Telia Play -boksi vaatii virheellisesti tallennusta kanavien katseluun

Häiriön alkamisaika: 30.06.2023 11:02:00
Häiriön päättymisaika: 07.12.2023 15:00:00

Telia Play DV8919-boksi vaatii virheellisesti tallennusta MTV ja Nelosen kanavien katseluun, kun boksi ei tunnista käytössä olevaa verkkoyhteyttä Telian yhteydeksi. Jos käytössäsi on Telian verkkoyhteys, ja boksi silti vaatii tallennusta kanavien katseluun, toimi alla olevan ohjeen mukaan.

Käynnistä boksi uudelleen seuraamalla polkua:

Oma tili - Järjestelmän asetukset - Laitteen asetukset - Valitse alimpana oleva Käynnistä uudelleen

Ja pidä sitten Ylen kanavaa päällä hetken, ennen kuin kokeilet taas MTV tai Nelosen kanaville siirtymistä. Näin boksi saa haettua ja tunnistettua käytössä olevan yhteyden uudelleen.

Pahoittelemme häiriötä.