Reilut vaihtohyvitykset
Näin saat vaihtohyvityksen
Ota vanhasta laitteestasi tärkeät tiedot talteen esimerkiksi varmuuskopioimalla, ja tyhjennä laite tai palauta tehdasasetukset. Saat tarvittaessa apua ohjeistamme tai soittamalla Helppiin: 0600 10 100 (2,25 € / min + pvm/mpm).
Helpin asiantuntija voi myös tehdä vanhan laitteen tyhjennyksen ilman veloitusta Telia Kaupan palvelupisteellään puolestasi. Tietojen tyhjennys tapahtuu tietoturvallisesti, ja saat siitä kirjallisen todisteen.
Laske alustava arvio laitteesi hyvitysarvosta oheisella laskurilla. Etsi lähin Telia Kauppa tai Express-pisteemme. Osta uusi laite Telian verkkokaupasta, Telia Kaupasta tai Express-pisteeltä.
A) Jos olet ostanut laitteen verkkokaupasta, tuo vanha laitteesi ja tilausvahvistus Telia Kauppaan 35 päivän kuluessa uuden laitteesi saapumisesta.
B) Vaihtoehtoisesti tule ostoksille Telia Kauppaan tai Express-pisteelle, jolloin saat hyvityksen vanhasta laitteestasi, kun ostat uuden laitteen.
A) Saat hyvityksen vanhasta laitteestasi tuotehyvityksenä tai lahjakorttina, kun olet ostanut uuden laitteesi verkkokaupasta.
B) Jos ostat uuden laitteen Telia Kaupasta tai Express-pisteeltä, saat hyvityksen uuden laitteen hinnasta suoraan kassalla.
Miksi kannattaa?
1. Tuo vanhat puhelimesi meille, kierrätämme puolestasi.
2. Saat reilun hyvityksen vanhasta puhelimestasi.
3. Hoidamme vanhat laitteet tietoturvalliseen kierrätykseen.
Usein kysyttyä Vaihtodiilistä
Vaihtodiilillä saat hyvityksen vanhasta laitteestasi Telia Kaupassa tai Telia Express -palvelupisteessä. Voit laskea laitteesi hyvitysarvon jo etukäteen laskurilla netissä.
Lähes kaikissa puhelimissa IMEI:n saa selville, kun näppäilee (esim. valmiustilassa): *#06#. Näppäiltyäsi tämän näyttöön ilmestyy IMEI-koodi. Jos puhelin ei toimi, niin IMEI-koodin pitäisi löytyä myös akun alta akun ollessa irrotettavaa mallia. iPhoneissa IMEI-koodi yleensä löytyy SIM-kortin "kelkasta". IMEI-koodi löytyy myös laitteen alkuperäispakkauksesta. HUOM! Sivun laskuri ei löydä IMEI-koodilla laitteita, joiden malli ei ole ollut Telian valikoimassa. Telia Kaupassa pystytään kuitenkin hakemaan myös nämä laitteet IMEI-koodin perusteella.
Sinulla ei tarvitse olla Telia-liittymää, jotta voit tehdä Vaihtodiilin Telia Kaupassa.
Vaihtodiilillä voit vaihtaa puhelimia, tabletteja ja älykelloja.
Saat enintään kymmenestä vaihtolaitteesta hyvityksen yhteen uuteen.
Ei, mutta hyvitysarvo määrittyy laitteen kunnon mukaan. Otamme vastaan kaikki laitteet malliin ja kuntoon katsomatta, mutta rikkonaisten laitteiden hyvitysarvo on huomattavasti pienempi.
Kaikkien puhelimien IMEI-koodi tarkistetaan automaattisesti sulkulistalta. Jos puhelin on ilmoitettu varastetuksi, emme voi ottaa sitä vastaan.
Hyvitysarvoon vaikuttaa laitteen merkin ja mallin lisäksi laitteen toimivuus ja kunto. Laitteen ikä ja ostopäivä eivät suoraan vaikuta hyvitysarvoon. Mallikohtaiset hyvitysarvot kuitenkin päivittyvät markkinahinnan mukaan. Laitteen alkuperäispakkaus ei vaikuta hyvitysarvoon.
