Telia Laitevakuutus
Laitevakuutuksella turvaat puhelimesi tai tablettisi äkillisen ja ulkoisen syyn aiheuttaman rikkoutumisen sattuessa. Saat rikkoutunutta laitetta vastaavan laitteen käyttöösi parhaimmillaan jo seuraavana arkipäivänä.
Telia Laitevakuutuksen voit hankkia vain uuden puhelimen tai tabletin oston yhteydessä. Jälkikäteen Laitevakuutusta ei voida myöntää.
Laitevakuutus on ostettavissa seuraavista kanavista:
Tutustu Laitevakuutuksen vakuutustietoasiakirjaan, tuoteselosteeseen ja vakuutusehtoihin.
Ostaaksesi Laitevakuutuksen sinun ei tarvitse olla ennestään Telian asiakas.
Vahingon sattuessa ja muissa vakuutukseen liittyvissä asioissa ole yhteydessä suoraan vakuutusyhtiö AIG:hen. Jos asiasi koskee laskutusta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Tee sähköinen vahinkoilmoitus AIG:lle mahdollisimman pian vahingon satuttua.
Tee sähköinen vahinkoilmoitus
Vahinkoon liittyen voit olla yhteydessä AIG:hen myös puhelimitse 0800 152 600 (ma-pe klo 9-17, la klo 10-16).
Vakuutuksen myöntäjä
AIG Europe S.A. sivuliike
Kasarminkatu 44, 00130 Helsinki
0800 152 600 (ma-pe klo 9-17, la klo 10-16)
teliavakuutus@aig.com
Y-tunnus 2922692-7
Telia Finland Oyj toimii AIG:n asiamiehenä Telia Laitevakuutuksen myynnissä.
Ota suoraan yhteyttä vakuutusyhtiö AIG:hen, mikäli asiasi koskee vakuutuspalvelun sisältöä, omavastuuta, vahinkoilmoitusta, irtisanomista, korvauspäätöstä jne.
Laitevakuutuksen laskutus
Olethan yhteydessä Telian asiakaspalveluun kaikissa laskutukseen liittyvissä asioissa.
Vakuutussopimuslain mukaan vakuutukset voidaan irtisanoa vain kirjallisesti vakuutuksenantajalle (AIG). Kirjallisen irtisanomisen voi tehdä joko postitse tai sähköpostilla. Irtisanomiseen tarvitset riittävät tiedot vakuutuksen yksilöimiseksi tai täytetyn irtisanomislomakkeen.
Laitevakuutuksesi tiedot (vakuutetun laitteen IMEI, vakuutusnumero) löytyvät kirjautumalla Minun Teliaan ja valitsemalla laitteen, jonka tietoja haluat katsoa.
RIITTÄVÄT TIEDOT VAKUUTUKSEN YKSILÖIMISEKSI
- vakuutusnumero (Minun Teliassa vak***** tai AIG:n vakuutuskirjassa vakuutussopimuksen numero 10312414********)
- vakuutetun laitteen IMEI (tai sarjanumero, mikäli laitteella ei ole IMEI:tä)
- vakuutuksenottajan täydelliset nimi- ja osoitetiedot
Irtisanomislomakkeet
Suomeksi
På svenska
In English
LÄHETYS AIG:lle
Toimita täytetty irtisanomislomake tai riittävät tiedot vakuutuksen yksilöimiseksi AIG:lle
sähköpostilla teliavakuutus@aig.com
tai
postitse osoitteeseen
AIG Europe S.A. sivuliike
Tunnus 5003465
00003 VASTAUSLÄHETYS
Postitse lähetetty irtisanomislomake tulee olla vakuutuksenottajan allekirjoittama, eikä postimaksua tarvitse maksaa.
Sähköpostilla irtisanottaessa sähköpostiosoitteen tulee olla joko sama kuin vakuutuksen tiedoissa tai muuten tunnistettavissa vakuutuksenottajan sähköpostiosoitteeksi.
Etkö löytänyt etsimääsi?
Ota yhteyttä
Minun Telia
Kirjaudu Minun Teliaan tai Minun Telia -sovellukseen ja maksa laskut helposti, päivitä liittymäsi ja palvelusi, löydä puk-koodi, tee vikailmoitus tai chattaile asiakaspalvelumme kanssa.
Kirjaudu selaimella
Lataa Minun Telia -sovellus
iOS-laitteelle
Android-laitteelle
Telia Helppi
Helppi auttaa esimerkiksi laitteiden käyttöönotossa ja päivittämisessä puhelimitse tai paikan päällä.
0600 10 100
2,25 €/min + pvm, jonotusajalta mpm/pvm
Chat
Chat-asiakaspalvelumme on palveluksessasi 24/7, kun olet kirjautuneena Minun Teliaan tai Minun Telia -sovellukseen. Kirjautuneena voit myös hallinnoida tuotteitasi ja palveluitasi.
Kirjaudu
Telia somessa
Asiakaspalvelutiimimme tavoitat Facebookissa ja Twitterissä.
Telia Facebookissa
Telia Twitterissä
Muista myös Telia Yhteisö, joka on keskustelupaikka asiakkaillemme ja muille digistä kiinnostuneille.
Yhteisöön