Telian inet.fi-sähköpostipalvelu on siirtynyt kumppanillemme Fjordmailille 23.5.2023. Lähtevän postin palvelimena toiminut mail.inet.fi on jatkossa käytössä vain Fjordmailille siirtyville Telian asiakkaille. Kaikki Telian yhteyksiä käyttävät voivat käyttää Telian lähtevän postin palvelinta smtp.tele.fi.
Lähtevän postin palvelin on käytössä esimerkiksi sähköpostiohjelmissa, riistakameroissa, Telia Yhteyspiste -palvelussa ja mökkivahtipalveluissa. Muilta kuin inet.fi-loppuisilta sähköposteilta vanha palvelin mail.inet.fi on lakannut toimimasta 23.5. ja postit lakkaavat kulkemasta, jos palvelinta ei päivitä laitteiden asetuksiin.
Jotta vältyt ikävältä käyttökatkolta, tarkista sähköpostia käyttävien laitteidesi ja ohjelmiesi asetukset. Vaihda tarvittaessa mail.inet.fi-osoitteen tilalle uusi osoite smtp.tele.fi
Näin voit vaihtaa lähtevän postin palvelimen osoitteen ja asetukset:
Avaa ohjelman/laitteen asetukset ja tee nämä muutokset:
Vaihda lähtevän postin palvelimeksi smtp.tele.fi.
Käyttäjätunnuksen ja salasanan paikat voit jättää tyhjäksi.
Ota autentikointi pois käytöstä, mikäli sellainen valinta löytyy tai on ollut käytössä.
Oletko käyttänyt mail.inet.fi-osoitetta lähtevän postin palvelimena laitteissa, ohjelmissa tai palveluissa? Jos et aio jatkaa inet.fi-sähköpostipalvelun käyttöä sen siirryttyä kumppanillemme Fjordmailille, tarvitsee palvelimen osoite päivittää niihin.
Sähköpostiasetusten tarkistus Outlookissa
Avaa Outlookista Tiedosto.
Valitse Tilitiedot-kohdan valikosta tili, jota haluat muuttaa.
Valitse Tilin asetukset.
Valitse Palvelimen asetukset.
Valitse Lähtevä sähköposti ja tee nämä muutokset:
• Lähtevän postin palvelin: smtp.tele.fi
• Portti: 25 tai 465
• Salausmenetelmä: Ei mitään
• Älä rastita kohtaa Lähtevän postin palvelin (SMTP) edellyttää todentamista.
Valitse Seuraava ja sitten Valmis.
Sähköpostiasetusten tarkistus Thunderbirdissä
Avaa Thurderbirdistä Tilien asetukset.
Valitse Lähtevän postin palvelin ja tee nämä muutokset:
• Lähtevän postin palvelin: smtp.tele.fi
• Portti: 25 tai 465
• SSL: Ei mitään
• Todennus: ei käytössä
• Käyttäjätunnus: jätä tyhjäksi
Valitse Valmis.
Sähköpostiasetusten tarkistus muissa laitteissa tai ohjelmissa
Noudata oman ohjelmasi tai laitteesi ohjeita ja muuta seuraavat asiat:
• Lähtevän postin palvelin: smtp.tele.fi
• Portti: 25 tai 465
• Ei autentikointia tai salausta (esim SSL)
• Ei käyttäjätunnuksia tai salasanoja
Inet.fi-sähköpostin käyttö 23.5.2023 alkaen
Inet.fi-sähköpostin käyttöön tarvitset vain nettiselaimen sekä sähköpostisi käyttäjätunnuksen ja salasanan. Mene selaimella osoitteeseen app.inet.fi ja kirjaudu siellä sähköpostiisi.
Valitse käytettävässä sähköpostiohjelmassa todennus käyttöön. Todennus tarkoittaa alla kuvailtua SMTPautentikointi-menetelmää. Ilman todennusta sähköpostiviestin perillemenoa ei voida taata, koska sähköpostipalvelimet voivat tulkita viestin roskapostiksi. Tarjoamissamme käyttöohjeissa yleisimmille sähköpostisovelluksille on maininta todennuksen valinnasta.
Sähköpostin tietoturva-asetukset, palvelimet ja portit
Telian sähköposti (inet.fi -loppuinen osoite) tukee SSL-salausta ja SMTP-kirjautumista (SMTP AUTH -protokolla). Ottamalla käyttöön sähköpostin tietoturva-asetukset voit käyttää Telian sähköpostia sähköpostiohjelmassasi minkä tahansa operaattorin verkossa.
SMTPautentikointi – Kirjautuminen myös lähtevän postin palvelimelle otetaan käyttöön, sama käyttäjätunnus ja salasana kuin saapuvalle postille.
SSLsuojaus – Suojauksen voi aktivoida joko lähteville, saapuville tai molempiin suuntiin.
Ilman autentikointia kaikki lähettämäsi viestit eivät välttämättä mene perille, koska osa vastaanottajista (esim. pankki) vaatii sähköpostin alkuperän todennuksen, jotta he vastaanottavat sähköpostiviestisi. Todennuksen vaatiminen oletettavasti myös yleistyy jatkossa.
Kytke todentaminen päälle vähintäänkin lähtevän postin kohdalle sähköpostisovelluksesi asetuksista.
Palvelimet
SSL-suojattu sähköpostiliikenne käyttää eri portteja kuin suojaamaton:
Chat-asiakaspalvelumme on apunasi 24/7, kun olet kirjautuneena Minun Teliaan tai Minun Telia -sovellukseen. Kirjautuneena voit myös hallinnoida tuotteitasi ja palveluitasi.
Helppi auttaa esimerkiksi laitteiden käyttöönotossa, asentamisessa ja päivittämisessä puhelimitse tai paikan päällä. Jos tekniikka temppuilee, asia ratkeaa usein nopeasti soittamalla Helpin puhelintukeen. Etätuen avulla ratkomme ongelmat ja opastamme sinua kuin olisimme vieressäsi.