Katso Liigaa livenä MTV Katsomosta – alk. 25,95 €/kk! Tilaa
Takaisin

Technicolor CGA437 -kaapelimodeemin ohjeet

Tämä ohje on kuluttaja-asiakkaille

Tältä sivulta löydät Technicolor CGA437 -kaapelimodeemin käyttöohjeen. Modeemilla jaat nettiyhteyden käyttöön kotisi laitteille verkkokaapelilla tai kätevästi langattomalla wifi-yhteydellä.

Technicolor CGA437 on yhteensopiva kaapelilaajakaistan kanssa.

Technicolor CGA437 -kaapelimodeemi on ylöspäin kapenevan korkean laatikon mallinen. Etupaneeli on toisella kapealla pystysivulla, ja siinä on valoja sekä alhaalla kaksi painiketta. Takapaneeli on vastakkaisella sivulla ja siitä löydät virtakytkimen, liitännät sekä reset-painikkeen.

Etupaneeli

Etupaneelin toiminnot selitettynä ylhäältä alas:

  1. Power – Palaa vihreänä, kun laitteessa on virta päällä.
  2. Verkkoyhteys – Verkkoyhteyden tilasta kertova valo.
    • Vilkkuu vihreänä, kun yhteyttä muodostetaan.
    • Palaa kiinteästi, kun yhteys on muodostettu.
  3. Puhelin (ei käytössä)
  4. Wifi-valo ja -painike – Painikkeella voit laittaa wifi-verkon jakamisen päälle tai pois.
    • Palaa vihreänä, kun wifi on aktiivinen.
    • Vilkkuu vihreänä, kun wifi-yhteyden kautta liikkuu tietoa.
    • Valo on pois päältä, jos wifi on pois käytöstä.
  5. WPS-valo ja -painike – WPS-toiminnolla voit liittää laitteesi wifiin ilman salasanaa. Sitä varten sinun tarvitsee hetkeksi aktivoida WPS-toiminto kummastakin laitteesta. Modeemin valo vilkkuu vihreänä, kun WPS on aktiivinen.
Takapaneeli

Takapaneelin toiminnot selitettynä alhaalta ylös:

  1. Virtakytkin – Kytke modeemi päälle tai pois irrottamatta virtajohtoa.
  2. Virtaliitin – Yhdistä pakkauksessa mukana ollut virtajohto tähän.
  3. USB-portti (ei käytössä)
  4. Koaksiaalikaapelin F-liitin – Liitä koaksiaalikaapeli eli antennikaapeli tähän.
  5. VOIP 1 & 2 -portit (ei käytössä)
  6. Ethernet LAN 1–4 – Voit yhdistää esim. tietokoneesi Ethernet-kaapelilla tähän liittimeen.
  7. Reset-painike – Hetkellinen painaminen katkaisee laitteesta virran ja käynnistää sen sitten uudelleen. Yli 10 sekunnin yhtäjaksoinen painallus palauttaa laitteeseen tehdasasetukset.

Käyttöönottoa varten tarvitset sinulle saapuneen kaapelimodeemin lisätarvikkeineen sekä antennikaapelin ja mahdollisesti myös antennihaaroittimen. Huomaathan, että antennikaapeli ja -haaroitin eivät tule kaapelimodeemin mukana.

  1. Kytke modeemi antennikaapelilla kotisi TV-pistokkeeseen.
    • Jos haluat kytkeä television ja modeemin samaan TV-pistokkeeseen, tarvitset myös antennihaaroittimen.
    • Kytke modeemi TV-pistokkeen sijaan multimediarasian datapistokkeeseen, jos asunnossasi on sellainen.
  2. Varmista modeemin virtakytkimestä, että laite on pois päältä. Kytke sitten virtajohto modeemiin ja pistorasiaan.
  3. Laita modeemiin virrat päälle virtakytkimestä.
  4. Yhteys on käyttövalmis, kun laitteen power- ja verkkoyhteys-merkkivalot palavat kiinteästi vihreänä.
  5. Liitä tietokone modeemin Ethernet-porttiin verkkokaapelilla tai yhdistä tietokone modeemin langattomasti wifillä.

Huom! Kun modeemi on kytketty verkkoon ensimmäistä kertaa ja se on löytänyt oikeat liikennöintitaajuudet, se hakee seuraavaksi päivityksen verkosta. Päivitykseen menee 15–60 minuuttia, jonka jälkeen modeemi käynnistyy uudestaan. Vasta sen jälkeen yhteys on käyttövalmis.

