Käyttämällä sivustoamme hyväksyt evästeiden käyttämisen laitteessasi ja tallentamisen siihen. Lisätietoa saat evästeitä koskevasta tietosuojaselosteesta. Lue lisää

Telia TV- sovelluksen kuva nykii Android-laitteilla osalla käyttäjistä

Häiriön alkamisaika: 05.09.2019 18:00:00
Häiriön päättymisaika: 04.11.2019 09:27:00

Android-laitteilla on havaittu kuvan nykimistä Telia TV -sovelluksessa osalla käyttäjistä.

Häiriön saa korjattua seuraavilla toimenpiteillä:

  • Sulje sovellus
  • Avaa laitteen Asetukset-> Sovellukset
  • Etsi Telia TV -> Tallennustila
  • Poista tiedot
  • Käynnistä sovellus uudestaan ja kirjaudu sisään
  • Unohtuneen käyttäjätunnuksen tai salasanan palautus onnistuu tv.telia.fi-sivulta. Valitse Kirjaudu-> Unohtuiko käyttäjätunnus tai salasana? Unohtuneen käyttäjätunnuksen voit tarkistaa myös kirjatumalla telia.fi:lle-> Liittymäni ja palveluni -> Telia TV.

Ongelma on selvityksessä.

Pahoittelemme häiriötä.
Telia