Pohjois- ja Itä-Suomen alueella osalla asiakkaista häiriöitä 4G-yhteydessä

Häiriön alkamisaika: 15.10.2020 03:00:00
Häiriön päättymisaika: 21.11.2020 14:00:00

Pohjois- ja Itä-Suomen alueella osalla asiakkaista voi esiintyä häiriöitä 4G-yhteydessä. Päätelaite tippuu 4G-verkosta 3G- tai 2G-verkkoon eikä päätelaite nouse normaaliin tapaan 4G-verkkoon. 

Päätelaite palautuu 4G-verkkoon käyttämällä laitetta asetuksista lentokone-tilassa tai käynnistämällä päätelaite uudelleen.

Häiriöön on tehty korjaus 19.11 iltapäivästä. Mikäli ongelmia tämän jälkeen ilmenee, päätelaite kannattaa käyttää lentokonetilassa tai käynnistää uudelleen mobiilidatayhteyden toimivuuden varmistamiseksi.

Pahoittelemme häiriötä.
Telia