Telia TV digiboksilla C More -sovellukseen kirjautumisessa häiriötä

Häiriön alkamisaika: 21.01.2023 00:00:00

Päivitys 1.2 klo 11:20

Korjaus häiriöön tapahtuu ohjelmistopäivityksen avulla, joka on nyt jaossa. Ohjelmistopäivitys latautuu digibokseille porratetusti tämän viikon aikana, päivitystä ei ole mahdollista ladata itse. Päivitys asentuu automaattisesti.

Digiboksista voi päivityksen voi tarkistaa, kun se on saatavilla: paina Koti (''Mökki'') -painike ja valitse Sovellukset > Google Play > oikeasta yläkulmasta valitaan oma nimirjain esim. A > Ylläpidä sovelluksia ja pelejä > Päivitykset > Päivitä kaikki. Telia TV Box päivitys on päivämäärällä 30.1.2023.

Käytössäsi olevan sovelluksen version voit tarkistaa: Asetukset->Tietoja palvelusta->Tekniset tiedot-> Sovelluksen versio 7.1.0 on uusin.

---------------------------------------

Osalla asiakkaista on hävinnyt 'Kirjaudu Telia tunnuksilla' -valinta C More sovelluksesta. Ongelma koskettaa DSMC DV8919 -merkkistä digiboksia.

Häiriön aikana voit katsoa C More -sovelluksesta sisältöjä esim. tietokoneella selaimessa tai mobiililaitteiden sovelluksella. Häiriötä tutkitaan ja se korjataan mahdollisimman pian.

Pahoittelemme häiriötä.