Voit tarkastella ja muuttaa reitittimen asetuksia hallintasivulta, jonne kirjaudutaan päätelaitteen (esim. tietokone, tabletti) nettiselaimen kautta. Hallintasivulla voit esimerkiksi vaihtaa wifi-verkon nimen ja salasanan.

Hallintasivustolle kirjautuminen
  1. Avaa nettiselain (esim. Google Chrome, Mozilla Firefox tai Opera) ja mene sillä hallintasivustolle. Jos linkki ei toimi, kirjoita nettisivun osoitteeksi: http://192.168.0.1

    Vinkkejä:
    • Jotta pääset hallintasivulle, päätelaitteen on oltava yhteydessä modeemin jakamaan nettiin verkkokaapelilla tai wifillä.
    • Kokeile tarvittaessa toista selainta tai laitetta.
  2. Kirjaudu hallintasivulle käyttäjänimellä ja salasanalla, jotka löydät modeemin pohjan tarrasta kohdista "Username" ja "Password". Syötä ne hallintasivun kirjautumisnäkymässä ja paina nuolipainiketta. Jos olet aikaisemmin luonut uuden tunnuksen tai salasanan, käytä niitä kirjautumiseen.

Jos et muista aikaisemmin luotuja tunnuksia, modeemin voi palautta tehdasasetuksille, jolloin laitteen pohjassa oleva käyttäjätunnus ja salasana ovat jälleen käytössä. Katso ohje resetointiin


Hallintasivuston pääsivu kirjautumisen jälkeen. Pääsivulla näet yleistä tietoa siitä, montako laitetta laitteen jakamaan verkkoon on liitetty. Asetuksia voi tarkastella ja muuttaa valitsemalla sen välilehden, jonka toimintoja haluat muokata.

Hallintasivun salasanan vaihtaminen

Suosittelemme vaihtamaan reitittimen hallintasivun salasanan itse keksimääsi.

  1. Sisäänkirjautumisen jälkeen valitse sivun ylälaidasta "Administration"-kohta.
  2. Täytä nykyinen salasana "Current Password" -kohtaan.
  3. Keksi uusi salasana ja kirjoita se "New Password" -kenttään sekä "Re-enter New Password" -kenttään.
  4. Paina sivun oikeasta alalaidasta "Save"-painiketta tallentaaksesi uuden salasanan.

Langaton lähiverkko (wifi, WLAN) on kätevä tapa käyttää kodin nettiyhteyttä langattomasti.

Wifin suojauksesta vastaa käyttäjä. Tässä laitteessa wifi on oletuksena suojattu nimellä ja salasanalla ja suosittelemme pitämään sen niin. Suojaamattomaan wifi-yhteyteen liittyy tietoturvariskejä, sillä silloin data kulkee yhteyden kautta salaamattomana ja siihen voi päästä käsiksi kuka vain verkon alueella oleva.

Wifin nimi ja salasana

Modeemin pohjassa olevaan tarraan on merkitty wifi-verkon nimi ja salasana. Sama nimi ja salasana ovat käytössä 2,4 GHz ja 5 GHz verkoille. Voit muokata nimeä ja salasanaa modeemin hallintasivustolla.

  • SSID = wifi-verkon nimi
  • WIFI password = wifi-verkon salasana

Suosittelemme vaihtamaan wifin oletusnimen ja -salasanan. Löydät ohjeen siihen selaamalla tästä hieman alemmas.


Langattoman verkon tiedot laitteen pohjasta löytyvästä tarrasta.

WPS-toiminnolla wifiin yhdistäminen

WPS:n avulla liität laitteen wifiin ilman salasanan täyttämistä. Voit käyttää WPS-toimintoa, jos päätelaitteesi tukee sitä.

WPS Windows -käyttöjärjestelmällä:

  1. Löydät WPS-toiminnon avaamalla työpöydän oikeasta alakulmasta ja klikkaamalla wifi-verkon painiketta.
  2. Valitse tarjolla olevista verkoista se, jonka nimi täsmää modeemin pohjan tarran SSID-tietoon. Laita ruksi kohtaan "Yhdistä automaattisesti" ja paina "Yhdistä"-painiketta.
  3. Kun käyttöjärjestelmä kysyy suojausavainta, käy sen sijaan painamassa kaapelimodeemin WPS-painiketta yhdistääksesi laitteen wifi-verkkoon.
Wifin salasanan vaihtaminen
  1. Kirjaudu modeemin hallintasivulle. Katso ohje 
  2. Etene polkua "Wireless" > "General".
  3. Kirjoita haluamasi salasana "Network Password" -kohtaan ja tallenna muutos lopuksi painamalla "Save".

