Saaristossa ja mökeillä voi ilmetä lomakaudella hitautta yhteysnopeuksissa

Häiriön alkamisaika: 16.06.2025 00:00:00

Kesän mökkikaudella matkapuhelinverkon nopeudet voivat heikentyä haja-asutusalueilla matkapuhelinverkon käyttäjämäärän kasvaessa. Verkon ruuhkaisuus yleensä oireilee yhteysnopeuden heikentymisenä iltapäivän ja illan aikana.  

Kesän aikana teemme myös verkkomme huolto- ja muutostöitä, joiden vuoksi alueen kuuluvuus voi olla väliaikaisesti heikentynyt. Verkon muutostyöt ja häiriöt löydät häiriökartalta. Mikäli aiemmin hyvin toiminut yhteys on heikentynyt ja syytä et löydä häiriökartalta, pääset Minun Telian kautta jättämään häiriöilmoituksen tilanteesta. Ennen häiriöilmoituksen kirjaamista käynnistä laitteesi uudelleen ja varmista toimivuus toisella laitteella. 

Heikosta matkapuhelinverkon kuuluvuudesta voit ilmoittaa Minun Telian kautta tai ottamalla yhteyden asiakaspalveluumme. Huomioithan, että kuuluvuutta mökillä voit parantaa ulkoisen lisäantennin avulla. 

Pahoittelemme häiriötä.