Nettiviikot ovat käynnissä! Yhteydet alk. 6,99 €/kk. Tarjoukset
Huijausviestejä torjutaan entistä tehokkaammin
Tekstiviestien luotettavuus paranee, kun yritykset ja organisaatiot tarvitsevat jatkossa luvan käyttää tekstiviesteissä omaa lähettäjän nimeä tai numeroa. Muutos otetaan käyttöön 4.5.2026.
Käyttöönoton alkuvaiheessa on mahdollista, että saat myös asiallisia viestejä, joissa viestin lähettäjäksi on merkitty ”Tuntematon”. Alta voit lukea, mistä on kyse ja miten toimia.
Mikä muuttuu?
Muutoksen tavoitteena on ehkäistä huijauksia, joissa rikolliset esiintyvät luotettavina toimijoina väärentämällä viestin lähettäjän nimen tai numeron. Tällaiset huijaukset voivat aiheuttaa merkittäviä taloudellisia menetyksiä ja heikentää luottamusta arkiseen viestintään.
Jatkossa yrityksillä ja organisaatioilla täytyy olla lupa käyttää sitä nimeä tai numeroa, joka näkyy tekstiviestin lähettäjänä (tätä kutsutaan myös lähettäjätunnukseksi).
Kun saat 4.5.2026 jälkeen esimerkiksi yrityksen lähettämän asiointitekstarin, voit entistä paremmin luottaa siihen, että viesti on oikeasti peräisin siltä taholta, joka näkyy viestin lähettäjänä.
Jos viestin lähettäjän nimelle tai numerolle ei ole asianmukaista lupaa, operaattori muuttaa viestissä näkyväksi lähettäjäksi ”Tuntematon”. Puolen vuoden kuluttua, marraskuussa 2026, lähettäjänä näkyy ”Roskaposti”, jos lähettäjän lupa ei edelleenkään ole kunnossa.
Miksi ”Tuntematon” voi näkyä myös oikeissa viesteissä?
Luvan myöntäminen viestin lähettäjän nimen tai numeron käyttöön on koko alan mittakaavassa iso operaatio. Kaikkia lupia ei välttämättä saada käyttöön heti 4.5. alkaen.
Tämän vuoksi asiakkaamme voivat aluksi saada myös oikeita ja asiallisia viestejä, joissa lähettäjänä näkyy ”Tuntematon”. Jos viesti epäilyttää, sen alkuperä kannattaa tarkistaa suoraan siltä organisaatiolta, jolta viestin pitäisi olla peräisin.
On myös hyvä muistaa, että vaikka huijausviestien torjunta paranee, huijarit kehittävät jatkuvasti uusia tapoja erehdyttää käyttäjiä. Valppaus on jatkossakin tärkeää.
Muutos koskee vain yritysten ja organisaatioiden viestejä
Muutos ei koske tavallisia henkilöiden välisiä tekstiviestejä, vaan ainoastaan yritysten ja organisaatioiden sovellusrajapinnoista lähettämiä viestejä, joissa käytetään nimeä tai suomalaista puhelinnumeroa viestin lähettäjänä.
Luvan käyttämiseen hoitaa joko teleoperaattori tai yrityksen käyttämä tekstiviestipalvelun tarjoaja.
Telian viesteihin voi jatkossakin luottaa
Telia on hoitanut lupakäytännöt omien asiakasviestiensä osalta. Telian lähettämät asiakasviestit näkyvät jatkossakin lähettäjältä ”Telia”.
Poikkeuksena ovat kaksisuuntaiset numeroviestit, joihin asiakkaat voivat vastata. Nämä näkyvät jatkossakin numeroina, kuten esimerkiksi 15400. Tämä on normaalia eikä liity huijauksiin.
Taustalla viranomaismääräys
Muutos perustuu Liikenne‑ ja viestintävirasto Traficomin päivitettyyn määräykseen ja koskee kaikkia suomalaisia operaattoreita. Uusi käytäntö täydentää aiemmin käytössä ollutta mahdollisuutta suojata yrityksen lähettäjän nimi Traficomin rekisterissä.
Lisätietoja: