Internet-selaimen (Webmailin) kautta

Webmailin käyttöön riittää internetselain ja sähköpostin käyttäjätunnus sekä salasana. Telian webmailiin pääsee kirjautumalla Minun Teliaan ja suoraan osoitteesta webmail.inet.fi. 

Webmailin käyttöä tuetaan seuraavilla selaimilla:

• Firefox 3.6 ja uudemmat
• Internet Explorer 7.0 ja uudemmat

Katso ohjeet sähköpostin käyttöön selaimessa

Älypuhelin sovelluksen kautta

Älypuhelimessa sähköpostisi ovat aina mukanasi missä ikinä menetkin. 

Katso miten sähköposti asennetaan puhelimeen

Koneelle ladattavan sähköpostiohjelman kautta

Esimerkiksi Windows Mail joka on yleensä valmiiksi asennettu Windows -käyttöjärjestelmässä. Ohjelma lataa sähköpostiviestit palvelimelta kotikoneellesi. Voit lukea viestit ja vastata niihin kyseisestä ohjelmasta.

Käytössä olevasta sähköpostiohjelmasta riippumatta tarvittavat asetukset ovat samat. Eri ohjelmissa saattaa olla eroja siinä, miten asetukset on nimetty. Perusasetuksilla pystyt käyttämään sähköpostiohjelmaasi Telian verkossa. Ottamalla tietoturva-asetukset käyttöön voit käyttää ohjelmaa myös muidenkin operaattoreiden verkoissa.

Ohjeet sähköpostin käyttöönottoon sähköpostiohjelmalla (Apple Mail, Windows Mail & Thunderbird)

• Nimi: Oma nimesi. Tämä on nimi jonka sähköpostiesi vastaanottajat näkevät.
• Sähköpostiosoite: Sähköpostiosoitteesi (esim. teemu.testaaja@pp.inet.fi)
• Käyttäjätunnus/tilinimi: Sähköpostiosoitteeseen sidottu käyttäjätunnus (esim. testee-1 / matti.meikalainen@pp.inet.fi)
• Salasana: Käyttäjätunnuksen salasana
• Saapuvan postin palvelin (POP3/IMAP4): mail.inet.fi
  • Portti: 143 (IMAP4) / 110 (POP3)
  • Portti: 993 (IMAP4 SSL-salaus) / 995 (POP3 SSL-salaus)
• Lähtevän postin palvelin: mail.inet.fi
  • Portti: 25
  • Portti: 465 (SSL-salaus)

Valitse käytettävässä sähköpostiohjelmassa todennus käyttöön. Todennus tarkoittaa alla kuvailtua SMTPautentikointi-menetelmää. Ilman todennusta sähköpostiviestin perillemenoa ei voida taata, koska sähköpostipalvelimet voivat tulkita viestin roskapostiksi. Tarjoamissamme käyttöohjeissa yleisimmille sähköpostisovelluksille on maininta todennuksen valinnasta.

Telian sähköposti tukee SSL-salausta ja SMTP-kirjautumista (SMTP AUTH -protokolla). Ottamalla käyttöön sähköpostin tietoturva-asetukset voit käyttää Telian sähköpostia sähköpostiohjelmassasi minkä tahansa operaattorin verkossa.

• SMTPautentikointi – Kirjautuminen myös lähtevän postin palvelimelle otetaan käyttöön, sama käyttäjätunnus ja salasana kuin saapuvalle postille.
• SSLsuojaus – Suojauksen voi aktivoida joko lähteville, saapuville tai molempiin suuntiin. Suositus on käyttää suojausta lähteville posteille.

Ilman autentikointia kaikki lähettämäsi viestit eivät välttämättä mene perille, koska osa vastaanottajista (esim. pankki) vaatii sähköpostin alkuperän todennuksen, jotta he vastaanottavat sähköpostiviestisi. Todennuksen vaatiminen oletettavasti myös yleistyy jatkossa.
 
Kytke todentaminen päälle vähintäänkin lähtevän postin kohdalle sähköpostisovelluksesi asetuksista.

Palvelimet

SSL-suojattu sähköpostiliikenne käyttää eri portteja kuin suojaamaton:

Lähtevän postin palvelin (SMTP) > mail.inet.fi (portti 465)
Saapuvan postin palvelin (POP3) > mail.inet.fi (portti 995)
Saapuvan postin palvelin (IMAP) > mail.inet.fi (portti 993)

Varmistaaksemme sähköpostin turvallisen käytön ja vähentääksemme roskapostin määrää, käytämme seuraavia menetelmiä:

• Tuleva sähköpostiliikenne: mustat listat (RBL), spam-filtteri ja virusfiltteri.
• Lähtevä sähköpostiliikenne: spam-filtteri, virusfiltteri sekä vastaanottajamäärien ja lähetysmäärien rajoitukset.
   

Portit

Jos olet unohtanut sähköpostisi salasanan, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme salasanan nollaamiseksi. Se onnistuu kätevästi esimerkiksi kirjautumalla Minun Teliaan ja avaamalla chatin sivun oikeasta laidasta.

Kirjaudu Minun Teliaan

Kun olet saanut uuden salasanan ja päässyt taas kirjautumaan, suosittelemme salasanan vaihtoa.

Sähköpostin salasanan vaihtoa varten sinun on kirjauduttava Telia Internet -tunnuksilla. Muilla kirjautumistavoilla salasanaa ei pääse vaihtamaan.

KIRJAUDU SISÄÄN