallintaportaali
IoT-liittymäasiakkaille

 

Yritysmyynti

Yhteydenotto

Varaa soittoaika
Jätä yhteydenottopyyntö
Avaa chat yritysmyyntiin

Soita meille

0200 20 300

Ma–pe 8–16

(94 snt/puhelu + 54 snt/alkava min, alv 0 % +mpm/pvm, jonotus mpm/pvm)
 

Paikalliset yritysmyyjät

Asiantunteva apu yrityksesi laitteiden ja palveluiden hankintaan.

Tutustu yritysmyyjiin


Yrityksiä palvelevat Telia Kaupat

Yrityksiä palvelevat Telia Kaupat kätevästi karttanäkymässä.

Etsi lähin Telia Kauppa

Näin palvelemme yrityksiä Kaupoissa – katso vinkit

Yritysasiakaspalvelu

Yhteydenotto

AVAA CHAT

Varaa soittoaika
 

0200 20 300
Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7)
94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm


Käyttötuki

Osaavaa apua laitteiden ja ohjelmistojen asennus- käyttö- ja ongelmatilanteisiin.

0600 15 500
Ma–pe 8–20, la 9–16:30
2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava minuutti + pvm/mpm (alv. 25,5 %)
 

Lue lisää käyttötuesta