Modeemien ohjelmistopäivitykset ovat tärkeitä. Ne korjaavat ja tehostavat laitteen toimintaa ja niiden avulla laitteen tietoturva pysyy ajan tasalla. Joskus päivitykset tuovat modeemin hallintasivustolle uusia ominaisuuksia tai ulkoasumuutoksia.

Meiltä hankittu Technicolor CGA437 -modeemi hakee automaattisesti tarjolla olevat päivitykset, ellei tätä asetusta ole muutettu laitteen hallintasivustolla. Suosittelemme pitämään automaattiset päivitykset aina päällä. Ohjelmistopäivityksiä tulee modeemille yöaikaan, joten laitetta ei kannata sammuttaa aina yöksi.

Ongelmatilanteissa modeemin tehdasasetusten palautus voi auttaa. Huomioithan, että tehdasasetusten palautus poistaa kaikki muutokset, joita olet tehnyt laitteen asetuksiin.

Tehdasasetusten palautus reset-painikkeesta
  1. Reset-painike on laitteen takana pienessä pyöreässä syvennyksessä. Sen painamiseen voi käyttää apuna esimerkiksi kynää.
  2. Paina Reset-painiketta noin 10 sekuntia, kunnes laitteen kaikki valot sammuvat.
  3. Valot syttyvät uudelleen seuraavasti:
    • Ensimmäisenä syttyy vihreä virtavalo, joka palaa kiinteästi.
    • Seuraavaksi wifi-merkkivalo vilkkuu vihreänä ja lopuksi palaa tasaisesti vihreänä. 
    • Verkkoyhteyden merkkivalo vilkkuu aluksi punaisena. Kun modeemi löytää yhteyden verkkoon, valo alkaa vilkkua vihreänä ja lopuksi palaa tasaisesti, kun yhteys on valmis käyttöön.
Tehdasasetusten palautus hallintasivuston kautta

Voit palauttaa tehdasasetukset myös modeemin hallintasivuston kautta. Kirjaudu ensin sivustolle ja etene sitten polkua "Administration" > "Reboot & Reset" ja paina "Reset Factory Settings" -kohdassa "Start Reset" -painiketta.

Tämän jälkeen modeemin merkkivalot syttyvät uudelleen seuraavasti:

  • Ensimmäisenä syttyy vihreä virtavalo, joka palaa kiinteästi.
  • Seuraavaksi wifi-merkkivalo vilkkuu vihreänä ja lopuksi palaa tasaisesti vihreänä. 
  • Verkkoyhteyden merkkivalo vilkkuu aluksi punaisena. Kun modeemi löytää yhteyden verkkoon, valo alkaa vilkkua vihreänä ja lopuksi palaa tasaisesti, kun yhteys on valmis käyttöön.

Monet ongelmat ratkeavat, kun käynnistät modeemin uudelleen. Jos se ei auttanut, katso alla olevat vinkit parempaa wifi-yhteyttä varten. Tutustu myös kaapelilaajakaistan ongelmatilanneohjeeseen, joka auttaa selvittämään onko ongelma modeemissa, muissa laitteissa vai kaapeliverkossa.

Modeemin paikka huoneistossa

Yleisin syy heikkoon wifi-yhteyteen on se, että modeemi on sijoitettu asunnossa huonosti nettiyhteyttä käyttäviin laitteisiin nähden. Modeemia ei kannata laittaa esimerkiksi sähkökaappiin tai huoneiston kauimmaiseen nurkkaan. Lisäksi monikerroksisiin tai erityisen isoihin huoneistoihin voi olla tarpeen hankkia erillinen langaton toistin, jos wifi-kuuluvuus meinaa jäädä heikoksi. Sijoittelussa kannattaa huomioida myös muut fyysiset esteet, kuten seinät ja peilit.

