Takaisin

Ulkomaan tiedonsiirron käyttökaton muuttaminen

Näin muutat ulkomaan tiedonsiirron käyttökattoa.
Tämä ohje on yritysasiakkaille

Ulkomaan tiedonsiirron käyttökatto seuraa liittymän ulkomaan netinkäytöstä kertyvää laskua reaaliaikaisesti ja takaa, että laskutuskauden aikana käytöstä muodostuva lasku ei ylitä liittymälle asetettua rajaa.

Liittymien oletusarvoinen raja on 50€ per laskutuskausi. Voit muuttaa rajaa alla olevien ohjeiden mukaan.

Huom! Jos nettikäyttö ulkomailla sisältyy liittymän kuukausimaksuun (esim. käyttö Pohjolassa ja Baltiassa), ei se kerrytä käyttökattoa tai estä netin käyttöä, jos käyttökaton raja on tullut täyteen.

Jos olet Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelun pääkäyttäjä tai sinulla on oikeus hallinnoida yrityksen liittymiä palvelussa, voit tehdä muutoksen seuraavasti:

  1. Kirjaudu asiointipalveluun yritysasiakkaana. Kirjaudu
  2. Valitse yläpalkista Liittymät ja laitteet kohdasta Matkapuhelinliittymät ja mobiililaajakaistat.
  3. Etsi ja valitse haluamasi liittymä painamalla liittymätietojen riviä.
  4. Valitse Lisäpalvelut -otsikon alta Hallinnoi lisäpalveluita.
  5. Valitse Ulkomaan tiedonsiirron käyttökatto.
  6. Valitse alasvetovalikosta haluamasi raja.
  7. Valitse Tallenna muutokset.

Mikäli yrityksesi on antanut henkilöstölle luvan tilata maksullisia lisäpalveluita, voit tehdä ulkomaan tiedonsiirron käyttökaton muuttamisen Minun Teliassa seuraavasti:

  1. Kirjaudu asiointipalveluun liittymän käyttäjänä. Kirjaudu
  2. Valitse matkapuhelinliittymäsi.
  3. Valitse Lisäpalvelut -välilehti
  4. Valitse Ulkomaan tiedonsiirron käyttökatto vierestä Lue lisää.
  5. Valitse alasvetovalikosta haluamasi uusi raja.

Mikäli yrityksesi on antanut henkilöstölle luvan tilata maksullisia lisäpalveluita, voit tehdä ulkomaan tiedonsiirron käyttökaton muuttamisen Minun Telia -sovelluksessa.

Lataa ensin Minun Telia -sovellus, jos sitä ei ole vielä puhelimessasi. Latauksen jälkeen asenna ja avaa sovellus.
 

Lataa sovellus
 

  1. Kirjaudu Minun Telia -sovellukseen puhelinnumerollasi.

    Jos et muista matkapuhelinnumerosi salasanaa, voit tilata sen lähettämällä tekstiviestin SALASANA numeroon 15400 (viesti on maksuton).
  2. Valitse Puhelinliittymät-otsikon alta oma liittymäsi.
  3. Valitse Palvelut-välilehti.
  4. Valitse Ulkomaan tiedonsiirron käyttökatto.
  5. Valitse alasvetovalikosta uusi raja ulkomaan tiedonsiirron käyttökatolle.

Ulkomaan tiedonsiirron käyttökattoon ei kuulu seuraavat palvelut ja niiden mahdolliset maksut:

  • EU-päiväpaketin päivämaksu
  • Netti ulkomailla -lisäpakettien maksut
  • Reissupakettien maksut
  • Muiden kiinteähintaisten dataroaming-pakettien maksut
  • Wlanin kautta kulkeva tiedonsiirto

Lisää samasta aiheesta

Matkapuhelinhinnat ulkomailla

Liittymän kohtuullinen käyttö EU-alueella

Verkon valinta ja soittaminen ulkomailla

Estä dataliikenne ulkomailla kokonaan

Teksti- ja multimediaviestit ulkomailla

Vastaajan käyttö ulkomailla

Erikseen tilattava Reissupaketti

Päivähinnoittelu

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä

Asiakaspalvelu

Yhteydenotto

0200 20 300
Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7)
94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm

 

AVAA CHAT

Varaa soittoaika


Käyttötuki

Osaavaa apua laitteiden ja ohjelmistojen asennus- käyttö- ja ongelmatilanteisiin.

0600 15 500
Ma–pe 8–20, la 9–16:30
2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava minuutti + pvm/mpm (alv. 25,5 %)
 

Lue lisää käyttötuesta

Asiointipalvelut

Minun Telia Yrityksille

Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja, tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia sekä lähettää meille viestin tai vikailmoituksen. 
 

Kirjaudu

Rekisteröidy

 

Telia Yrityksille -verkkokauppa

Verkkokaupassa voit ostaa liittymiä, matkapuhelimia, tietokoneita ja lisätarvikkeita.
 

Ostoksille

 

Muut asiointipalvelut

TIN Shop
Palvelulaitteet ja lisenssituotteet
 

MyNebula
Palveluportaali
 

TIN Webmercs
Kertamaksulaitteet
 

Telia Digital Bridge -asiointipalvelu (Pulsar)
Telia Cygaten toimittamien laitteiden ja palveluiden hallinta


IoT-liittymien hallintaportaali
IoT-liittymäasiakkaille

 

Lähetä viesti

Kirjautuneena

Haluatko apua heti? Chat-asiakaspalvelumme on apunasi, kun olet kirjautuneena Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun tai voit myös tunnistautua suoraan chat-palveluun mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla.
Kirjaudu ja avaa chat

 

Etkö ehdi hoitamaan asiaasi juuri nyt? Jätä viesti kirjautuneena, jolloin voit seurata viestisi käsittelyä.
Kirjaudu ja lähetä viesti


Asiakaspalvelumme kirjallinen viestintä on keskitetty Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun. Tämän vuoksi käytössämme ei ole sähköpostia. Lue lisää

Chat: Arkisin 8–16