Nettiviikot ovat käynnissä – yhteydet kotiin tarjoushintaan! Tarjoukset

Viranomaisten vaaratiedotteet puhelimeen (FI-Alert)

Tämä ohje on kuluttaja- ja yritysasiakkaille.

FI-Alert on viranomaisten vaaratiedotejärjestelmä, jonka avulla vaaratiedotteet voidaan lähettää suoraan matkapuhelimiin tietyllä alueella. Tiedotteita käytetään tilanteissa, joissa ihmisille on kerrottava henkeä, terveyttä tai omaisuutta uhkaavasta vaarasta.

Kun viranomainen lähettää FI-Alert-vaaratiedotteen, se näkyy puhelimen näytöllä erillisenä ilmoituksena. Ilmoitus ei näytä tai kuulosta tavalliselta tekstiviestiltä, ja puhelin voi ilmoittaa saapuneesta tiedotteesta äänimerkillä myös kun laite on äänettömällä.

Näin palvelu toimii

  • Vaaratiedotteet lähetetään maantieteellisen sijainnin perusteella.
  • Tiedotteen saavat ne puhelimet, jotka ovat vaaratilanteen aikana valitulla alueella.
  • Erillistä sovellusta ei tarvitse asentaa.
  • Palveluun ei tarvitse rekisteröityä.
  • Järjestelmä ei tallenna käyttäjän puhelinnumeroa tai muita henkilötietoja.
  • Myös Suomessa vierailevat ulkomaiset käyttäjät voivat vastaanottaa vaaratiedotteita.
  • Palvelua ei voi ottaa pois käytöstä puhelimelta, koska kyseessä on verkon ominaisuus.

Tarkista, että laitteesi tukee palvelua

Voit vastaanottaa FI-Alert-vaaratiedotteita, jos:

  • käytössäsi on 4G- tai 5G-puhelin
  • puhelin on yhteydessä mobiiliverkkoon
  • puhelimen käyttöjärjestelmä on päivitetty lokakuun 2026 jälkeen julkaistuun versioon.

Jos käytät 2G- tai 3G-puhelinta, et voi vastaanottaa FI-Alert-vaaratiedotteita. Tällöin kannattaa harkita puhelimen vaihtamista uudempaan malliin.

Lue lisää aiheesta

Lisätietoja palvelun toiminnasta löydät Pelastuslaitoksen sivuilta.

Etkö vielä löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä

Minun Telia

Minun Teliassa maksat laskut helposti, hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi, löydät puk-koodin, teet vikailmoituksen ja keskustelet asiakaspalvelun kanssa.

Kirjaudu selaimella
Tutustu Minun Telia -sovellukseen

Minun Teliassa ja sovelluksessa chat-asiakaspalvelu 24/7.
 

Chat

Chatbottimme Tellu osaa auttaa monissa asioissa. Tellu ohjaa sinut tarvittaessa asiakaspalvelijalle ympäri vuorokauden, kun olet kirjautuneena Minun Teliaan tai Minun Telia -sovellukseen.
 

Avaa chat >
Kirjaudu

Minun Teliassa ja sovelluksessa chat-asiakaspalvelu 24/7.
 

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu auttaa liittymiin, tilauksiin, laskutukseen ja asiakkuuteen liittyvissä kysymyksissä sekä häiriötilanteissa.

 020 690 400

(mpm/pvm, myös jonotusajalta)

Palveluhinnasto
Asiakaspalvelun vastausajat


Minun Teliassa tavoitat chat-asiakaspalvelun 24/7.
 

Varaa soittoaika


Etsitkö sähköpostia? Voit kertoa asiasi sen sijaan lomakkeella.

Ma–pe 9–20 ja la 10–16.
PUK-koodi, liittymän tai Mobiilivarmenteen sulku ja TV-häiriöiden ilmoitukset 24/7.