Huolehdimme laitteet turvalliseen kierrätykseen. Tästä syystä laitteen hyvitys saattaa olla hieman pienempi kuin mitä itse myymällä siitä saisit. Hyvityshintaamme vaikuttaa huomattavasti myös laitteen kunto ja toimivuus.
Näyttö on oleellinen osa laitetta, ja sen virheetön toimivuus on tärkeä ominaisuus. Näyttökomponentit ovat suhteellisen arvokkaita, ja pikselivaurioinen näyttö ei enää ole virheetön.
Pelkkä laite riittää, laturia ei tarvitse palauttaa.
Find My iPhone pitää olla pois päältä, mutta muuten suojauksilla ei ole väliä.
Kun vaihtodiilaat laitteen, huolehditaan se turvalliseen kierrätykseen. Kaikista laitteista saa vähintään yhden euron hyvityksen.
Laitteet toimitetaan kierrätyskumppanillemme jatkokäsittelyyn, ja jokainen puhelin on tarkassa seurannassa koko prosessin ajan. Laitteiden tiedot tyhjennetään ja muisti puhdistetaan ISO 9001- ja ISO 14001-laatuprosessien mukaisesti.
Tämän jälkeen laitteiden kunto tutkitaan tarkastuksessa, joka pitää sisällään yli 40 eri kohtaa. Toimivat ja tarvittaessa korjatut puhelimet myydään esimerkiksi Recycled-puhelimina uuteen kotiin.
Jos laitetta ei saada korjattua, se päätyy materiaalikierrätykseen, jolloin siitä otetaan talteen kaikki materiaalit (esim. kulta, kupari ja koboltti) ja ne kierrätetään asianmukaisesti.
Tutustu koko laitekavalkaadiin
Toimitus perille jopa huomiseksi, maksa kerralla tai osissa, ilman korkoja ja kuluja.
Miksi puhelimen kierrätys kannattaa?
Puhelimen kierrätys säästä luontoa, minkä lisäksi Vaihtodiilin avulla säästät myös euroja kun ostat uuden puhelimen. Kun kierrätät kännykän autat luontoa, sillä mikäli vanha puhelimesi voidaan vielä huoltaa käyttökelpoiseksi, voi toinen henkilö saada tästä itselleen käyttökelpoisen puhelimen. Vanhan puhelimen kierrätys säästää energiaa sekä luonnonvaroja, kun puhelimia uusiokäytetään sen sijaan että kaikki ostaisivat aina täysin uusia puhelimia, jotka valmistetaan luonnonvarojamme käyttäen.
Mikäli vanha, kierrätykseen saapuva puhelin on jo käyttökelvoton, kierrättää kierrätyskumppanimme puhelimen puolestasi vastuullisesti, jolloin puhelimen uudelleenkäytettävät materiaalit eivät päädy kaatopaikalle ja siten kuormittamaan luontoa.
Puhelimen kierrätys ja Vaihtodiilin hyödyntäminen on helppoa. Voit tarkistaa puhelimesi vaihtoarvon verkkosivuiltamme, ja tuoda kierrätyspuhelimen sen jälkeen haluamaasi Telia Kauppaan. Kauttamme voit myös kierrättää kännykät, jotka eivät enää toimi. Näiden puhelimien vaihtoarvo on vain huomattavasti pienempi kuin toimivien kännyköiden.
Löydät meiltä myös valikoiman myynnissä olevia käytettyjä puhelimia. Mikäli kuitenkin mieluummin ostat puhelimesi uutena, löydät meiltä muun muassa viimeisimmät iPhone-mallit, Samsung Galaxy -puhelimet, OnePlus-puhelimet, Huawei-puhelimet, Sony Xperia -puhelimet sekä Honor-puhelimet. Tutustu esimerkiksi vuoden 2020 uutuuspuhelimiin: iPhone SE, Huawei P40 sekä Samsung Galaxy S20.