Uutiskirjeen saavutettavuusseloste

Palveluamme tulee koskemaan laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) ja lain palvelukohtaiset lisävaatimukset, joissa edellytetään, että verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Telia Finland pyrkii takaamaan uutiskirjeen ja uutiskirjeen tilauslomakkeen saavutettavuuden tämän lain mukaisesti.

Tämä saavutettavuusseloste koskee cloud.asiakas.telia.fi/uutiskirje-tilaus sekä sitä kautta tilattavaa, sähköpostiin saapuvaa uutiskirjettä, jonka voi avata linkin kautta myös selaimessa.

Palvelumme saavutettavuuden tila

Palvelumme täyttää Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG 2.2) tasojen A ja AA vaatimukset osittain. Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainitaan jäljempänä.

Palvelumme ei-saavutettava sisältö

Palvelulle on tehty pyynnöstämme ulkopuolisen tahon (Eficode Oy) tekemä saavutettavuusarviointi marraskuussa 2024. Seloste on luotu arvioinnin yhteydessä.

Ei-saavutettava sisältö esitellään kolmessa eri osassa:

Saavutettavuusongelmat, joita Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 koskee
Kohtuuttomasta rasitteesta johtuvat saavutettavuusongelmat
Lain ulkopuolella olevat saavutettavuusongelmat.

1. Lain 306/2019 noudattamatta jättäminen

Palvelumme saavutettavuudessa on joitain ongelmia. Kriittisimmät saavutettavuusongelmat pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.

Seuraavassa on kuvaus tunnetuista ongelmista. Jos huomaat sivustolla ongelman, joka ei ole mukana luettelossa, ota meihin yhteyttä.

Ongelman perässä on mainittu saavutettavuusohjeiston kriteeri, johon ongelma liittyy.

Yhteiset havainnot

Kielimääritys

Tilauslomakkeen ja selaimessa avattavan uutiskirjeen kieltä ei ole määritelty ohjelmallisesti. (WCAG 3.1.1)

Sivujen nimet

Selaimessa avattavan uutiskirjeen sivulta puuttuu title-attribuutti, ja tilauslomakesivun title ei ole kuvaava. (WCAG 2.4.2)

Logolinkki

Tilauslomakesivun logolinkiltä puuttuu alt-attribuutti kokonaan, ja selaimessa avattavan uutiskirjeen logolinkin alt-teksti ei ole kuvaava. (WCAG 1.1.1)

Tilauslomake

Kontrastit

Tekstikenttien reunojen ja taustan välisissä kontrasteissa on puutteita. (WCAG 1.4.11)

Näppäimistön näkyvä kohdistus

Joissain interaktiivisissa elementeissä ei ole näkyvää näppäimistön kohdistusta. (WCAG 2.4.7)

Toisinaan taas joissakin interaktiivisissa elementeissä näppäimistön näkyvän kohdistuksen kontrastisuhde taustaan ei ole riittävä. (WCAG 1.4.11)

Nimilaput

Joidenkin lomakekenttien näkyviä nimilappuja ei ole yhdistetty kenttiin ohjelmallisesti. (WCAG 3.3.2)

Tekstikenttien tarkoitus

Henkilökohtaisia tietoja pyytävien kenttien tarkoitusta ei ole määritelty ohjelmallisesti. (WCAG 1.3.5)

Kohdistus- ja lukemisjärjestys

Joissakin kohdissa tilauslomaketta kohdistus- ja lukemisjärjestys ei vastaa visuaalista esitystapaa. (WCAG 1.3.2, 2.4.3)

Pakolliset kentät

Valintaruudut on merkitty pakollisiksi ohjelmallisesti, mutta ei visuaalisesti. (WCAG 3.3.2)

Pakollisia kenttiä merkitsevän tähden (*) merkitystä ei ole selitetty lomakkeella. (WCAG 1.3.1)

Virheilmoitukset

Virhetilanteessa virheilmoitus ilmestyy vain ensimmäiseen tekstikenttään. Lisäksi ilmoitus katoaa itsestään.

Virheellisiä tekstikenttiä ei ole merkitty visuaalisesti eikä ohjelmallisesti mitenkään.

Valintaruudut on merkitty virheellisiksi myös normaalitilassa.
(WCAG 3.3.1, 3.3.2)

Uutiskirje

Uutiskirjeen rakenne

Uutiskirje on rakennettu ohjelmallisesti taulukkona, vaikka visuaalisesti se ei ole taulukko. (WCAG 1.3.1)

Otsikot

Joitakin otsikoita ei ole merkitty otsikoiksi ohjelmallisesti. (WCAG 1.3.1)

Tekstivastineet

Joiltakin kuvilta ja kuvalinkeiltä puuttu alt-attribuutti tai kuvaava alt-teksti. (WCAG 1.1.1)

Skaalautuvuus

Selaimessa avattava uutiskirje ei skaalaudu täysin 320 px leveälle näytölle. (WCAG 1.4.10)

Listat

Joitakin listamaisia elementtejä ei ole merkitty listoiksi ohjelmallisesti. (WCAG 1.3.1)

2. Kohtuuton rasite

3. Lain ulkopuolella olevat saavutettavuusongelmat

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) ei koske karttoja, kolmannen osapuolen sisältöjä, digitaalisten palvelujen sisältöjä, jotka on arkistoitu ennen 28.6.2025, valmiiksi tallennettua aikasidonnaista mediaa, joka on julkaistu ennen 28.6.2025 eikä digitaalisissa palveluissa olevia toimisto-ohjelmien tiedostoja, jotka on julkaistu ennen 28.6.2025.

Tämän saavutettavuusselosteen laatiminen

Tämä seloste on laadittu 1.12.2024. Seloste perustuu ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation (Eficode Oy) toteuttamaan arviointiin siitä, täyttääkö verkkosivusto Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 vaatimukset ja palvelukohtaiset lisävaatimukset.

Palaute ja yhteystiedot

Huomasitko saavutettavuuspuutteen sivustollamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.

Lomake saavutettavuuspalautteille

Telian palvelujen saavutettavuudesta ja palautteiden käsittelystä vastaa Telia Finland.

Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi

Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen ja korjaamme havaitut saavutettavuuspuutteet mahdollisimman pian.

28.6.2025 lähtien pätee seuraavat

Lain mukaisena valvontaviranomaisena toimii Traficom, joka valvoo säädettyjen velvollisuuksien ja vaatimusten noudattamista.

Täytäntöönpanomenettely

Jos huomaat sivustollamme saavutettavuusongelmia, olethan ensin meihin yhteydessä.

Vastauksessamme voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautetta Traficomiin.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
PL 320
00059 TRAFICOM
kirjaamo@traficom.fi