Kansainvälisen verkkoliikenteen häiriöt heijastuivat Telian palveluihin Suomessa

Häiriön alkamisaika: 07.10.2021 18:52:00
Häiriön päättymisaika: 07.10.2021 20:05:00

Telian asiakkailla oli torstai-iltana 7.10. kansainvälisistä verkkohäiriöistä johtuvia ongelmia. Verkkohäiriöt heijastuivat Suomessa mm. mobiilidatapalveluihin, yritysten kansainvälisiin datayhteyksiin, ulkomailla tuotettaviin puhepalveluihin ja tekstiviestiratkaisuihin. Kuluttaja-asiakkailla häiriöt vaikuttivat C More-sovelluksen toimintaan ja kansainvälisistä yhteyksistä riippuvaisiin viihdepalveluihin.

Noin kello 19 alkaneet verkko-ongelmat johtuivat kansainvälisen liikenteemme reitityshäiriöistä. Palvelut palautuivat noin klo 20.05. Häiriöiden juurisyyn tutkinta jatkuu.

Pahoittelemme Telian asiakkaille tilanteesta aiheutunutta harmia.

21:04 Päivitys: Palvelut on saatu palautettua kello 20:05.

20:31 Päivitys: Korjaustoimet ovat edenneet ja ulkomaan tietoliikennepalvelut toimivat jo suurimmalla osalla asiakkaista.

19:55 Päivitys: Ulkomaan tietoliikenneyhteyksiin vaikuttava vika voi heijastua myös mm. ulkomailta tuotettuihin viihdepalveluihin. Viankorjaustoimet jatkuvat edelleen.

Osassa ulkomaan Datanet-yhteyksistä saattaa esiintyä häiriöitä. Tilanne on selvityksessä, tiedotamme lisää korjaustoimien edetessä.

Pahoittelemme häiriötä.