Käyttämällä sivustoamme hyväksyt evästeiden käyttämisen laitteessasi ja tallentamisen siihen. Lisätietoa saat evästeitä koskevasta tietosuojaselosteesta. Lue lisää

Takaisin

Telia Avustaja

Telia Avustaja on ohjelma, joka pyörii taustalla tietokoneellasi ja löytää sekä korjaa mahdolliset ongelmat. Avustaja auttaa esimerkiksi internetyhteyden, langattoman yhteyden, internetselaimen ja sähköpostin kanssa.

Avustaja auttaa

  • Tarkistamalla ja korjaamalla automaattisesti verkkoyhteyden, internetselaimen, ja laajakaistamodeemin asetukset
  • Tarkistamalla ja korjaamalla sähköpostin asetukset
  • Luomalla sähköpostitilin sähköpostiohjelmaan
  • Langattoman verkon luomisessa

Lataa Avustaja ilmaiseksi tietokoneellesi alla olevista linkeistä. Näin saat apua yhteysongelmiin silloinkin, jos yhteytesi ei toimi lainkaan.

Windows  mac OS X

Telia Avustajan asennusohje

  1. Lataa asennusohjelma ja käynnistä se.
  2. Tervetuloa-ikkuna avautuu. Valitse ”Seuraava”.


     
  3. Avustajan asennus alkaa ja siitä ilmoittava ikkuna avautuu näytölle.


     
  4. Ohjelman asennuksen jälkeen voit lukea ohjelman lisenssiehdot. Hyväksy lisenssiehdot valitsemalla ”Hyväksyn” ja paina ”Seuraava”.


     
  5. Asennus on valmis.


Järjestelmävaatimukset

Telia Avustaja toimii seuraavissa käyttöjärjestelmissä:

  • Windows Vista, 7, 8, 8.1 ja 10 (32- ja 64-bit)
  • Mac OS X 10.8-10.11

Järjestelmävaatimukset:

  • Selain: Internet Explorer, versio 7.0 tai uudempi, Firefox, versio 3 tai uudempi, Google Chrome ja Safari
  • Sähköpostiohjelma (POP3/IMAP): Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail, Apple Mail ja Microsoft Outlook 2002-2013
  • Näytön resoluutio: vähintään 800x600 pikseliä
  • Kiintolevytila: vähintään 150 Mt vapaata kiintolevytilaa