Yrittäjä, hanki joulun toivotuimmat lahjat pukinkonttiin verkkokaupasta! Ostoksille
Takaisin

SIM-kortin tilaus ja vaihto

Tämä ohje on yritysasiakkaille. Näytä kuluttaja-asiakkaiden ohje.

Tästä ohjeesta löydät neuvot, miten yrityksen pääkäyttäjänä tai vastuuhenkilönä

  • tilaat uuden liittymän SIM-kortilla
  • tilaat olemassa olevaan liittymään SIM-kortin
  • tilaat SIM-kortteja etukäteen varastoon

Vaihtoehtona perinteiselle SIM-kortille on sähköinen SIM-kortti eli eSIM, jonka ohjeet löydät täältä. 

Mikäli olet yritysliittymän käyttäjä ja tarvitset uuden SIM-kortin, käännythän yrityksesi liittymäasioita hoitavan henkilön puoleen.

Mikäli SIM-kortin tilauksen yhteydessä on annettu sähköpostiosoite, lähetetään vastaanottajalle sähköpostilla Postin seurantakoodi.

Huom! Jos SIM-korttisi on hankittu vuonna 2010 tai sen jälkeen, se toimii myös 4G- ja 5G-verkoissa. Voit tarkistaa SIM-kortin iän helposti korttiin painetusta numerosarjasta. Kortin ensimmäinen ja toinen numero muodostavat vuosiluvun, eli luvun tulisi olla 10 tai suurempi.

Tilattavat korttityypit: Telia ID ja No PIN

  • Telia ID -kortti sopii puhekäyttöön tuleviin laitteisiin. ID-tuki tarkoittaa sitä, että käyttäjä voi rekisteröidä kortille Telia ID –mobiilivarmenteen, joka on SIM-korttiin kytkettävä henkilöllisyystodistus. Telia ID -kortti on Trio-kortti eli se sisältää kaikki kolme sim-korttikokoa (normaali, mikro tai nano), josta käyttäjä voi valita puhelimeensa sopivan koon. 
  • Telia No PIN -kortti ei vaadi pin-koodia. Tämä korttityyppi sopii tilanteisiin, joissa pin-koodin syöttäminen laitteeseen on hankalaa tai jopa mahdotonta, kuten riistakamerat tai hälytyslaitteet. Telia No PIN -kortti on Trio-kortti eli se sisältää kaikki kolme sim-korttikokoa (normaali, mikro tai nano), josta käyttäjä voi valita puhelimeensa sopivan koon. 

Kun avaat liittymän, SIM-kortti toimitetaan valintasi mukaan yrityksen tai käyttäjän osoitteeseen.

Mikäli SIM-kortin tilauksen yhteydessä on annettu sähköpostiosoite, lähetetään vastaanottajan sähköpostiin Postin seurantakoodi.

Huom! Ohje eSIMin tilaamiseen löytyy täältä. Tilatessasi eSIMin, sen tiedot ja käyttöönoton ohje lähetetään antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

 

Uusi SIM-kortti on tarpeen esimerkiksi vanhan rikkoutuessa tai tietyissä vikatilanteissa, sekä joskus puhelinta vaihtaessa. Tässä tapauksessa liittymän numero säilyy samana. 

  1. Kirjaudu Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun yritysasiakkaana. Kirjaudu
  2. Valitse etusivun valikosta "Liittymät ja laitteet" ja sieltä "Matkapuhelinliittymät ja mobiililaajakaistat". Siirry etusivulle
  3. Etsi ja valitse haluamasi liittymä painamalla liittymätietojen riviä.
  4. Valitse "Vaihda SIM-kortti".
  5. Jos sinulla on uusi kortti valmiina, syötä SIM-kortin sarjanumero ja vaihda kortti heti. Vaihtoehtoisesti voit valita SIM-kortin toimituksen postitse tai vaihtaa SIM-kortin eSIMiksi.

Huom! Jos SIM-kortin tilauksen yhteydessä on annettu sähköpostiosoite, lähetetään vastaanottajan sähköpostiin Postin seurantakoodi.

