Takaisin

Erikseen tilattava Reissupaketti

Näin otat Reissupaketin käyttöön.
Tämä ohje on yritysasiakkaille. Näytä kuluttaja-asiakkaiden ohje.

Voit tilata EU- ja ETA-alueen ulkopuolisille työmatkoille netin käyttöä varten Reissupaketin.

Paketti on voimassa 14 vuorokautta ja yrityksen omistuksessa olevilla liittymillä se tilataan Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelusta tai Minun Teliasta. Reissupaketti kannattaa tilata liittymälle jo ennen matkaa, sillä paketti aktivoituu käyttöön automaattisesti kun liittymän nettikäyttö alkaa kohdemaassa.

Minun Telia -sovellus on helppo tapa tilata Reissupaketti ennen matkaa. Sovelluksesta voit tarkistaa helposti, että Reissupaketti on aktivoitunut automaattisesti käyttöön kohdemaassa ja sieltä voit myös seurata Reissupaketin kulumista matkan aikana. Myös uuden paketin tilaaminen onnistuu nopeasti, kun edellinen on loppumassa tai jo loppunut.

Työsuhdeliittymän käyttäjä voi tilata Reissupaketin Minun Teliasta, ellei netin lisäpakettien tilausta ole erikseen estetty. Käännythän tarvittaessa yrityksen matkapuhelin asioista vastaavan henkilön puoleen. 
 

Huom! Reissupakettia ei voi tilata, eikä se näy tilattavien palveluiden joukossa, jos yrityksellä on sopimus listahinnoista poikkeavasta ulkomaan hinnoittelusta.

 

Työsuhdeliittymän käyttäjänä voit tilata Reissupaketin Minun Telia -sovelluksessa.

  1. Kirjaudu Minun Telia -sovellukseen.
  2. Valitse liittymä jolle haluat tilata Reissupaketin.
  3. Valitse ylhäältä Palvelut-välilehti.
  4. Valitse Palvelut-välilehdeltä kohta Reissupaketit.
  5. Valitse sopiva Reissupaketti sen mukaan mihin olet matkalla. Sinisestä infopainikkeesta näet, mitkä maat kuuluvat pakettiin.
  6. Hyväksy tietosuojalausunto ja toimitusehdot
  7. Paina lopuksi Tunnistaudu ja tilaa.

Kun Reissupaketti on tilattu, se näkyy liittymän tiedoissa Netti ulkomailla -kohdassa. Reissupaketti aktivoituu käyttöön kohdemaassa, jonka jälkeen sovelluksesta voi seurata sekä paketin nettimäärän (1 Gt tai 1,5 Gt) että voimassaoloajan (14 vrk) kulumista. Se datan käyttö, joka ei sisälly Reissupakettiin, näkyy liittymän tiedoissa Saldoerittelyn Käyttömaksuissa kohdassa Tiedonsiirto ulkomailla.

 

Työsuhdeliittymän käyttäjänä voit hallinnoida liittymää Minun Teliassa.

  1. Kirjaudu asiointipalveluun liittymän käyttäjänä.. Kirjaudu
  2. Täytä matkapuhelinnumerosi (esim. 0401234567) ja salasana. Salasanan saat tarvittaessa lähettämällä tekstiviestin SALASANA numeroon 15400. Tekstiviesti on maksuton.
  3. Valitse liittymä, jolle haluat tilata Reissupaketin.
  4. Valitse Lisäpalvelusi-välilehdeltä Reissupaketit.
  5. Valitse sopiva Reissupaketti sen mukaan, mihin olet matkalla. Sinisestä infopainikkeesta näet, mitkä maat kuuluvat pakettiin. Lähetä tilaus.

Pääkäyttäjänä voit hallinnoida liittymää Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa.

  1. Kirjaudu asiointipalveluun yritysasiakkaana. Kirjaudu
  2. Valitse Hallinnoi liittymiä ja laitteita kohdasta Matkapuhelinliittymät.
  3. Etsi ja valitse haluamasi liittymä painamalla liittymätietojen riviä.
  4. Valitse Lisäpalvelut -kohdasta tilattavista lisäpalveluista Reissupaketti Euroopan ulkopuoliseen nettikäyttöön.
  5. Valitse sopiva Reissupaketti sen mukaan, mihin olet matkustamassa. Hintaryhmiin kuuluvat maat on esitelty palvelukuvauksessa yllä. 
  6. Vahvista tilaus.

Lisää samasta aiheesta

Matkapuhelinhinnat ulkomailla

Liittymän kohtuullinen käyttö EU-alueella

Verkon valinta ja soittaminen ulkomailla

Estä dataliikenne ulkomailla kokonaan

Teksti- ja multimediaviestit ulkomailla

Työsuhdeliittymän tarkastelu ja hallinnointi Minun Teliassa

Minun Telia -sovelluksen kielen vaihtaminen

Päivähinnoittelu

Ulkomaan tiedonsiirron käyttökaton muuttaminen

Automaattinen Reissupaketti

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä

Asiakaspalvelu

Yhteydenotto

0200 20 300
Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7)
94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm

 

AVAA CHAT

Varaa soittoaika


Käyttötuki

Osaavaa apua laitteiden ja ohjelmistojen asennus- käyttö- ja ongelmatilanteisiin.

0600 15 500
Ma–pe 8–20, la 9–16:30
2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava minuutti + pvm/mpm (alv. 25,5 %)
 

Lue lisää käyttötuesta

Asiointipalvelut

Minun Telia Yrityksille

Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja, tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia sekä lähettää meille viestin tai vikailmoituksen. 
 

Kirjaudu

Rekisteröidy

 

Telia Yrityksille -verkkokauppa

Verkkokaupassa voit ostaa liittymiä, matkapuhelimia, tietokoneita ja lisätarvikkeita.
 

Ostoksille

 

Muut asiointipalvelut

TIN Shop
Palvelulaitteet ja lisenssituotteet
 

MyNebula
Palveluportaali
 

TIN Webmercs
Kertamaksulaitteet
 

Telia Digital Bridge -asiointipalvelu (Pulsar)
Telia Cygaten toimittamien laitteiden ja palveluiden hallinta


IoT-liittymien hallintaportaali
IoT-liittymäasiakkaille

 

Lähetä viesti

Kirjautuneena

Haluatko apua heti? Chat-asiakaspalvelumme on apunasi, kun olet kirjautuneena Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun tai voit myös tunnistautua suoraan chat-palveluun mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla.
Kirjaudu ja avaa chat

 

Etkö ehdi hoitamaan asiaasi juuri nyt? Jätä viesti kirjautuneena, jolloin voit seurata viestisi käsittelyä.
Kirjaudu ja lähetä viesti


Asiakaspalvelumme kirjallinen viestintä on keskitetty Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun. Tämän vuoksi käytössämme ei ole sähköpostia. Lue lisää

Chat: Arkisin 8–16
 

Yritysmyynti

Yhteydenotto

Varaa soittoaika

Jätä yhteydenottopyyntö


Soita meille

0200 20 300

Ma–pe 8–16

(94 snt/puhelu + 54 snt/alkava min, alv 0 % +mpm/pvm, jonotus mpm/pvm)


Paikalliset yritysmyyjät

Asiantunteva apu yrityksesi laitteiden ja palveluiden hankintaan.

Tutustu yritysmyyjiin


Yrityksiä palvelevat Telia Kaupat

Yrityksiä palvelevat Telia Kaupat kätevästi karttanäkymässä.
 

Etsi lähin Telia Kaupan yrityspiste