5 GHz ja 2,4 GHz wifi-verkot

Technicolor CGA437 -kaapelimodeemissa on 2,4 GHz ja 5 GHz langattomat verkot, joilla on oletuksena käytössä yhteinen nimi (SSID). Päätelaite (tietokone, puhelin, tabletti jne.) pyrkii automaattisesti käyttämään parhaiten toimivaan verkkoa. Joskus automaattinen valinta kuitenkaan ei ole paras ratkaisu, koska taajuuksilla on erilaiset ominaisuudet. Esim. 2,4 GHz taajuuden kantavuus on parempi, kun taas 5 GHz taajuus voi toimia huomattavasti nopeammin.

Jos wifi toimii heikosti oletusasetuksilla, kokeile eri taajuuksia. Sitä varten sinun tarvitsee ensin vaihtaa oletusasetus pois, eli erottaa 2,4 GHz ja 5 GHz verkot omille nimilleen. Sen jälkeen voit valita päätelaitteella, kumpaa taajuutta haluat käyttää. Huomioithan, että vanhemmat laitteet eivät välttämättä tue 5 GHz taajuutta, jonka vuoksi se ei tule tarjolle.

  1. Kirjaudu modeemin hallintasivustolle.
  2. Etene polkua "Wireless" > "General". Paina sitten "Split SSID" -liukukytkimestä aktiiviseksi, jolloin se muuttuu vihreäksi.
  3. Nimeä verkot "2.4GHz Wireless Network" ja "5GHz Wireless" -otsikoiden alla olevaan "Network Name" -kohtaan. Voit vaikkapa keksiä verkolle nimen ja laittaa loppuun taajuuden, esim. ”Kotinetti_5GHz”.

    Vinkki: Voit vaihtaa tässä myös wifi-verkon salasanan kohdasta "Network Password".
  4. Klikkaa "Save".
  5. Yhdistä laitteesi nyt uudelleen wifi-verkkoon haluamallesi taajuudelle.
  • Wideband EuroDOCSIS 3.1 -kaapelimodeemi
  • 1 x 2,5 Gbit/s , 3 x 1 Gbit/s Ethernet LAN-porttia
  • WLAN-verkko on valmiiksi suojattu 
  • Dual Band Wifi 2,4 GHz ja 5 GHz
  • IEEE 802.11ax 2,4 GHz (3x3) wifi 6
  • IEEE 802.11ax 5 GHz (4x4) wifi 6
  • WPS-tuki (helpottaa päätelaitteen kytkemistä verkkoon)
  • Technicolor CGA437 -kaapelimodeemi
  • Virtalähde ja virtakaapeli
  • Ethernet-kaapeli
Telia Helppi apunasi
Jos tarvitset apua käyttöön ja asennukseen liittyvissä asioissa, soita Telia Helppiin. Palvelemme sinua arkisin klo 8–20 ja arkilauantaisin klo 9–16.30. Voit myös varata asennusajan haluamallesi ajankohdalle.
0600 10 100
(2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava min + mpm/pvm)
Lue lisää Telia Helpistä

Etkö vielä löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä

Minun Telia

Minun Teliassa maksat laskut helposti, hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi, löydät puk-koodin, teet vikailmoituksen ja keskustelet asiakaspalvelun kanssa.

Kirjaudu selaimella
Tutustu Minun Telia -sovellukseen

Minun Teliassa ja sovelluksessa chat-asiakaspalvelu 24/7.
 

Chat

Chatbottimme Tellu osaa auttaa monissa asioissa. Tellu ohjaa sinut tarvittaessa asiakaspalvelijalle ympäri vuorokauden, kun olet kirjautuneena Minun Teliaan tai Minun Telia -sovellukseen.
 

Avaa chat >
Kirjaudu

Minun Teliassa ja sovelluksessa chat-asiakaspalvelu 24/7.
 

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu auttaa liittymiin, tilauksiin, laskutukseen ja asiakkuuteen liittyvissä kysymyksissä sekä häiriötilanteissa.

 020 690 400

(mpm/pvm, myös jonotusajalta)

Palveluhinnasto
Asiakaspalvelun vastausajat


Minun Teliassa tavoitat chat-asiakaspalvelun 24/7.


Etsitkö sähköpostia? Voit kertoa asiasi sen sijaan lomakkeella.

Voit myös varata soittoajan

Ma–pe 9–20 ja la 10–16.
PUK-koodi, liittymän tai Mobiilivarmenteen sulku ja TV-häiriöiden ilmoitukset 24/7.