Kun tilaat SIM-kortteja etukäteen, voit avata liittymiä reaaliaikaisesti Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelun kautta ja ottaa ne heti käyttöön. SIM-korttien tilaus on maksutonta.

  1. Kirjaudu Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun yritysasiakkaana. Kirjaudu
  2. Valitse etusivun Pikalinkit-osiosta "Tilaa SIM-kortteja". Siirry etusivulle
  3. Valitse haluamasi korttityyppi, määrä ja lisää toimitusosoite.
  4. Valitse "Tilaa".

Lisää samasta aiheesta

SIM-kortin aktivointi ja käyttöönotto

PUK-koodi

Käyttäjätietojen muutos

Lisäpalveluiden hallinta

Liittymän käytön rajoittaminen ja estot

Puhelinliittymän avaus

Liittymätyypin vaihto tai pakettimuutos

Puhelinliittymän siirto yrityksellesi

Puhelinliittymän irtisanominen

Liittymän väliaikainen sulkeminen

Yrityksen liittymien siirto (kaikkien tai osan)

Yhteys Multi

Liittymän vaihto operaattorilta toiselle eli numeronsiirto

Pro Nettikortti

Numeronnäyttö

Lankaliittymän korvaaminen

Liittymän siirto yrityksesi omistuksesta toiselle taholle

Huijausviestit ja huijauspuhelut

eSIMin tilaus ja vaihto

Numeropalvelutietojen muokkaaminen ja salainen numero

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä

Asiakaspalvelu

Yhteydenotto

0200 20 300
Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7)
94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm

 

AVAA CHAT

Varaa soittoaika


Käyttötuki

Osaavaa apua laitteiden ja ohjelmistojen asennus- käyttö- ja ongelmatilanteisiin.

0600 15 500
Ma–pe 8–20, la 9–16:30
2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava minuutti + pvm/mpm (alv. 25,5 %)
 

Lue lisää käyttötuesta

Asiointipalvelut

Minun Telia Yrityksille

Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja, tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia sekä lähettää meille viestin tai vikailmoituksen. 
 

Kirjaudu

Rekisteröidy

 

Telia Yrityksille -verkkokauppa

Verkkokaupassa voit ostaa liittymiä, matkapuhelimia, tietokoneita ja lisätarvikkeita.
 

Ostoksille

 

Muut asiointipalvelut

TIN Shop
Palvelulaitteet ja lisenssituotteet
 

MyNebula
Palveluportaali
 

TIN Webmercs
Kertamaksulaitteet
 

Telia Digital Bridge -asiointipalvelu (Pulsar)
Telia Cygaten toimittamien laitteiden ja palveluiden hallinta


IoT-liittymien hallintaportaali
IoT-liittymäasiakkaille

 

Lähetä viesti

Kirjautuneena

Haluatko apua heti? Chat-asiakaspalvelumme on apunasi, kun olet kirjautuneena Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun tai voit myös tunnistautua suoraan chat-palveluun mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla.
Kirjaudu ja avaa chat

 

Etkö ehdi hoitamaan asiaasi juuri nyt? Jätä viesti kirjautuneena, jolloin voit seurata viestisi käsittelyä.
Kirjaudu ja lähetä viesti


Asiakaspalvelumme kirjallinen viestintä on keskitetty Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun. Tämän vuoksi käytössämme ei ole sähköpostia. Lue lisää

Chat: Arkisin 8–16
 

Yritysmyynti

Yhteydenotto

Varaa soittoaika
Jätä yhteydenottopyyntö
Avaa chat yritysmyyntiin

Soita meille

0200 20 300

Ma–pe 8–16

(94 snt/puhelu + 54 snt/alkava min, alv 0 % +mpm/pvm, jonotus mpm/pvm)
 

Paikalliset yritysmyyjät

Asiantunteva apu yrityksesi laitteiden ja palveluiden hankintaan.

Tutustu yritysmyyjiin


Yrityksiä palvelevat Telia Kaupat

Yrityksiä palvelevat Telia Kaupat kätevästi karttanäkymässä.

Etsi lähin Telia Kauppa

Näin palvelemme yrityksiä Kaupoissa – katso vinkit asiointiin